What 14 Studies Say About the Best Time to Send Email

O que 14 estudos dizem sobre o melhor momento para enviar e-mail


Você provavelmente encontrou este post depois de olhar através de vários outros procurando por um real responda à pergunta "Quando é a melhor hora para enviar e-mail?"

Eu digo assim porque muitas fontes fornecem a mesma resposta: depende. E essa resposta não é especialmente útil.

Então leia com certeza você vai encontrar as informações que você precisa neste post. E você também terá muito mais.

Você vê, a razão pela qual você quer saber os melhores momentos para enviar e-mails – ou os melhores dias – é que você quer finalmente mais abre e mais cliques para obter mais tráfego para o seu blog. E você quer tudo isso porque sua lista de e-mail é o seu público mais fiel compartilhe seu conteúdo depois de lidos, criam o efeito de bola de neve de mais tráfego, mais assinantes e mais conversões de clientes.

Você consegue tudo isso enviando seus e-mails no melhor momento? É um bom lugar para começar, então leia este post para aprender:

  1. O melhor dia para enviar email.
  2. A melhor hora para enviar email.
  3. Como realmente saber quando seu melhor momento para enviar e-mail é.
  4. Como obter mais aberturas com linhas de assunto super interessantes.
  5. Como obter mais cliques com mensagens e calls to action ainda melhores.

Vamos começar com o aprendizado.

[Tweet “What 14 Studies Say About The Best Time To Send #Email”]

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Então, este post está repleto de resultados de pesquisas sobre os melhores tempos.

Mas, como na maioria das coisas, o que funciona melhor pode variar entre empresas e setores. Com isso em mente, como você define a melhor programação para seus próprios boletins informativos?

Comece com a pesquisa curada neste post. Em seguida, determine seus melhores tempos com este guia. Quando for hora de começar a agendar e-mails, use o modelo de calendário de bônus incluído também.

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A melhor maneira de agendar e-mail é com uma plataforma de marketing criada para organizar sua equipe. Equipado com novas integrações de email, essa plataforma é o CoSchedule.

Com o Email Marketing do CoSchedule, você pode:

  • Integre-se perfeitamente à sua plataforma de marketing por e-mail * favorite *. Você já tem uma plataforma de e-mail kick-a $$ que conhece e adora, então por que desistir dela? Com o Email Marketing, você pode facilmente conectar sua plataforma de email preferida ao CoSchedule com apenas alguns cliques.
  • Escreva linhas de assunto de e-mail dignas de cliques … todas as vezes. Com o Email Marketing, você pode usar o testador de linha de assunto * exclusivo * do CoSchedule para otimizar e aperfeiçoar cada linha de assunto para gerar mais visualizações, mais cliques e mais conversões.
  • Obtenha visibilidade total da sua estratégia de marketing INTEIRA. Diga “buh-bye” para conteúdo de marketing desarticulado (e constantemente pulando de tela para tela). Com o Email Marketing, é fácil ver como suas campanhas de e-mail estão relacionadas ao restante de sua estratégia de marketing e fazer ajustes rapidamente, se necessário.

Com o Email Marketing, você pode conectar facilmente sua plataforma de email preferida (MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact e ActiveCampaign) ao CoSchedule com apenas alguns cliques.

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Veja como funciona aqui. Ou, se você estiver pronto para experimentar, faça um teste grátis.

Os estudos de marketing por e-mail

O que é super legal sobre esta amostra de artigos é que a pesquisa varia de estudar bilhões (sim, seriamente) de e-mails para mais de 20 milhões, de estudos de caso a rondas. Os dados são diversos, mas há pontos para conectar que ajudarão você a enviar e-mails nos melhores dias e nos melhores horários.

