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Dicas simples para aproveitar melhor sua auditoria de conteúdo


Você fez o inventário de conteúdo. Mas então o que? Siga estas dicas práticas sobre o que procurar nos dados, como encontrar gemas de conteúdo ocultas e como usá-las para orientar sua estratégia de marketing de conteúdo.

Abordarei os passos práticos para colocar as descobertas da auditoria em ação, sem sobrecarregar sua equipe. Vamos explorar três áreas: 1) o que procurar, 2) o que acompanhar e 3) o que fazer com as informações que você descobre, incluindo como mapear seu conteúdo.

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O que assistir

Tenha em mente vários pensamentos importantes ao avaliar os dados em uma auditoria de conteúdo:

  • Não faça suposições de dados no nível da superfície. Alguns tipos ou tópicos de conteúdo produzirão grandes volumes de envolvimento, mas gerarão conversões menores. Avalie o conteúdo com base em suas metas estratégicas e como os tópicos de conteúdo e os tipos de conteúdo contribuem para essas metas.

Não faça suposições no nível de superfície de sua auditoria # de conteúdo, aconselha @PegMiller. #intelcontent
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  • Reconhecer padrões. Procure tópicos importantes para o seu cliente-alvo. Você pode se cansar de escrever sobre determinados tópicos fundamentais, mas se é onde seu cliente mora, é necessário ter certeza de esgotar completamente o assunto.
  • Avalie o conteúdo de todos os ângulos. Pense em persona, tipo de conteúdo, tópicos, setor, tamanho do negócio e como o conteúdo é compatível com sua linha de negócios ou produtos. É importante discutir o ponto problemático e torná-lo tão relevante quanto possível para o ponto de vista do seu cliente desejado.

Antes de procurar insights estratégicos, é necessário configurar a disciplina de medição em sua organização. Aqui estão várias áreas importantes que eu gosto de medir e o que fazer com as informações que você obtém de uma auditoria de conteúdo.

CONTEÚDO RELACIONADO HANDPICKED: Como a modelagem de tópicos pode fortalecer sua estratégia de marketing SEO e de conteúdo

O que acompanhar

Certifique-se de que sua auditoria de conteúdo acompanhou essas métricas comuns:

  • Desempenho geral de conteúdo – Avalie a atividade de sessões, conversões, preenchimentos de formulários, etc.

Por exemplo, você pode ver como o tráfego impulsionado pela atividade de conteúdo de entrada contribui para o preenchimento de formulários.

  • Desempenho por tipo de conteúdo – Acompanhe as mesmas métricas acima, por tipo de conteúdo (blog, guias, webinars, etc.) e analise como cada tipo contribui para a estratégia geral.

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  • Desempenho por data de publicação – Determine qual conteúdo tem bom desempenho ao longo do tempo. Identifique por quanto tempo o novo conteúdo precisa “pegar” e começar a ganhar na cauda longa.

Determine por quanto tempo o novo #content precisa vencer em buscas de cauda longa, diz @PegMiller.
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  • Performance por tópico – Descobrir os tópicos vencedores.
  • Atribuição de marketing – Determine como o conteúdo (por campanha, tópico ou tipo) contribui para o pipeline e a receita. Use uma ferramenta de atribuição de marketing, como BrightFunnel (pago), Bizible (pago), Engagio (pago) ou LeadsRX (pago), para ajudar a controlar o impacto na receita atribuída e atribuída.
  • Avaliação comprando estágio, através de personas – Veja o desempenho do conteúdo em cada área de foco. Você pode observar a velocidade de vendas (dias para fechar) e o desempenho da receita. Veja um exemplo retirado da Mura Experience Platform, que pode ser usada no Mura CMS (código aberto).

