SEO local rural: um pacote de marketing forte na educação

SEO local rural: um pacote de marketing forte na educação

26/06/2019 Off Por glaucio
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Postado por MiriamEllis

Sua agência de marketing pode lucrar trabalhando com clientes de baixo orçamento em áreas rurais?

Você pode estar negligenciando uma fonte de referências, publicidade e satisfação profissional se estiver concentrado principalmente em atrair clientes maiores em locais urbanos? Clientes em áreas menos povoadas precisam capturar todos os clientes que podem ser viáveis, incluindo locais, novos vizinhos e transeuntes. O SEO local básico pode ajudar bastante nisso e, mesmo que as ofertas de pacote não sejam a abordagem típica de sua agência, um produto simples que enfatize a educação poderia ser exatamente o que é necessário.

Hoje, gostaria de ajudar você a explorar suas oportunidades de atender clientes rurais e de cidades muito pequenas. Reuni uma amostra de planilha e muitos outros recursos que, espero, o capacitarão a desenvolver um pacote de marketing de busca local de alta qualidade, mas básico, que funcionará para a maioria e poderá beneficiar significativamente sua agência de maneiras notáveis.

Tudo com moderação

O eixo fundamental para a relação cliente / agência rural é que as necessidades dessas empresas são extremamente moderadas. A barra competitiva é tão baixa em um cenário de cidade pequena e país, que, com poucas exceções, os clientes podem fazer uma forte demonstração local com um plano de marketing simplificado.

Vamos ser honestos – muitas empresas neste cenário podem reclamar de um pacote de design de sites de uma gigante agência de hospedagem na web. Poucos minutos gastos com os pacotes locais não urbanos do Google atestam isso. Mas eu pessoalmente estou insatisfeito com as empresas independentes que acabam sendo tratadas como números porque são tão antitéticas à maneira como operam. A loja de hardware local não o coloca em espera por 45 minutos para responder a uma pergunta. O stand da fazenda local não o leva para o exterior para comprar tomates da herança. Poucas instituições de cidades pequenas permanecem no mercado por 150 anos com superpromoção e subfornecimento.

Vamos supor que muitos clientes rurais tenham algum tipo de website. Se não, você pode recomendar algum tipo de solução gratuita ou barata. Será o suficiente para colocá-los em algum lugar nos resultados do Google, mas se eles nunca ultrapassarem esse limite, o máximo de conversões de que eles precisam para permanecer no negócio pode ser perdido.

Eu passei a acreditar que a agência de marketing local de pequeno a médio porte é a melhor opção para a marca rural de pequeno a médio porte devido à ética de trabalho compartilhada e a uma maneira semelhante de fazer negócios. Mas ambas as entidades precisam sobreviver monetariamente e isso significa jogar um jogo muito inteligente com um orçamento de ambos os lados.

É uma questão de organizar uma oferta de agência que ofereça o máximo valor com um investimento modesto do seu tempo e do dinheiro do cliente.

Construindo um acordo quadrado

Quando você assume um cliente substancial em uma cidade grande ou cidade, você tira todas as paradas. Você mergulha profundamente na auditoria do negócio, seu mercado, seus ativos. Você analisa tudo, de erros técnicos a pontos fortes criativos antes de começar a criar uma estratégia ou implementar campanhas, e pode haver muitos meses ou anos de trabalho à frente para você com esses clientes. Tudo isso é totalmente apropriado para contratos grandes e lucrativos.

Para sua lista rural, prepare-se para escalar caminho de volta. Aqui está o seu plano de trabalho:

1. Agende seu primeiro telefonema de 15 minutos com o cliente

Evite toda a questão de ter que lollygag esperando por um pequeno empresário ocupado para preencher um formulário. Agende uma consulta e faça com que o cliente esteja em seu local de trabalho na frente de um computador no momento da chamada. Confirme os seguintes dados ultra-básicos sobre o cliente.