Aqui estão os estudos:

  1. Insights do MailChimp para otimização de tempo de envio.
  2. A pesquisa do Customer.io sobre o melhor dia para enviar e-mails.
  3. Pesquisa da GetResponse sobre o melhor dia para enviar e-mail.
  4. Pesquisa do WordStream sobre o melhor momento para enviar boletins informativos por e-mail.
  5. Pesquisa da GetResponse sobre os melhores dias para enviar boletins informativos por e-mail.
  6. Benchmark de e-mail marketing da Experian.
  7. Pesquisa do CampaignMonitor sobre o melhor momento para enviar campanhas por email.
  8. O resumo da GetResponse sobre a melhor hora e dia para enviar e-mails.
  9. O melhor horário da HubSpot para enviar um relatório de e-mail comercial.
  10. O relatório do MailerMailer sobre métricas de marketing por e-mail.
  11. As descobertas da CNBC de uma entrevista com John Foreman do MailChimp.
  12. Pesquisa específica da indústria da SendInBlue.
  13. Dicas e conselhos gerais do contato constante.
  14. Descobertas originais de dados selecionados pelo Propeller.

E aqui está a análise:

1. Qual é o melhor Dia Para enviar e-mail?

De acordo com esses estudos, priorize seus dias de envio neste pedido:

  1. Terça: Este é sem dúvida o melhor dia para enviar e-mails de acordo com a maioria dos dados desses estudos.
  2. Quinta-feira: Se você enviar dois e-mails por semana, escolha quinta-feira para o seu segundo dia.
  3. Quarta-feira: Embora nenhum estudo tenha mostrado que a quarta-feira foi a mais popular, ela ficou em segundo lugar várias vezes.

O melhor dia para enviar e-mail é ...

Observarei: Alguns dos estudos mencionaram altas taxas de cliques e abertura aos sábados e domingos. Bem, esses também são os dias em que menos e-mails são enviados. Portanto, embora as taxas de abertura possam ser mais altas em geral, o número real de emails abertos é muito menor.

Nem todo estudo teve representações visuais dos dados neles, mas você achará interessante ver a semelhança entre os gráficos que estavam presentes. Vale ressaltar que a maioria das atividades acontece durante o meio da semana com apenas outliers menores. Aqui estão os dados:

A GetResponse descobriu que a atividade de pico na caixa de entrada acontece às quintas-feiras. O segundo pico mais alto foi às quartas-feiras.

O MailChimp também encontrou altas taxas de abertura às quintas-feiras, com um segundo pico às terças-feiras.

Mais dados do MailChimp e Wordstream sugerem que quinta e terça são os melhores dias para enviar e-mails.

Terças-feiras obter o a maioria e-mails abertos em comparação com qualquer outro dia da semana, embora os sábados também possam ser um bom dia para enviar e-mails por sua alta taxa de abertura, de acordo com dados da Experian e analisados ​​pelo Customer.io.

HubSpot descobriu que terça-feira é o melhor dia para enviar e-mail, seguido de um empate para segunda e quarta-feira.

O MailerMailer encontrou as terças-feiras para as vitórias, com a quarta-feira chegando em um segundo próximo. Por cliques, os domingos ganham, com a terça chegando em segundo lugar. Observe que, como as aberturas de domingo são menores, é mais fácil aumentar a taxa de cliques.

Os dados de Dan Zarella e fornecidos pela GetResponse sugerem o envio de e-mails no sábado e no domingo e que é melhor para cliques e aberturas.

2. Quando é o melhor Tempo Para enviar e-mail?

Embora muitos dos estudos tenham encontrado resultados variados, veja como você pode priorizar seus tempos de envio com base nos dados:

  1. 10 horas da manhã.: Embora os horários de envio no final da manhã tenham sido os mais populares em geral, vários concluíram que o melhor momento para enviar e-mails é às 10h. Outro horário notável é às 11h.
  2. 20h – meia-noite: Aposto que você não esperava isso. Parece que os e-mails geralmente recebem mais aberturas e cliques no final da tarde. Como observa o Campaign Monitor, isso provavelmente se deve ao fato de as pessoas verificarem seus e-mails antes de irem para a cama.
  3. 2h00: Parece que você pode ter sucesso enviando seus e-mails no final do dia, pois as pessoas estão saindo do modo de trabalho ou procurando distrações.
  4. 06:00.: Eu acho que isso faz sentido, já que 50% de vocês começam o dia mandando emails para a cama. Antes mesmo de se levantar, você está abrindo e-mails. Bom Dia.

