5 exemplos incríveis de marketing de conteúdo dos bancos e da indústria financeira

5 exemplos incríveis de marketing de conteúdo dos bancos e da indústria financeira

23/08/2019 Off Por glaucio


Quando solicitado a recuperar seu conteúdo on-line favorito, você provavelmente não pensa em coisas feitas por bancos. A menos, claro, o seu trabalho seja criar conteúdo para um banco.

Isso não é um golpe no conteúdo financeiro, a propósito. É só que as marcas mais chamativas do B2C, muitas vezes, exercitam o centro do palco, exibindo os produtos e serviços que as pessoas realmente adoram comprar: tênis, produtos de beleza, pacotes de férias. Quando a maioria de nós se senta para pesquisar onde depositar, não estamos pulando de alegria.

Acredite ou não, a cautela com a qual os consumidores se aproximam do dinheiro realmente transforma o conteúdo financeiro em terreno fértil para a criatividade. Se você é um profissional de marketing de conteúdo em uma instituição financeira, foi-lhe pedido que cumprisse uma promessa particularmente brilhante: não apenas precisa estabelecer uma relação de confiança com seu público, mas também desenvolver uma voz divertida o suficiente para tornar sua banco se destaca.

Afinal, o conteúdo real do marketing bancário permanece basicamente o mesmo de instituição para instituição – existem maneiras finitas de abordar, por exemplo, uma conta corrente ou um cartão de crédito. Mas, assim como a água engarrafada, é a embalagem que conta.

Aqui estão alguns dos nossos exemplos favoritos de marketing de conteúdo de bancos e instituições financeiras nos últimos dois anos.

Calculadora de Custo da Escola Médica da MD Financial

O objetivo da MD Financial é ainda mais específico do que a meta da maioria das empresas financeiras; eles direcionam seu conteúdo para profissionais médicos e suas famílias, e se concentram especificamente nos desafios financeiros enfrentados por esse grupo demográfico.

É por isso que a calculadora da escola da marca é uma ferramenta incrível. Ao segmentar um público jovem que ainda não se comprometeu a cursar a faculdade de medicina, está iniciando um relacionamento de confiança antecipadamente. Afinal, se um estudante de medicina usa uma calculadora do MD Financial para escolher uma escola de medicina, é mais provável que ele consulte o conteúdo da marca à medida que cresce em sua carreira.

Mantenha a Regra 7 dos profissionais de marketing em mente ao criar conteúdo para um público que você espera que cumpra com sua marca durante toda a carreira. Em média, o consumidor leva 7 pontos de contato para sentir que tem um relacionamento com uma marca. Quanto mais cedo você puder gerar essa primeira memória de valor, mais rápido você alcançará a lealdade do cliente.

Citi Entertainment

Sejamos honestos. Quando se trata de colocar uma marca em situações inesperadas, o Citi é a rainha reinante. Por causa do Citibike, você não pode alugar uma bicicleta na maioria das cidades sem pensar no banco e, graças ao programa Citi Entertainment, você se lembra das ofertas do Citi sempre que compra ingressos para ver Lizzo tocar sua flauta. Se você se aprofundar nas ofertas de entretenimento do banco, pode até comprar ingressos para o Citi Sound Vault, uma série exclusiva de eventos musicais.

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Vamos celebrar o retorno do #CitiSoundVault durante a maior semana de música! 🎶 As inscrições para o acesso #CitiPresale alimentado por #VerifiedFan estão disponíveis para os titulares do cartão NOW – 1/27 @ 10pm PST. Não perca as noites especiais @ The Palladium ft. @Pink @muse @ChrisStapleton https://on.citi/CSV2019

Uma postagem compartilhada pelo Citibank (@citibank) em 22 de janeiro de 2019 às 11:47 am PST

O programa de acesso de entretenimento do banco vincula seu cartão de crédito à mente dos consumidores com compras divertidas e ambiciosas, como shows. Se você é uma pessoa do Citi, o conteúdo musical sugere, você também é o tipo de pessoa que gasta receita disponível com música ao vivo. Você não é apenas financeiramente literatura: você é divertido amoroso, jovem e moderno.

Enquanto qualquer pessoa pode ver o conteúdo do Citi Entertainment, você precisa ter um cartão Citi para fazer uma compra. Enquanto você decide se deve usar o gatilho e converter, pode seguir o conteúdo da Citi Entertainment via boletim informativo por e-mail ou em redes sociais. Todo o conteúdo distribuído através desses canais martela o mesmo ponto: as pessoas legais simplesmente negociam com o Citi.

É o compromisso de longo prazo do banco com um público mais jovem, a cultura pop e o entretenimento que fazem do programa de acesso do Citi uma das melhores peças de marketing de conteúdo em finanças.