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O que fazer

Vamos discutir várias maneiras de usar o que você aprende na auditoria para melhorar e explorar o conteúdo existente:

  • Promova o conteúdo com melhor desempenho. Use uma abordagem sempre ativa para promover seu conteúdo de melhor desempenho. Use links interligados e sociais para amplificá-los. Desenvolva uma rotação de programação de marketing social, que enfoca suas 50 principais páginas de blog, os 10 principais recursos do “big rock”, os 10 melhores vídeos e os seminários on-line de maior desempenho.
  • Melhore as CTAs. Depois de entender o conteúdo com o melhor desempenho, use os mapas de calor para saber quais frases de chamariz funcionam melhor em conteúdo de alto desempenho e replique o mesmo CTA em todo o conteúdo adicional. Minha equipe encontrou nos blogs, o CTA inline superou o CTA do lado direito, dois para um. Você deve testar isso com o seu mercado e público para verificar.

Determine por quanto tempo o novo #content precisa vencer em buscas de cauda longa, diz @PegMiller.
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  • Atualizar CTAs. Ao lançar um recurso do Big Rock, por exemplo, revisite o conteúdo existente relevante para atualizar o CTA para apontar para seus ativos mais desejados e de melhor desempenho. Com ou sem novo conteúdo, é uma boa ideia revisitar os CTAs a cada seis meses, para garantir que você direcione as pessoas para sua estratégia atual.
  • Explore os melhores tópicos. Uma das melhores maneiras de capitalizar em uma auditoria de conteúdo é compilar partes de conteúdo único de alto desempenho em grandes ativos de rock. Por outro lado, você pode criar ativos derivativos a partir de conteúdo de alto desempenho e formato longo.

Por exemplo, em seus webinars de melhor desempenho, crie um guia, um infográfico ou uma série de blogs para correspondê-lo e amplificar o assunto. Melhor ainda, faça desse conteúdo de vários fatores um planejamento regular de sua estratégia de webinars, de modo que cada webinar inclua um blog, guia e infográfico correspondentes. Isso ajudará a atrair e educar seu público-alvo por meio de vários fatores de forma, impulsionar a demanda por uma campanha integrada e garantir que você esteja adotando uma abordagem estratégica para a execução de conteúdo. Se você não conseguir criar esse conteúdo para todos os seminários on-line, talvez seja hora de reduzir a quantidade de webinars que você está produzindo para obter mais cobertura de cada um deles.

  • Verifique e atualize os backlinks. Ao analisar a auditoria para ver quais sites coletam seu conteúdo, verifique se eles incluem backlinks. Se os backlinks estiverem faltando, peça ao site para incluí-los. Seja específico sobre a pergunta – inclua o link preferido e as palavras preferidas que você gostaria de destacar no link.

Enquanto você revisa sua auditoria #content, verifique e atualize os backlinks, diz @PegMiller. #SEO
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Também é um bom momento para verificar seus links internos. Muitos profissionais de marketing têm bons procedimentos operacionais padrão para incluir links apropriados entre sites para conteúdo recém-publicado, mas não têm um processo para reavaliar conteúdo antigo que ainda tenha um bom desempenho e possa ajudar a impulsionar o desempenho de conteúdo mais recente.

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Planeje seu conteúdo

Usar um mapa de conteúdo é uma das formas mais fundamentais, mas eficazes, de transformar sua auditoria de conteúdo em um processo de planejamento acionável. Uma auditoria de conteúdo fornece uma visão histórica do que e como o seu conteúdo está sendo executado. Um mapa de conteúdo permite que você leve as informações que aprendeu e aplique-as proativamente à sua estratégia de marketing de conteúdo.

Seu mapa de conteúdo, que pode ser usado em seu calendário editorial, é uma ótima maneira de alinhar as equipes de marketing de produto, geração de demanda e marketing de conteúdo com uma meta comum e uma estratégia de entrada no mercado. Minha equipe faz exercícios de mapeamento de conteúdo para ajudar a verificar se estamos apoiando iniciativas estratégicas de negócios, como a expansão do mercado, o posicionamento como um líder de ideias ou outras mensagens voltadas para o mercado.