Os melhores tempos são ...

Nota: Muitos desses artigos mencionaram os fusos horários. O grande takeaway é escolher o fuso horário para o maioria do seu público. Se você estiver nos EUA, é provável que a Eastern Time, desde esse fuso horário, cubra 50% da população. Se você é uma empresa local, envie esses horários em seu próprio fuso horário.

Dê uma olhada nas semelhanças nesses gráficos para obter mais detalhes sobre a análise.

A manhã entre 9 e 11 horas é definitivamente a melhor hora para enviar e-mails de acordo com a pesquisa do Campaign Monitor. Parece que há um pico às 10h. O Campaign Monitor resume que 53% dos e-mails são abertos durante a jornada de trabalho entre 9h e 17h.

O MailChimp confirma com o Campaign Monitor que o envio de e-mails no período da manhã entre 10h e meio-dia proporcionará a você o maior número de aberturas. Parece que a melhor hora para enviar e-mails é às 10h.

Surpreendentemente, pesquisas diferentes do MailChimp e analisadas pelo Wordstream sugerem que também pode haver um pico para as abertas à tarde. O Wordstream diz 2 da tarde também é um horário de pico para enviar e-mail.

Os dados da Experian e citados pelo Customer.io sugerem uma abordagem semelhante à análise do Wordstream para enviar e-mails no final do dia. O Customer.io descobriu que as aberturas de e-mail são mais altas das 20h à meia-noite, com um segundo pico entre as 16h e as 18h.

O Customer.io sugere que, embora seja uma prática comum verificar os e-mails de manhã, a maioria das pessoas está apenas começando o dia e provavelmente evitará o marketing por e-mail em favor da produtividade.

HubSpot pesquisou horários abertos para encontrar o final da manhã tende a obter o maior número de aberturas. Envie e-mails às 11h para obter os melhores resultados.

Os dados do MailerMailer também sugerem que o envio de e-mails no final da manhã durante o horário de trabalho obtém a melhor porcentagem de aberturas. Envie seus e-mails às 10h

A pesquisa de Dan Zarella, conforme analisada pela GetResponse, sugere que 6 da manhã é um horário de pico para o envio de e-mails, seguido pelo final da noite das 20:00 à meia-noite.

3. A controvérsia por trás do que você acabou de ler

Cada um dos estudos analisados ​​neste post mencionou de alguma forma que os melhores momentos para enviar e-mails Depende no seu próprio público.

Aqui está uma citação memorável de Megan no Wordstream:

Esse é o conselho. Agora ignore isso.

Se isso é verdade, então por que tantos estudos oferecem informações semelhantes que sugerem o envio de e-mails em Terças-feiras às 10 da manhã será o mais bem sucedido?

Além disso, pode haver diferenças entre diferentes empresas com diferentes públicos. Aqui está um gráfico comparativo de quatro verticais diferentes do SendInBlue:

Fonte: https://www.sendinblue.com/blog/best-time-to-send-email/

Ainda assim, faz sentido usar esses dias e horários para iniciar um teste para seu próprio público. Como John do MailChimp observa:

Mas lembre-se de que o principal motivador do engajamento de sua lista é você: seu conteúdo, seu setor, a lista que você enviou.

Megan e John estão certos, no entanto. E é por isso que você pode usar seus próprios dados e o Google Analytics para ajudar você a enviar e-mails com mais eficiência.

[Tweet “Use these times as a starting point for sending #emails and then change where you need to. #blog”]

4. Ligue "Depende" de uma verdadeira resposta com base no seu público

Existem duas fases para entender os melhores horários para enviar e-mails para seu público:

  1. Envie e-mails nos melhores momentos, como você acabou de aprender com este post.
  2. Analise os dados dos seus testes para ver quando você recebeu mais tráfego.

É muito simples se você planeja seu trabalho e depois trabalha seu plano.

Planeje testar os melhores dias e horários com seu público

Siga este esquema para testar seus dias e horários para enviar e-mails. Independentemente de quantos e-mails você enviar durante uma semana, você pode percorrer este processo desde o primeiro e-mail até o último e-mail durante o período de tempo mais adequado para você.

