Internet Marketing Pt 1

22/09/2018 Off Por glaucio

A Internet é um ótimo lugar para se fazer negócios, seja você um varejista que vende uma determinada linha de produtos ou um prestador de serviços que ganha a vida na Internet. Há, no entanto, um antigo problema com negócios que nunca parecem desaparecer: as pessoas não compram o que não conhecem.

É aqui que entra o marketing na Internet.

Internet marketing envolve basicamente o uso de várias ferramentas e serviços para permitir que sua empresa atinja uma base mais ampla de clientes em potencial. Um bom marketing na Internet trará um número significativo de clientes, os manterá interessados ​​e, em seguida, fará mais do que feliz em comprar mais de seus produtos.

Um programa de marketing não tão bom na Internet, no entanto, será um completo desperdício de tempo e dinheiro. Na pior das hipóteses, você pode até acabar fazendo mais mal do que bem ao seu negócio se a estratégia de marketing for mal pensada.

Curiosamente, a maioria das pessoas realmente falha em suas estratégias de marketing na Internet não porque lhes falta o conhecimento ou as capacidades técnicas para fazer bom uso do Marketing na Internet.

SEO, HTML, listas de opt-in, landing pages – tudo isso não importará se o candidato a marketing não souber como realmente suceder com as ferramentas à sua disposição.

Deixe-me ser claro: este artigo não é um manual técnico sobre os pontos mais delicados do marketing na Internet. Sem tutoriais, sem testes, sem benchmarks.

Este artigo tem como objetivo complementar seu conhecimento técnico e dar uma idéia do que fazer com sua habilidade e conhecimento. Isso permitirá que você canalize seus esforços e crie planos de longo alcance.

Em suma, este artigo irá ensinar-lhe como ser bem sucedido em seu primeiro ano em marketing na Internet.

A mentalidade de um comerciante bem sucedido do Internet

Um profissional de marketing bem-sucedido precisa de uma visão para ser bem-sucedido.

Não, não estou falando de uma visão grandiosa e messiânica ou algo assim. Estou falando de uma visão que definirá para onde serão direcionados todos os esforços de marketing na Internet.

Essa visão permitirá que você concentre seus esforços em algo mais produtivo e permitirá que você verdadeiramente ter sucesso em marketing na Internet. Mas antes que você possa definir sua visão, você deve primeiro assumir a mentalidade de um profissional de marketing de sucesso.

Essa mentalidade, por sua vez, é composta de diferentes quadros de pensamento. Aqui estão alguns dos mais importantes:

Honesto e sincero

A primeira coisa que tenho a dizer é que nenhum profissional de marketing realmente bem sucedido é uma farsa e uma fraude. O estereótipo do comerciante da Internet que é marginalizado como um abutre implacável e vendedor de óleo de cobra é uma imagem que é, infelizmente, mais comumente adotada do que eu gostaria. Mas deixe-me dizer-lhe que ser um bem sucedido comerciante da Internet significa ser bem sucedido a longo prazo – e você não pode ser bem sucedido a longo prazo se você começar sua carreira como um fraudador. As recompensas de vendas fraudulentas ou estratégias de marketing enganosas são imediatas e atraentes, mas você não pode construir um império de marketing com fundamentos baseados em mentiras e enganos. Um comerciante da Internet com um nome baseado em negócios confiáveis ​​e satisfação do cliente renderá mais recompensas a longo prazo do que um fantasma anônimo que precisa mudar nomes de vez em quando para não enfrentar acusações criminais.

Disposto a experimentar

Uma das marcas de um comerciante de sucesso na Internet é a vontade de experimentar as coisas. Muitos candidatos a marketing passam meses (até anos) estudando como ser eficaz em marketing na Internet. Tudo isso é bom, mas tudo isso será inútil se você não estiver disposto a colocar suas habilidades no mercado aberto, onde será testado sob pressão. A verdade da questão é que não há receita absoluta para o sucesso como um comerciante da Internet. Você só tem que cerrar os dentes e mergulhar em toda a bagunça. Você aprende mais rápido, e você será capaz de descobrir o que funciona e o que não funciona em sua linha específica de trabalho. Mesmo seus erros não podem ser considerados como falhas se você aprender com eles e usar esse conhecimento para melhorar a si mesmo.

Reflete e aprenda com os erros

Só porque uma experiência sua falha não significa que você deve apenas se esquecer disso. O objetivo da experimentação é descobrir o que funciona e o que não funciona. Se algo que você acabou de implementar não funcionar, como uma página de destino fraca ou uma otimização defeituosa do mecanismo de pesquisa, você terá que voltar e rastrear de onde o erro se originou. É por isso que é absolutamente essencial que você reflita sobre quaisquer problemas que encontrar em sua campanha de marketing na Internet. O que deu errado, como isso deu errado, como posso consertar e como posso melhorar? Essas quatro perguntas são básicas quando se trata de refletir e aprender com quaisquer erros.