  • Nome
  • Endereço
  • telefone
  • URL
  • Modelo de negócio (local único, tijolo e argamassa, SAB, etc.)
  • Categoria
  • Existem outras empresas neste endereço?
  • Principais produtos / serviços oferecidos
  • Se SAB, lista de cidades servidas
  • Frase de busca mais óbvia que eles querem classificar para
  • Ano de criação e ano em que primeiro levou o negócio on-line
  • Eles já perceberam uma penalidade em seu site ou o Google disse que estava removendo uma listagem?
  • Finalmente, faça com que o cliente (que está na frente de seu computador no local de trabalho) procure o termo de pesquisa que é mais importante e leia os nomes e URLs do ranking de empresas no pacote local e no primeiro página dos resultados orgânicos.

E é isso. Se você pagar $ 100 / hr, esta sessão rápida renderá uma taxa de $ 25.

2. Faça um investimento único em escrever um guia básico para SEO local

Gaste menos de um dia útil reunindo um arquivo .pdf ou um documento do Google escrito no idioma menos técnico que contenha o seguinte:

  • Sua definição mais breve e clara do que é SEO local e como ele leva os clientes para as empresas locais. Inspiração aqui.
  • Uma visão geral de três modelos-chave de negócios: tijolo e argamassa, SAB e home-based, para que o cliente possa identificar facilmente qual desses modelos é o deles.
  • Uma cópia completa das Diretrizes para representar sua empresa no Google com um link para as diretrizes ao vivo.
  • Instruções infalíveis para criar uma conta do Google e criar e reivindicar uma listagem do GMB. Mostre o processo passo a passo para que qualquer pessoa possa entendê-lo. Inspiração aqui.
  • Uma lista das principais plataformas de citação geral do setor com links para os formulários para serem listados neles. Inspiração aqui e se o cliente conseguir atingir pelo menos alguns deles, eles terão um bom começo.
  • Uma visão geral do papel da aquisição e resposta da análise, com algumas dicas simples para obter análises e uma lista das principais plataformas gerais de revisão do setor. Inspiração aqui e aqui.
  • Uma visão geral do papel da construção de relacionamentos offline para ganhar algumas ligações online. Inspiração aqui.
  • Links para o fórum do Google Meu Negócio e as principais plataformas de suporte do Google, incluindo seu número de telefone (844.491.9665), Facebook, Twittere chat online. Diga ao cliente que este é o lugar para ir se eles encontrarem um problema com sua listagem do Google no futuro.
  • Links para importantes associações empresariais independentes como um veículo de apoio para pequenas e rurais empresas como AMIBA, ILSR e Small Business, no sábado. Inspiração aqui.
  • As informações de contato completas da sua agência para que a empresa possa lembrar quem você é e envolvê-lo para consultas futuras, se necessário.

Se você pagar US $ 100 por hora, investir na criação deste guia custará menos de US $ 1.000,00. Essa é uma quantia modesta que você pode recuperar rapidamente dos clientes. Espero que os links inspiradores que incluí lhe dêem uma grande vantagem inicial. Evite cobrir qualquer coisa da moda (como um novo recurso do Google), de modo que a única vez em que você precise atualizar o guia em breve será se o Google fizer algumas alterações importantes em suas diretrizes ou no painel.

Entregue este ativo para todos os clientes rurais como seu treinamento básico no essencial do marketing local.

3. Crie uma planilha de auditoria competitiva uma vez e preencha-a ad infinitum

O que você quer aqui é algo que permite preencher rapidamente os espaços em branco.

Para a auditoria competitiva, você estará acumulando as métricas do seu cliente em relação às métricas da empresa que eles disseram que você estava classificando na parte superior do pacote local quando pesquisaram em seus locais. Você pode criar suas próprias métricas ou fazer uma cópia desse modelo que criei para você e adicioná-lo / subtrair como quiser.

Faça uma cópia do modelo de auditoria local ultra-básico e competitivo – você pode fazer isso aqui.

Você perceberá que minha planilha de amostras não se aprofunda em algumas das áreas mais técnicas ou criativas que você pode explorar para clientes em mercados mais difíceis. Com poucas exceções, os clientes rurais simplesmente não precisam desse nível de conhecimento para competir.

Dê a si mesmo 45 minutos focados preenchendo os dados na planilha. Você investiu 1 hora com o cliente. Então, vamos dar um valor de US $ 100.