É como uma lista de verificação para os dias e horários nos quais você enviará seus próximos 12 emails:

Teste seus e-mails para os melhores dias e horários para enviar

  1. Terça-feira às 10 da manhã
  2. Quinta às 20 horas
  3. Quarta-feira às 14 horas
  4. Terça-feira às 6 da manhã
  5. Quinta-feira às 10 da manhã
  6. Quarta-feira às 20 horas
  7. Terça-feira às 2 da tarde
  8. Quinta-feira às 6 da manhã
  9. Quarta-feira às 10 da manhã
  10. Terça-feira às 20h
  11. Quinta às 2 da tarde
  12. Quarta-feira, 6 da manhã

Este é o seu plano para os próximos 12 e-mails que você enviará aos seus assinantes. Lembre-se de que a pesquisa também mostra que 23% dos inscritos abrirão os e-mails dentro de 60 minutos após o envio. Então está tudo bem para agende seus e-mails para enviar 30 minutos antes para o horário de pico.

Avalie o sucesso do seu teste de e-mail

O que você realmente procura é entender quanto tráfego seus e-mails estão contribuindo para o seu blog. Afinal, esses são seus leitores mais fiéis que leem, compartilham e geram tráfego adicional para seu site.

Assim, enquanto você acessa o painel do seu provedor de serviços de e-mail para analisar suas taxas de abertura e cliques, uma maneira mais fácil de avaliar o desempenho do seu teste é usando o Google Analytics e analisando seu tráfego de referência por e-mail.

Primeiro, pegue este relatório personalizado gratuito do Google Analytics para entender seus melhores dias para enviar e-mails disponíveis em seu kit que complementam esta postagem do blog)

Quando você abre esse relatório pela primeira vez, basta definir a data de início e a data de término para as horas em que executou o teste. Então selecione O email.

Depois de clicar para filtrar seus dados para mostrar apenas o tráfego de referência do e-mail, você verá os melhores dias que estão gerando o maior tráfego listado na ordem, de acordo com as visualizações da página. A partir daí, você pode clicar novamente para ver os melhores horários por hora quando receber esse tráfego.

Este é provavelmente o melhor lugar para começar sua pesquisa. Algo que ficou comigo nesta análise foi um comentário de Mark Brownlow desde 2009:

Outra armadilha é pensar em "melhor dia" e "melhor hora do dia" como dois problemas separados. A melhor hora para enviar depende do dia em que você a envia. E vice versa.

Isso parece um bom conselho.

Mas digamos que você só quer saber o melhor geral Tempo para enviar e-mail por hora – sem o dia. Agarre isso segundo Relatório personalizado do Google Analytics para medir o seu melhor tempo por hora disponível apenas no seu kit que complementa esta postagem do blog).

Assim como no primeiro relatório, insira o período no qual você fez o teste de e-mail e, em seguida, filtre para ver apenas o tráfego de referência de O email.

A partir daí, você verá seus melhores momentos para enviar e-mails com base nos dados de seu próprio público.

É assim tão fácil de configurar seu teste de e-mail.

Mas você quer ainda mais tráfego do que já está recebendo … então um bom próximo passo seria obter mais aberturas. E a melhor maneira de melhorar isso é escrevendo linhas de assunto de e-mail ainda melhores.

[Tweet “Test your #email for the best times to send with free #GoogleAnalytics reports.”]

5. Como obter mais abertura de suas linhas de assunto de e-mail

Não é nenhum segredo que um dos principais drivers de abertura é a sua linha de assunto de e-mail. É a parte que mais se destaca nas caixas de entrada de seus inscritos desde o início, causando a primeira impressão do conteúdo que você está enviando.

Então, se as aberturas levarem a cliques e as exibições surgirem de linhas de assunto de e-mail impressionantes, vamos explorar algumas maneiras baseadas em dados de escrever essas linhas de assunto para que elas ajudem você a atingir sua meta para obter mais tráfego.