Ao criar um mapa de conteúdo para sua organização, inclua esses componentes no mínimo:

  • Estágio comprador
  • Tipos de conteúdo
  • Descrição ou abordagem de conteúdo
  • Status do inventário – O conteúdo está disponível ou precisa ser criado?

Também é importante classificar o conteúdo com base nos seus resultados de auditoria. Os ativos com melhor desempenho devem ser destacados em emails de saída, materiais de capacitação de vendas, kits de mala direta, campanhas de PPC, campanhas sociais, etc.

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A partir do seu mapa de conteúdo, você pode colocar sua auditoria em ação com um calendário editorial. (Também é uma referência contínua eficaz em suas reuniões de planejamento de conteúdo.) Você pode planejar usando uma planilha simples ou uma das ferramentas de calendário de conteúdo disponíveis, como o Mintent (gratuito no nível básico).

Usando uma ferramenta para ajudar a gerenciar sua operação de conteúdo em andamento, sua auditoria estará sempre atualizada. Mais importante, é essencial que sua equipe desenvolva os músculos do planejamento de conteúdo com base nos dados direcionais encontrados na auditoria e no inventário. Passar pela auditoria inicial ajuda a dar uma organização a consciência de onde eles são fortes ou onde eles precisam aprofundar certas áreas de conteúdo. Colocar a auditoria em ação é uma série de etapas pequenas, mas impactantes, que podem ser executadas de maneira sistemática, com base nas prioridades definidas pelos dados.

CONTEÚDO RELACIONADO ADAPTADO: 2018 Kit de ferramentas de marketing de conteúdo: dicas, modelos e listas de verificação

Aprofundar com Peg Miller em sua apresentação sobre o que fazer depois de um inventário de conteúdo no Content Marketing World. Inscreva-se hoje para o evento de 4 a 7 de setembro em Cleveland, Ohio. Use o código BLOG100 para economizar US $ 100.

Imagem da capa de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

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Você precisa de páginas locais? - Quadro branco sexta-feira

Você precisa de páginas locais? – Quadro branco sexta-feira


Postado por Tom.Capper

Faz sentido você criar páginas específicas do site em seu site? Independentemente de você possuir ou comercializar uma empresa local, pode fazer sentido competir por espaço nos SERPs orgânicos usando páginas locais. Por favor, dê boas-vindas calorosas ao nosso amigo Tom Capper, pois ele compartilha um processo de 4 pontos para determinar se as páginas locais são algo que você deve explorar na semana de Whiteboard desta semana!

Clique na imagem do quadro branco acima para abrir uma versão de alta resolução em uma nova guia!

Transcrição de Vídeo

Olá, fãs do Moz. Bem-vindo a outro quadro branco na sexta-feira. Sou Tom Capper. Sou consultor da Distilled e hoje vou falar com você sobre a necessidade de páginas locais. Só para deixar claro de cara o que eu estou falando, eu não estou falando sobre rankings locais como normalmente pensamos deles, os resultados de pacotes de mapas locais que você vê nos resultados de busca, os rankings do Google Maps, esse tipo de coisa.

Um processo de 4 etapas para decidir se você precisa de páginas locais

Estou falando de classificações convencionais de 10 links azuis, mas para páginas locais, e por páginas locais, quero dizer páginas de uma empresa nacional ou internacional que são específicas do local. Quais são alguns exemplos disso? Talvez no Indeed.com eles tivessem uma página para empregos em Seattle. Na verdade, não tem instalações de tijolo e argamassa em Seattle, mas eles têm uma página sobre empregos em Seattle.

Você pode obter uma coisa semelhante com entrega de flores. Você pode obter uma coisa semelhante com carros usados, todos os tipos de verticais diferentes. Eu acho que pode ser uma tática amplamente aplicável. Há um processo de quatro etapas que vou descrever para você. O primeiro passo, na verdade, não está no quadro. Está apenas fazendo uma pesquisa de palavras-chave.