Procura excelência em tudo o que precisa ser feito

Bom o suficiente é muito bom, embora ambos sejam "bons" em certo sentido. A excelência é quando você dá o seu melhor para tudo que faz. Essa excelência não é opcional se você quiser ser um profissional de marketing de sucesso na Internet. Você não faz nada, não faz um trabalho desleixado e não diz "isso é bom o suficiente". A excelência é basicamente garantir que você faça um trabalho tão bom quanto possível. Essa busca pela excelência sempre o levará a encontrar maneiras melhores e melhores de fazer as coisas, aumentando muito a produtividade e a eficiência. O melhor de tudo é que seus clientes reconhecerão imediatamente sua excelência e estarão mais dispostos a pelo menos verificar o que você tem a oferecer.

Define padrões competitivos para atender

Há outra razão pela qual você precisa buscar a excelência – os melhores e mais ameaçadores de seus concorrentes também fazem o mesmo. Você deve sempre entender o que seus concorrentes estão fazendo. Você tem que saber o que eles oferecem, como eles fazem as coisas, como eles se comercializam e até mesmo como eles são bem sucedidos. Se a excelência o impulsionar ainda mais em seus esforços de marketing, sua concorrência definirá o mínimo necessário para trabalhar. Isso é especialmente útil quando você é novo no marketing na Internet. Seus concorrentes provavelmente já estarão por aí há muito tempo e terão gasto uma quantidade significativa de tempo e dinheiro para chegar onde estão agora. Tudo que você precisa fazer é analisar como eles fazem coisas e você será capaz de se beneficiar ao máximo das práticas existentes do seu concorrente.

Compreende as necessidades do cliente

Isso é clichê, eu sei, mas é algo que muitos novos profissionais de marketing da Internet ignoram que vale a pena ressaltar mais uma vez. Todas as pessoas têm necessidades. Se alguém vier vendendo algo que satisfaça minhas necessidades, ficarei mais do que feliz em me separar do meu suado dinheiro. Este simples fato ressalta a importância de gastar tempo, dinheiro e esforço alcançando e compreendendo as necessidades de sua base de clientes-alvo. Muitos comerciantes da Internet pela primeira vez também têm essa estrutura de pensamento, onde acreditam que explorar seus clientes e arrancar dinheiro deles o mais rápido possível é a única maneira de sobreviver. Esse pensamento não pode ser mais falho. Qualquer tipo de negócio, incluindo marketing na Internet, só sobreviverá se a confiança for construída entre cliente e cliente.

Alcança e "Toca" os clientes

Este é outro clichê, sim, mas ainda assim é importante: seus clientes devem sentir que você realmente se importa com a satisfação deles. Eu me deparei com tantas táticas de marketing que parecem obsoletas e focadas demais na venda de um produto. Os profissionais de marketing aqui cometeram um erro fatal: ficaram muito absorvidos com a exploração das necessidades do cliente, em vez de se conectarem a essas necessidades. Você deve sempre mostrar que os produtos e serviços oferecidos são soluções para um problema, não apenas as ferramentas que você usa para extrair dinheiro dos clientes. Também vale a pena observar que você não deve tentar muito "vender" seu produto para um cliente em potencial. Eu encontrei várias páginas de vendas com uma tonelada de testemunhos, vídeos, promoções, garantias e rostos sorridentes, todos prometendo uma coisa ou outra. Os profissionais de marketing por trás dessas páginas estavam se esforçando tanto para me convencer a comprar seus produtos que eu simplesmente me desliguei e deixei a página antes mesmo de descobrir o que eles queriam vender para mim.

Transparente sobre tudo

As pessoas estarão mais dispostas a comprar um produto se souberem exatamente o que estão adquirindo. Muitos profissionais de marketing adoram usar prosa sofisticada, grandes promessas e jargões técnicos para enlouquecer os clientes em potencial. Isso não é uma coisa tão ruim na maioria dos casos, mas todo esse espetáculo não servirá para nada se o potencial cliente não entender o que eles estão olhando. Seja o mais transparente possível sobre o que você vende e você encontrará clientes muito mais dispostos a fazer negócios com você. Isso é especialmente importante para preços e taxas de produtos. Você ficaria surpreso com quantas páginas de vendas existem na Internet que não listam as real custos de aquisição de um produto ou serviço. Muitas promessas e muitos testemunhos, sim, mas a falta de informação sobre algo tão básico como o preço é suficiente para afastar a maioria das pessoas do site.