Há sim muito de conselhos lá fora para ajudá-lo a escrever melhores linhas de assunto. Após revisão, muito desse conselho tem muito em comum. Esta análise divide as melhores informações que eu encontrei e compara com algumas das taxas de abertura do CoSchedule, também:

  • HubSpot
  • Comerciante digital
  • Mequoda
  • Contato constante

Vamos começar.

19 linhas de assunto para teste

Use seus títulos para inspiração

Algum tempo atrás, Garrett analisou mais de 1 milhão de manchetes e descobriu que como listar, e questionar títulos obtém mais compartilhamentos sociais do que qualquer outro tipo de título de blog.

[Tweet “How to, list, and question headlines get more social shares than any other blog type. #blogging”]

Não surpreendentemente, a pesquisa para assuntos de e-mail sugere que estes mesmos três tipos de mensagens tendem a ter um desempenho muito bom para obter aberturas.

Exemplos:

  • Como fazer subject que beneficiar
  • 21 + maneiras de aumentar o seu subject
  • Você acha que pode Benefit?

Leitura recomendada: Aqui estão as 101 fórmulas atrativas do título do blogue que aumentarão o tráfego em 438%

Seus assinantes querem saber o que está nele para eles

Há um velho ditado que ajuda os profissionais de marketing a entrar na cabeça do público: O quê tem pra mim? A julgar pelos dados, responder a essa pergunta na linha de assunto do seu email é uma ótima maneira de aumentar sua taxa de abertura.

Você poderia chamar isso de benefício, apelar para o interesse próprio ou compartilhar sua proposta de valor. O ponto é este: deixe claro o que seu público receberá se ele abrir seu e-mail para experiência algo que eles realmente desejam.

Exemplos:

  • 5 razões porque você deve Subject
  • Benefit enquanto você dorme
  • [TEMPLATE] 10 melhores Subject

exposição Quem Eles poderiam ser como depois de abrir seu e-mail

A prova social ajuda seus assinantes a se verem bem-sucedidos – o que funciona especialmente bem quando vêem outros agitando sua solução. Portanto, use o assunto do seu e-mail para recorrer aos benefícios de histórias, estudos de caso, exemplos e depoimentos espalhados por todo o blog.

Exemplos:

  • Como Name / Company faz Subject
  • Name / Company pode pagar por Subject, ele usa Solution
  • Como Name / Company obteve Number / Desirable Outcome em Number Of Days

Torne único para se destacar em uma caixa de entrada desordenada

Muitos exemplos bem sucedidos de linha de assunto de e-mail sugerem que singularidade Obtém abre. Pense em incluir piadas, humor ou algo inesperado em sua linha de assunto – qualquer coisa que desperte a curiosidade além da mesma idade, da mesma idade.

Exemplos:

  • real audience use solution
  • Descubra a solução
  • Subject, subject e assunto não relacionado?

Leitura recomendada: Como construir sua marca com humor, assim você se sentirá como um humano

Faça-os mover-se rapidamente

O medo de perder é um poderoso motivador porque faz com que os seus assinantes pensem: "O que eles sabe disso Eu não? "Mostrar um prazo, apelar para um senso de urgência, ou até mesmo sugerir escassez na linha de assunto do seu e-mail, pode ajudá-lo a aumentar suas aberturas.

Exemplos:

  • Parar estado atual indesejável agora
  • Copie e cole estes subject [Last Chance]
  • Descubra a solução que vai mudar sua vida hoje

Faça o que você está enviando som fresco

É verdade que as postagens de blog que parecem novas ou essencialmente informando sobre as notícias em seu nicho obtêm algumas das ações mais sociais de qualquer tipo de conteúdo. Na verdade, os noticiários recebem a maioria compartilhamentos sociais de qualquer tipo de conteúdo (sim, seriamente).

Quando você escreve conteúdo que agrada a eventos recentes em seu setor, use esses fatos, assuntos e teasers em suas linhas de assunto de e-mail para espalhar a notícia rapidamente.