4. Transfira os resultados da sua auditoria para um relatório personalizado

Aqui está outro investimento único. Não gaste mais do que um dia útil criando um modelo .pdf ou do Google Docs que use os campos da sua auditoria e os apresente em um formato legível para o cliente. Eu vou deixar a formatação exata para você, mas aqui estão as seções que eu recomendo estruturar o relatório:

  • Uma comparação lado a lado das métricas cliente versus concorrente, divididas por tópico (Website, GMB, Reputação, Links, Citações, etc)
  • Uma explicação muito básica do que essas métricas significam
  • Uma recomendação clara do que o cliente deve fazer para melhorar suas métricas

Por exemplo, sua seção sobre reputação pode ser assim:

A beleza disso é que, depois de ter o modelo, tudo o que você precisa fazer é preenchê-lo e depois passar uma hora fazendo observações inteligentes com base em suas descobertas.

A construção do modelo deve levar menos de um dia de trabalho; Então, um investimento único de menos de US $ 1.000 se você estiver pagando US $ 100 / hr.

Transferir as descobertas de sua auditoria da planilha para o relatório de cada cliente deve levar cerca de uma hora. Então, agora, temos duas horas totais de esforço para um cliente exclusivo.

5. Excelência no valor

Agora, você teve uma conversa de 15 minutos com um cliente, forneceu um guia introdutório sobre os fundamentos do marketing de busca local e entregou um relatório personalizado com suas observações e suas tarefas. Muitas agências podem encerrar o dia e deixar que o cliente interprete o relatório por conta própria.

Mas você não fará isso, porque não quer desperdiçar uma oportunidade incrível de construir um relacionamento firme com um negócio. Em vez disso, passe mais uma hora no telefone com o proprietário, passando o relatório com eles página por página e permitindo alguns minutos para qualquer pergunta. É aí que você tem a chance de entregar valor excepcional ao cliente, dizendo-lhe exatamente o que você acha que será mais útil para eles conhecerem em um verdadeiro momento de ensino.

No final, você se tornará um aliado memorável, alguém em quem confia e alguém a quem eles terão confiança para indicar seus colegas, familiares e vizinhos.

Você fez um investimento total de menos de US $ 2.000 para criar seu programa de marketing em pequenas cidades rurais.

Embalando o guia, o relatório e a consultoria telefônica 1: 1, você tem um preço base de US $ 300 para o produto se pagar US $ 100 / hora.

No entanto, sugiro que, com base no nível de especialização em SEO local que você traz para o cenário, você cria um ponto de preço entre US $ 300 e US $ 500 para o pacote. Se você ainda é relativamente verde no SEO local, US $ 300 pode ser um preço justo por três horas de consultoria. Se você é um adepto do setor, aumente um pouco o seu desempenho porque, por trazer um nível raro de percepção para cada interação com o cliente, mesmo se você se ativer ao básico absoluto. Comece a vender vários desses pacotes em uma semana e ele começará a totalizar até um bom fluxo de receita mensal.

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Como profissional de marketing, geralmente evitei os pacotes porque, sempre que você se aprofunda no cenário de um cliente, as nuances acabam exigindo muita pesquisa e comunicação personalizadas. Mas, para os clientes mais pequenos neste mercado menos competitivo, os pacotes podem chegar ao ponto.

Benefícios consideráveis ​​para sua agência

O cliente vai se afastar do relacionamento com um bom negócio … e provavelmente muito a fazer. Se eles seguirem suas recomendações, normalmente será exatamente o que eles precisavam para se estabelecer na Web, na medida em que vizinhos e viajantes possam encontrá-los facilmente e escolhê-los para transações. Bom trabalho!

Mas você também vai sair com alguns benefícios incríveis, alguns dos quais você pode não ter considerado antes. A saber:

1. Relacionamentos e o efeito cascata

Um cliente que você tratou muito bem no telefone é um cliente que provavelmente se lembra de você para necessidades futuras e o recomenda. Eu tive empresas que me enviaram presentes adoráveis ​​além de minha consultoria, porque aproveitei para realmente ouvir e responder perguntas. As agências de SEO estão sempre procurando maneiras de construir relacionamentos autênticos. Não negligencie o pequeno cliente como centralizador de referências em toda uma comunidade coesa e, além disso, com colegas urbanos, amigos e familiares.