1. Conheça (ou descubra) seus principais termos transacionais

Eu não fiz muito sobre isso aqui, porque espero que você já tenha feito isso. Você já sabe quais são seus principais termos transacionais. Como o que quer que aconteça, você não quer acabar desenvolvendo páginas de localização para muitos tipos diferentes de palavras-chave, porque é provável que inche seu site, você provavelmente só precisa escolher um ou dois termos-chave transacionais que você vai compor o local variantes de. Para este propósito, vou falar através de um quadro de trabalho SEO como um exemplo.

2. Categorize suas palavras-chave como implícitas, explícitas ou próximas a mim e registre seus volumes de pesquisa

Podemos ter "empregos de SEO" como nosso principal termo central. Em seguida, queremos descobrir quais são as versões implícitas, explícitas e próximas a mim dessa palavra-chave e quais são os diferentes volumes. Nesse caso, a versão implícita provavelmente é apenas "trabalhos de SEO". Se você procurar por "trabalhos de SEO" agora, como se você abrir uma nova aba no seu navegador, você provavelmente descobrirá que muitos resultados orientados para o local aparecem porque esse é um termo implicitamente local e, na verdade, uma enorme quantidade de termos estão usando dados locais para afetar os rankings agora, o que afeta como você deve considerar seu rastreamento de classificação, mas falaremos sobre isso mais tarde.

Empregos em SEO, talvez vagas de SEO, esse tipo de coisa, todos vão entrar no seu campo de termos implicitamente local. O próximo intervalo são seus termos explicitamente locais. Isso vai ser coisas como trabalhos de SEO em Seattle, trabalhos de SEO em Londres, e assim por diante. Você nunca conseguirá uma cobertura completa de diferentes locais. Tente manter isso simples.

Você está apenas tentando ter uma ideia aproximada aqui. Por fim, você tem o seu perto de mim ou termos próximos, e verifica-se que para trabalhos de SEO não muitas pessoas procuram empregos SEO perto de mim ou trabalhos de SEO nas proximidades. Isso também vai variar muito pela vertical. Eu imagino que se você está na entrega de comida ou algo assim, então isso seria enorme.

3. Examine as SERPs para ver se as páginas específicas do local estão classificadas

Agora categorizamos nossas palavras-chave. Queremos descobrir que tipo de resultados vai fazer bem para que tipo de palavras-chave, porque, obviamente, se as páginas locais são a resposta, então poderíamos querer construir alguns.

Neste caso, estou olhando para o SERP para "empregos de SEO". Isso é imaginário. Os rankings não são realmente assim. Mas temos trabalhos de SEO em Seattle, na verdade. Esse é um exemplo de uma página local, porque essa é uma empresa nacional com uma página específica do local. Então nós temos trabalhos de SEO Glassdoor. Essa é uma página nacional, porque nesse caso eles não estão colocando nada nessa página que a torne específica.

Então temos trabalhos de SEO no Seattle Times. Essa é uma empresa local. O Seattle Times opera apenas em Seattle. Provavelmente tem um local de tijolos e argamassa. Se você for puxar muitos dados desse tipo, talvez de estatísticas ou algo assim, obviamente rastreando a partir dos locais que você está mencionando, onde você está mencionando locais, então provavelmente você vai querer categorizá-los em escala, em vez de passarem um de cada vez.

Eu fiz um pequeno fluxograma aqui que você poderia encapsular em uma fórmula do Excel ou algo parecido. Se o local for mencionado no URL e no domínio, saberemos que temos uma empresa local. Na maioria das vezes é apenas uma regra geral. Se o local for mencionado no URL, mas não mencionado no domínio, saberemos que temos uma página local e assim por diante.

4. Compare e decida onde focar seus esforços

Você pode simplesmente categorizar em escala todos os tipos de resultados diferentes que temos. Então podemos começar a preencher um gráfico como este usando os rankings. O que eu recomendaria fazer é encontrar uma curva de taxa de cliques que você goste de usar. Você poderia ir para algum lugar como o AdvancedWebRanking.com, fazer o download de algumas curvas de taxa de cliques de exemplo.