Exemplos:

  • novo assunto (seus primeiros 3 passos)
  • 5 respostas para o novo assunto
  • Novo Subject: o que significa para Audience
  • Finalmente! Company lança subject

Conheça a mecânica por trás de linhas de assunto de e-mail bem-sucedidas

comprimento

Existe uma regra antiga que as linhas de assunto do email devem ter cerca de 50 caracteres. Como 54% dos e-mails são abertos em dispositivos móveis, parece que é ainda uma boa ideia: quanto menor a linha de assunto do seu email, melhor.

Caso

A HubSpot chama isso de "e.e. cummings subject line" e é algo que a professora de copywriting Joanna Wiebe da CopyHackers faz consistentemente: Escreva sua linha de assunto de email em letras minúsculas.

Joanna diz que essa abordagem é mais parecida com a maneira como um amigo ou membro da família envia um e-mail para você, e ela oferece este conselho para escrever por assunto:

Então faça um favor e repita depois de mim:

Ninguém quer realmente ouvir de mim.

Eles só querem ouvir de seus amigos.

Sua tarefa, então, é soar como seus amigos, colegas e / ou clientes de confiança, como você pode … sem ser complicado … ou enigmático … ou coxo.

Siga esse exercício para cada linha de assunto que você escreve, e você terá as aberturas para as quais você está atirando.

Um vislumbre em alguns dos recentes testes A / B da CoSchedule para linha de assunto de e-mail é aberta

Quase todos os provedores de serviços de e-mail permitem que você envie testes A / B para suas linhas de assunto. Você pode fazer este mesmo exercício para suas próprias linhas de assunto para ajudá-lo Compreendo por que seu público abre e melhorar todas as suas futuras linhas de assunto.

Basta anotar seu vencedor e perdedor do teste, a diferença nos resultados e analisar o motivo pelo qual seu vencedor teve o melhor desempenho:

Vencedor: D Fracassado 🙁 Diferença percentual Razão
8 Melhores práticas de mídia social que vão te salvar 25,5 horas em um sprint de 2 semanas Você pode economizar 25,5 horas com essas práticas recomendadas de mídia social 8% Mais específico, focado na promessa
101 estratégias de gerenciamento de tempo de marketing que ajudarão você a trabalhar mais rápido 101 estratégias de gerenciamento de tempo de marketing que aumentarão sua eficiência 6,6% Trabalha mais rápido é um termo que o nosso público usa para definir seu objetivo de produtividade pessoal
Mais de 150 ideias de blogs que irão matar o bloqueio dos escritores 150 + Blog Ideas para matar o pesadelo do cursor piscando 18% O bloco dos escritores é um estado indesejável, enquanto a linha de assunto vencedora promete uma solução
Como promover seu blog com 105 táticas de promoção de conteúdo 105 maneiras de promover seu blog para obter mais tráfego 17,6% Vencedor liderado com o assunto
Como obter mais seguidores com 21 maneiras que impulsionarão seu tráfego de mídia social Como obter mais seguidores com 21 maneiras únicas que aumentarão seu alcance 15,7% Tráfego é uma palavra chave que nosso público usa para definir o sucesso, não alcance

Você pode ver, a partir desses exemplos, que estamos tentando apelar fortemente para o benefícios atrás de abrir o email. Quase todas essas linhas de assunto reutilizam os títulos do blog para testar as manchetes de melhor desempenho. Ainda há espaço para melhorias!

Tente usar o testador de linha de assunto do email

Esta ferramenta gratuita analisa as linhas de assunto do email e oferece sugestões sobre como podem ser melhoradas. Experimente aqui.

Leitura recomendada: Nós A / B testamos nossas linhas de assunto de e-mail por meses. Aqui está o que aprendemos.

6. Como obter mais cliques com dicas de escrita de e-mail aprimoradas

Depois de abrir esse e-mail, como você pode obter o máximo de cliques de seus inscritos para ler sua postagem no blog? É uma boa pergunta que merece uma resposta simples e orientada por dados.

Texto simples versus e-mails visuais

Embora sua linha de assunto de e-mail seja uma das principais formas de obter e-mails abertos, o design do seu e-mail também pode afetar seu sucesso.