Cria uma rede de parceiros

Marketing na Internet não é um trabalho de um homem (ou uma mulher). Você precisará da ajuda de muitas pessoas para se tornar realmente bem-sucedido neste campo de trabalho. Quando você chegar aos aspectos mais complicados do marketing na Internet, você inevitavelmente se encontrará trabalhando com um grande número de pessoas: criadores de conteúdo, escritores, revisores, contadores, atendimento ao cliente etc. Todos os que você conhece são um parceiro em potencial. sempre aproveite a oportunidade para criar e expandir sua rede sempre que puder. Até mesmo os profissionais de marketing da Internet podem se mostrar parceiros úteis. Você pode trocar clientes vendendo produtos e serviços que complementam os negócios do outro mercado. Por exemplo, o comerciante A vende ebooks de ficção via Amazon, enquanto o comerciante B vende capas de couro para o Amazon Kindle. Ambos os profissionais de marketing podem trabalhar juntos para promover os produtos uns dos outros; efetivamente compartilhar sua base de clientes uns com os outros.

Emocionalmente equilibrado sobre o negócio

Ninguém é uma máquina sem coração, mas quebrar em um desastre emocional o tempo todo não pode ser bom para os negócios. Um profissional de marketing de sucesso na Internet precisa ser completamente objetivo quando se trata de tomar decisões de negócios. Sua vida pessoal não deve se infiltrar em seu trabalho, especialmente quando seus esforços de marketing começam a ficar distorcidos no processo. Crenças, opiniões, preconceitos e até mesmo afiliações políticas devem ser mantidos separados do trabalho, caso contrário, eles poderiam impedi-lo de ver as coisas como elas realmente são.

Isso também vale para o sucesso e fracasso de seus empreendimentos de marketing na Internet. O marketing na Internet é um mundo em rápida evolução, o que significa que as coisas morrem tão rapidamente quanto nascem. Procure muito e muito em seus programas de marketing e seja imparcial sobre quais valem a pena gastar energia e quais precisam ser descartados.

Usa dinheiro de forma produtiva e eficiente

Um dos problemas mais comuns com os comerciantes do Internet é que eles não sabem usar seu dinheiro com sabedoria. Digamos que você tenha ganhado milhares de dólares em vendas de sua campanha de marketing de maior sucesso. Contas e impostos são pagos, e você ainda tem $ 500 sobrando. O que você fará com esse dinheiro? Você comprará materiais educativos, obterá ferramentas de marketing e contratará pessoas para lidar com as tarefas que consomem tempo, ou você gastará tudo isso em um tablet chique? Lembre-se que o dinheiro que você ganha não é algo que você tem que gastar imediatamente. É um recurso que você pode usar para tornar suas campanhas de marketing ainda mais bem sucedidas no futuro. Você poderia até usar esse dinheiro para economizar para a aposentadoria ou como uma hipoteca no pagamento. Tudo o que você decidir fazer, apenas certifique-se de que você sempre 'investir' seu dinheiro em algo que será verdadeiramente benéfico para você.

Disposto a inovar e criar

Há muitos programas de marketing por aí que podem apresentar o básico, mas nunca se esqueça de ser criativo. Muitas vezes não há necessidade de reinventar a roda, e há muitos casos em que você pode aprender com as experiências dos profissionais de marketing bem-sucedidos (e não tão bem-sucedidos) por aí. Mas você precisa lembrar que as pessoas estão constantemente aprendendo e evoluindo também. O que poderia ter funcionado dois, três anos atrás, será morto até agora – especialmente considerando o ritmo vertiginoso da evolução na Internet. É por esse motivo que um profissional de marketing bem-sucedido está sempre disposto a experimentar coisas novas. Essas coisas novas podem nem sempre ser bem-sucedidas ou gerar lucro imediatamente, mas sempre transmitirão conhecimento valioso ao profissional de marketing no final do dia. Isso é especialmente importante quando você considera o próximo quadro de pensamento presente na mentalidade dos profissionais de marketing de sucesso da Internet.

'Hungry' para mais e mais conhecimento

A última, mas certamente não a menos importante, de um profissional de marketing de sucesso na Internet é o crescente desejo de aprender mais sobre o seu negócio. Você nunca deve parar de pensar que sabe o suficiente para mantê-lo no topo do seu negócio. O mundo dos negócios está em constante evolução, com novos jogadores (e concorrentes) chegando com seus métodos inovadores e criativos. A última coisa que você quer fazer é ficar para trás da curva competitiva simplesmente porque você não está no topo das últimas notícias e informações sobre o seu negócio. É por esta razão que você deve estar sempre com fome para aprender o que puder sobre o seu negócio.

Converse com seus clientes. Saiba o que os faz felizes e o que os frustra.

Descubra como você pode operar de maneira mais eficiente no dia a dia.

Aprenda a fazer mais com menos.

Estas são apenas algumas áreas em que você pode se concentrar.

Tenha fome de conhecimento, e você será capaz de ficar no topo do jogo em todos os momentos.

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