Pesquisa anual de volta às aulas da Deloitte

Agora, a Deloitte não é um banco, mas é uma das quatro maiores organizações contábeis e consultorias financeiras. Eles ajudam os geradores e agitadores de alto rendimento a administrar sua riqueza – certo? Pelo menos, essa é a identidade que você pode encontrar ao pesquisar no Google o nome da marca. Se você entrar na órbita da Deloitte por meio do marketing de conteúdo, como a maioria fará, provavelmente concluirá que a Deloitte tem um controle exclusivo e realista sobre o que afeta as finanças das pessoas comuns.

exemplos de marketing de conteúdo financeiro

Leve o relatório anual da marca de volta para a escola, por exemplo. A Deloitte passa cada ano pesquisando famílias americanas sobre os materiais que eles compram para as crianças toda vez que o outono chega, e eles apresentam suas descobertas em um infográfico legal. Não é apenas sobre roupas novas; A Deloitte separa os dados para mostrar quantas famílias compram lojas on-line, e a marca revela os “dealbreakers” dos clientes, os métodos de pesquisa e as cadências típicas de compras, de semana a semana.

Embora não seja uma empresa B2C com foco em material escolar, a Deloitte sabe que o assunto é um assunto de preocupação para o público-alvo. Essa demonstração de empatia é a razão pela qual a marca pertence à nossa lista de campanhas de marketing de conteúdo financeiro.

Série de vídeos Priceless Surprises da Mastercard

A Mastercard chegou muito longe no mercado com seu lema “inestimável”, que agraciou as campanhas publicitárias do banco por duas décadas. Você conhece a linguagem da campanha "Há algumas coisas que o dinheiro não pode comprar. Para todo o resto, há MasterCard. ”- mas você não conseguiu ver isso em ação até que o banco começou a produzir suas campanhas sociais de marketing e marketing inestimável.

Com a ajuda de celebridades e influenciadores amados, o banco se posicionou como o distribuidor de cartões de crédito que faz os sonhos se tornarem realidade. Basta verificar o que aconteceu quando a marca trouxe Kyle Lowry para conhecer seus maiores fãs:

A campanha Priceless Surprises não é apenas um sorteio ou uma campanha de marketing de influência. Funciona como uma campanha de educação, pedindo aos clientes existentes que preencham um formulário sobre si mesmos para entrar no concurso, e também posiciona o banco como uma força empática do bem.

Transferência de metrô do Banco do Oeste "Positive Banking"

Poucos bancos estão bem posicionados para fornecer conteúdo significativo como Banco do Oeste. A marca é o mais parecida possível com a Califórnia: com foco na sustentabilidade ambiental, enfrentando a crise climática e educando os consumidores sobre o que seu dinheiro "faz" enquanto está no banco. É o banco preferido de muitos jovens progressistas – se esses consumidores visionários acabarem por se deparar com o conteúdo do banco.

É por isso que pareceu uma jogada magistral quando o Bank of the West levou os túneis de metrô de São Francisco – eles chamam de BART – e lançou uma campanha experimental que teve uma sensação de base.

exemplos de marketing de conteúdo bancário

Os funcionários do banco inundaram uma determinada estação com camisas verdes combinando, examinando todos os passageiros que passassem sobre alfabetização financeira básica e serviços bancários sustentáveis. Eles também colocaram a estação antes do tempo com anúncios impressos do chão ao teto, lutando para espalhar a informação enquanto coletavam seus dados. No final do dia, eles deixaram a estação tendo impressionado milhares de usuários e, o mais importante, eles tinham novos dados sobre seu público-alvo.

Como ganhar em marketing de conteúdo em finanças ou bancos

Se você é um profissional de marketing de conteúdo trabalhando em uma instituição financeira, pode contar com algumas verdades universais à medida que cria novas campanhas. Sim, seu conteúdo deve ser educacional e incluir um CTA específico que seja mapeado em relação aos objetivos de sua empresa, mas também deve aprimorar a posição exclusiva da marca no mercado.

Sua marca está comprometida com momentos chamativos, divertidos e pungentes com artistas como o Citi, ou é o banco do pensador, cônscio de questões sociais como o Bank of the West? Seu conteúdo deve responder a essa pergunta de uma maneira fluida e natural, e deve ser direcionado para as pessoas do seu público-alvo.

Embora qualquer grande estratégia de marketing de conteúdo financeiro deva incluir ferramentas educacionais como planilhas, e-books e white papers, você deve estudar as campanhas mais ambiciosas dos profissionais de marketing que vieram antes de você.

Não há nada que impeça os bancos de hoje de se envolverem com doações, declarações políticas ou eventos de entretenimento. Na verdade, você está bem melhor se puder aproveitar as coisas com as quais seus consumidores se importam e desfrutam.

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