Você pode pensar que um email projetado – ou melhorado em HTML com um tema de algum tipo – aumentaria suas visualizações e cliques. Mas quando a HubSpot pesquisou a ideia de e-mails de HTML versus texto simples, eles descobriram que os e-mails HTML na verdade diminuíam tanto suas taxas de cliques quanto de abertura.

Eles resumiram suas descobertas com uma declaração muito ousada:

Além da segmentação de lista adequada, nada aumenta e clica em cliques, além de um e-mail de texto sem formatação da velha escola.

Super surpreendente, certo?

[Tweet “Plain text emails perform better than an #email with a designed theme. #blogging”]

Mas a HubSpot não foi a única a chegar a essa conclusão. DIYthemes também testando uma versão de texto simples do boletim eletrônico que seus assinantes adoravam.

E quando nós da CoSchedule testamos vários e-mails aprimorados com HTML para aqueles que usamos para anunciar novas postagens no blog, descobrimos que nossas versões em texto simples aumentaram a quantidade de aberturas em 3,5% enquanto diminuíam nossos cliques em 2,12%.

No começo, você pode pensar que os dados são um pouco enganosos, mas que O aumento de 3,5% nas aberturas significa que mais assinantes globais estão clicando para ler nosso conteúdo, apesar da pequena porcentagem de queda nos cliques.

Então, por que isso?

Para trazer o ponto impressionante de Joanna Wiebe ao escrever linhas de assunto, é porque os e-mails de texto simples parecem mais autênticos e menos spam do que os e-mails aprimorados por HTML. A HubSpot chegou à mesma conclusão em suas pesquisas, insinuando que os filtros de e-mail podem ser fortes o suficiente para eliminar e-mails superestimados.

Se a Joanna e a HubSpot estiverem certas nessas suposições, os dados confirmam isso. Mais de seus assinantes veem o e-mail como uma ferramenta de comunicação 1 para 1 que as mensagens de texto simples parecem refletir enquanto os e-mails aprimorados por HTML gritam marketing de massa.

Leve embora: Envie e-mails de texto sem formatação em vez de e-mails aprimorados com HTML.

Mantenha-o informal

Outra razão pela qual os e-mails aprimorados por HTML podem ter um desempenho um pouco pior do que os e-mails de texto sem formatação pode ser devido ao fato de que a mensagem no próprio e-mail geralmente começa com conteúdo sem sentido.

Deixe-me explicar.

Isto é o que os e-mails aprimorados com HTML parecem antes de abri-los:

E é assim que os emails de texto simples informais são exibidos antes de você abri-los:

Ninguém quer sentir como se você estivesse fazendo marketing para eles, mas sim que eles optaram por receber informações que os ajudariam. O e-mail é uma maneira de você criar confiança com o público que tem mais chances de converter em clientes reais. Então, como você pode construir essa confiança?

Apenas escreva como você faria para um amigo. É bom começar um email com Olá. Deixe as pessoas entrarem na sua vida um pouco como este exemplo de muitos de Noah Kagan:

Agora, eu não estou dizendo que você tem que ser super caprichoso como Noah, mas eu sei que ele construiu listas que somaram sete figuras de assinantes de email (sim, isso significa mais do que um milhão assinantes). Então como ele reter aqueles assinantes de email? Tratando o email como uma avenida para um relacionamento. Você lê seus e-mails e sente que conhece o cara mesmo se você nunca o conheceu.

Leve embora: Escreva para seus assinantes como se você estivesse conversando com seu melhor amigo. Optar por você ao invés de 1, esqueça-se e concentre-se inteiramente no seu público e use contrações porque provavelmente é assim que você fala de qualquer maneira.

Compartilhe as razões Por quê Seus assinantes devem clicar

Concentre sua mensagem em explicar o valor seus assinantes receberão quando visitarem sua postagem no blog. Agora, o valor não é o mesmo que o seu post cobre, mas responde a pergunta, O quê tem pra mim?