2. Big data para insights e direito de se gabar

Se o seu pacote se tornar popular, uma tonelada de dados vai começar a passar por suas mãos. Quanto mais dessas auditorias você faz, mais tempo você passa observando ativamente o tratamento do Google das SERPs localizadas. Imagine as postagens em blog que sua agência pode começar a publicar anonimizando e agregando esses dados, obtendo insights de valor para o nosso setor. Não há fim para o potencial para você aumentar seu conhecimento.

Além dos estudos de caso, pense na maneira como esse pacote pode construir sua orgulhosa lista de clientes e servir como fonte de avaliações de clientes. O relacionamento amigável que você criou com esse tempo de 1: 1 agora pode se tornar uma fonte de conteúdo de portfólio e depoimentos muito positivos para você publicar no seu website.

3. Orgulho da agência de ajudar a reconstruir a América rural

Você já notou a recente onda de programas de TV de sucesso que dependem da reconstrução de cidades americanas em ruínas? A consolidação da indústria é mais frequentemente citada como a raiz do colapso rural, com pequenos agricultores e empresas independentes incapazes de criar uma base tributária para apoiar as necessidades básicas da comunidade, como hospitais, bombeiros e escolas. Poucos de nós se alegram com a idéia de que as Ruas Principais – marcos de longa data não apenas de Americana, mas de identidade americana compartilhada – se tornassem cidades fantasmas.

Mas, se você procurar, verá sinais de pequenos empresários brilhantes se unindo para resistir a essa tendência. Confira iniciativas como Locavesting e Localstake. Há uma razão para esperar em pequenas cooperativas agrícolas, o movimento da Main Street, e indivíduos como esses que podem repensar um prédio em ruínas como uma loja independente, um B & B ou um centro de treinamento profissional com acesso à Internet.

Pode ser uma fonte de satisfação profissional para a sua agência de marketing se você oferecer a esses empresários corajosos e trabalhadores uma boa dose e a educação necessária para se apresentarem suficientemente na web. Eu moro em uma área rural e sei o quanto um conselho pequeno e sólido pode ajudar. Eu me sinto muito bem se eu sei que estou contribuindo para a história de retorno rural da América.

Promovendo seu pacote de SEO local rural

Depois de criar seu guia e modelos, o que vem depois? Aqui estão algumas dicas simples:

  • Crie uma ótima página de destino em seu site especificamente para este pacote e chame-o em sua página inicial também. Onde for apropriado, crie links internos para ele.
  • Promover nas mídias sociais.
  • Blog sobre por que você criou o pacote, alinhando sua agência como aliada à reconstrução de comunidades rurais.
  • Se, como eu, você mora em uma área rural, considere apresentar em eventos da comunidade local que o colocarão na frente de proprietários de pequenos negócios.
  • Não negligencie a mídia da velha escola, como quadros de mensagens da comunidade nos correios locais, ou até folhetos presos a postes elétricos.
  • Se você for uma pessoa mais esperta da cidade, pense em até onde você teria que viajar para chegar à comunidade rural mais próxima para participar de eventos.
  • A publicidade tanto off e online em jornais rurais pode ser bastante econômica. Há também locais de culto, boletins impressos locais e outras publicações que dão as boas vindas aos patrocinadores. De uma chance.
  • E, é claro, peça aos clientes felizes que encaminhem você, dizendo-lhes o que isso significa para o seu negócio. Você pode até desenvolver um programa de referência.

A verdade é que sua agência pode não ser capaz de viver apenas por clientes rurais. Você ainda pode segmentar a maior parte de suas campanhas para empresas urbanas, pois apenas alguns clientes altamente competitivos podem oferecer segurança bem-vinda à sua conta bancária.

Mas talvez este seja um bom dia para começar a olhar além da franquia de fast food, o advogado de NY e o grupo de dermatologia de Los Angeles. Quanto mais se lê sobre empreendedores rurais, mais se tende a ter empatia com eles, e a empatia é a melhor base que conheço para construir relacionamentos comerciais recompensadores.

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