Aperfeiçoando seus esforços de geração de leads: um guia para profissionais de serviços

Aperfeiçoando seus esforços de geração de leads: um guia para profissionais de serviços


Aperfeiçoando Seus Esforços de Geração de Leads: Um Guia para Profissionais de Serviço escrito por John Jantsch leia mais em Duct Tape Marketing

Se você possui um negócio de serviços profissionais, você está tentando obter leads na porta. O que eu vejo com frequência é que esses tipos de negócios desenvolvem funis de lead automatizados, porque é o que dizem para eles fazerem e gastam muito tempo investigando esses leads, mas vamos encarar isso, eles provavelmente não têm muito tempo Em vez de se concentrar na construção de um suprimento infinito de leads, você deve se concentrar apenas nos valores de que realmente precisa, bem como em equilibrar a entrada de novos clientes e manter novos clientes por perto. Por exemplo, se você é um CPA, não seria mais fácil se concentrar nos clientes que você já tem ano após ano, em vez de constantemente procurar por novos?

Veja como eu acredito que você deve abordar a geração de leads para

Defina o seu cliente ideal

Espero que você tenha uma boa ideia de quem faz um cliente ideal para o seu negócio, mas se não, você deve descobrir isso o mais rápido possível. Para começar, é mais fácil direcionar o grupo que você pode ajudar mais, o mais rápido porque você provavelmente será capaz de demonstrar como obter resultados rápidos e construir fãs entusiasmados.

Desenvolva um sistema de geração de clientes

Trabalhei com muitos profissionais de serviço e, pelo que vi, a maioria deles trabalha com aproximadamente dez clientes certos em um determinado momento. É isso.

O profissional típico de serviço adquire novos clientes atraindo um líder que deseja conhecer e aprender como eles podem ajudá-los. Digamos que você tenha quatro clientes agora e queira mais seis. Se uma em cada quatro reuniões se transformar em um novo cliente (isso é muito baixo para nossa abordagem, mas usaremos isso para matemática fácil), serão necessárias 24 reuniões para obter os clientes adicionais que você está procurando.

Você precisa perguntar você mesmo o que é preciso para agendar compromissos consistentes e como você pode aumentar a taxa de conversão desses compromissos. Se você puder entender isso e criar um sistema em torno dele, você removerá muitas dores de cabeça que muitos profissionais de serviço experimentam em seus esforços de geração de leads.

Defina uma meta de receita

Antes de colocar qualquer reunião no calendário, você precisa determinar sua meta de receita anual. Isso lhe dará uma visão de quantos clientes (e, por sua vez, reuniões e propostas) você precisa obter para atingir esse objetivo.

Você simplesmente precisa calcular quantos compromissos serão necessários para obter um novo cliente e

Crie uma obra de conteúdo e concentre-se no público do Facebook

O desenvolvimento de conteúdo pode não estar necessariamente em sua casa do leme profissional, mas é essencial para o seu negócio. Você deve criar um conteúdo valioso que repercutirá em seu público-alvo. Muitos acham que o blog é a maneira mais fácil de formatar esse conteúdo.

Para garantir que esse conteúdo seja o cavalo de batalha de que você precisa para o seu sistema, dedique algum tempo pesquisando as perguntas e problemas mais experimentados pelo seu público.

pesquisa. Entreviste clientes antigos, conduza pesquisas de palavras-chave e / ou analise fóruns on-line para entender melhor o que seu público experimenta e as dúvidas mais comuns que eles têm. As informações encontradas em sua pesquisa podem fornecer informações de valor inestimável à medida que você procura tópicos importantes para sua publicação no blog.

Quando souber quem você deseja segmentar, desenvolva uma lista de pessoas que você gostaria de alcançar. Se a lista for bem segmentada, não precisa ser muito grande.

Use essa lista para criar um público personalizado no Facebook e criar um público-alvo semelhante expandido para aumentar o número de possíveis clientes em potencial.

upgrade de conteúdo

Para que sua promoção funcione, adicione um "upgrade de conteúdo" à postagem do blog que você criou. Esta é uma oferta de conteúdo relacionado feita dentro da postagem do blog que atrai os visitantes a trocar um endereço de e-mail para receber também a versão atualizada do conteúdo. Sua atualização de conteúdo pode estar na forma de uma lista de verificação, ebook ou até mesmo um vídeo. O e-mail deve ser usado para follow-ups e levar esforços de carinho.

Anuncie a postagem do blog

Uma vez que seu público esteja no lugar, crie anúncios no Facebook direcionando as pessoas para o seu conteúdo. Para tornar as coisas mais fáceis, você pode até mesmo promover o seu post em uma atualização de status e “aumentar” sua postagem para o público personalizado ou parecido que você criou para ficar de olho nela. A postagem será exibida como uma postagem patrocinada nos cronogramas daqueles que você segmentou.

Valor da oferta

Quando uma pessoa responder à sua oferta de atualização de conteúdo, entre em contato com ela e ofereça um serviço valioso sem custo como forma de demonstrar como é bom trabalhar com você e o tipo de serviço que podem esperar.

Definir compromissos

Verifique se o cliente em potencial está qualificado para seguir em frente antes de propor quaisquer serviços a eles. Lembre-se, você também gosta de trabalhar com eles. Mesmo se eles são um cliente ideal no papel, eles podem não ser o melhor jogo baseado na personalidade, o que pode tornar um relacionamento de trabalho difícil para ambos.

Desde que tudo pareça bom, compreenda o seu lead. objetivos, metas e desafios potenciais

Depois, faça a consulta

Entregar

Uma vez que o lead esteja qualificado, entregue o que prometeu ao definir o compromisso. Identifique as maneiras que você pode realmente ajudá-los e realmente mostrar-lhes o valor de trabalhar com você.

Master the close

A chave aqui é ajudar o seu líder dizer-lhe em suas palavras o que está errado e que não conserta custa-lhes . Ouça-os antes de mencionar algo relacionado aos seus serviços.

Depois de ouvir a história deles, você pode identificar maneiras de ajudá-los, mas certifique-se de que eles saibam que foram ouvidos. Mostre a eles como eles podem obter resultados imediatos e duradouros contratando você.

Um sistema de geração de clientes não precisa ser tão complexo, mas precisa ser baseado em suas necessidades e objetivos gerais de crescimento, por isso certifique-se de você sabe o que são desde o começo.




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