Compartilhe as razões pelas quais os leitores devem clicar

Há algumas maneiras de fazer isto:

  1. Apelo aos maiores desafios dos seus assinantes: As pessoas evitam enfrentar seus desafios porque são difíceis de lidar. Abordar o problema com uma solução imediata (* ah hem * ler o seu post é a solução) para obter mais cliques.
  2. Saiba como eles medem o sucesso: Seus inscritos têm metas. Quando você compartilha "Como fazer Assunto para Alcançar o objetivo", você conectará seus inscritos imediatamente.
  3. Use suas próprias palavras para dizer o que eles querem ouvir: Joanna Wiebe, da Copyhackers, sugere que o uso das palavras usadas por seu público para definir seus problemas e metas ajuda a aumentar as conversões. Quando recebemos esse conselho ao criar uma página de destino, tivemos uma taxa de conversão de 27%. Sim, isso funciona.

Agora, se você não conhece essas coisas, as chances são … você provavelmente não conhece muito bem o seu público e isso pode refletir em seu conteúdo. Aqui estão três maneiras simples de obter as informações necessárias para escrever e-mails mais eficazes:

  1. Pesquisa: Esta é, sem dúvida, a melhor maneira de entender os objetivos, os desafios e as palavras que eles usam para descrevê-los. Use uma ferramenta de pesquisa gratuita, como o Polldaddy, para enviar aos seus assinantes de e-mail existentes uma pesquisa com essa pergunta: Qual é o seu maior desafio como insert their role?
  2. Comentários do blog: Monitore os comentários da postagem do blog para encontrar problemas comuns. Você pode continuar a conversa sondando com mais perguntas para descobrir porque essas coisas são problemas e o que eles estão procurando como uma solução.
  3. Mídia social: Ouça seus seguidores quando eles participarem de grupos do Facebook, chats do Twitter e grupos do LinkedIn. Acenda uma conversa para aprofundar quando necessário.

Outra dica para escrever e-mails envolve um pouco de psicologia simples: escreva seu e-mail de uma forma que ajude seus inscritos a sentirem-se eles já tomaram a decisão para clicar para ler sua postagem no blog.

[Tweet “Write emails in a way that will make your readers feel like they decided to read your blog post.”]

O que isso significa?

Significa usar frases comprovadas como essas …

  • Quando você lê este post …
  • Você vai aprender…
  • Você vai descobrir …

… porque essas frases assumem o assinante vai agir no conselho que você fornece ou eles vai sentir a dissonância cognitiva de saber que eles deveriam ter feito algo, mas eles preferiram não fazer.

Essa técnica leva diretamente a uma chamada à ação que seus assinantes podem imaginar. Por exemplo, aqui está o que poderia parecer para essa postagem especificamente:

  • Quando você ler este post, você vai aumente seu tráfego obtendo mais emails abertos e mais cliques para o seu conteúdo incrível.
  • Quando você ler este post, descobrirá os melhores horários e dias para enviar seus e-mails para aumente seu tráfego.
  • Quando você ler este post, você também aprenderá como escrever melhores linhas de assunto e mensagens obter mais cliques.

Você vê como cada um desses exemplos sugere que você vai fazer a ação, e que quando você faz, você resolverá um problema e obterá os benefícios.

E uma dica final para escrever e-mails: Mantenha-os curtos. Algumas de nossas taxas de cliques mais altas vêm de e-mails com três frases.

Leitura recomendada

  • Como escrever e-mails frios da maneira correta
  • O guia final para criar um curso de autoresponder de e-mail

Agora você sabe como obter mais tráfego do e-mail

Você acabou de aprender uma tonelada de informações que ajudarão você a obter mais tráfego do marketing por e-mail. Aqui está uma recapitulação do processo:

  1. Envie seus e-mails às terças-feiras.
  2. Envie-os às 10h
  3. Teste os melhores dias e horários para descobrir quando seu O público-alvo é mais ativo com esses dois relatórios do Google Analytics.
  4. Escreva linhas de assunto de e-mail atraentes que se destaquem.
  5. Use e-mails de texto sem formatação e escreva mensagens que supõem que seus inscritos já tenham clicado para ler sua postagem no blog.

Onde você vai começar?

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[Tweet “What 14 Studies Say About The Best Time To Send Email”]

Este post foi originalmente publicado em 23 de março de 2016. Mais recentemente foi atualizado e republicado em 24 de setembro de 2018.

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