Novamente, isso não precisa ser super preciso. Estamos procurando obter uma indicação direcional proporcional do que seria útil aqui. Eu tenho grupos de palavras-chave implícitas, explícitas e próximas a mim. Eu tenho os tipos de resultados Local Business, Local Page e National Page. Então, eu estou apenas descobrindo qual é a parte de visibilidade de todos esses tipos. No meu exemplo em particular, acontece que, para termos explícitos, pode valer a pena construir algumas páginas locais.

Isso é tudo. Eu adoraria ouvir seus pensamentos nos comentários. Obrigado.

Transcrição de vídeo por Speechpad.com

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Classificando as 6 ferramentas de pesquisa de palavras-chave mais precisas

Classificando as 6 ferramentas de pesquisa de palavras-chave mais precisas


Postado por Jeff_Baker

Em janeiro de 2018, Brafton iniciou uma enorme campanha orgânica de direcionamento de palavras-chave, totalizando mais de 90.000 palavras do conteúdo do blog publicado.

Funcionou?

Bem, sim. Dobramos o número total de palavras-chave que classificamos em menos de seis meses. Ao usar nosso processo avançado de pesquisa de palavras-chave e redação de tópicos publicado no início deste ano, também aumentamos nosso tráfego orgânico em 45% e o número de palavras-chave nos primeiros dez resultados em 130%.

Mas temos muito mais do que apenas tráfego.

Do planejamento à execução e acompanhamento de desempenho, registramos meticulosamente todos os aspectos do projeto. Estou falando de palavras no blog, pontuações de desempenho do MarketMuse, pontuações de SEO na página, dias indexados no Google. Você nome dele, nós gravamos.

Como subproduto desse nerdery, conseguimos traçar correlações suculentas entre nossos rankings de palavras-chave alvo e variáveis ​​que podem afetar e prever esses rankings. Mas especificamente para esta peça …

Como as ferramentas de pesquisa de palavras-chave podem prever onde você irá classificar.

Um pouco de fundo

Criamos uma lista de palavras-chave que desejávamos segmentar em blogs com base em combinações ideais de volume de pesquisa, pontuações de dificuldade de palavras-chave orgânicas, crowding de SERP e intenção do usuário.

Em seguida, escrevemos uma postagem no blog segmentando cada palavra-chave individual. Nós pretendíamos que cada novo conteúdo do blog fosse classificado para a palavra-chave por si só.

Com a nossa lista de palavras-chave em mãos, meu colega e eu criamos manualmente resumos de conteúdo explicando como gostaríamos de cada postagem do blog escrita para maximizar a probabilidade de classificação para a palavra-chave de destino. Aqui está um exemplo de um resumo típico que damos a um escritor:

Esta imagem liga-se a um exemplo de um resumo de conteúdo que Brafton entrega aos escritores.

Entre meados de janeiro e final de maio, acabamos escrevendo 55 postagens de blog com 55 palavras-chave exclusivas. 50 desses posts acabaram no ranking dos 100 melhores resultados do Google.

Em seguida, fizemos uma pausa e tiramos um instantâneo da posição do ranking de cada URL no Google para sua palavra-chave alvo e suas correspondentes pontuações de dificuldade orgânica de Moz, SEMrush, Ahrefs, SpyFu e KW Finder. Também pegamos as pontuações da competição PPC da Ferramenta Planejador de palavras-chave.

Nossa intenção era traçar correlações estatísticas entre nossos rankings de palavra-chave e a pontuação de dificuldade orgânica de cada ferramenta. Com esses dados, pudemos relatar com que precisão cada ferramenta previu a classificação.

Este estudo é exclusivamente científico, em que cada blog tem um destino de palavras-chave específico. Nós otimizamos o conteúdo do blog especificamente para essa palavra-chave. Portanto, cada postagem foi criada de maneira semelhante.

As ferramentas de pesquisa de palavras-chave realmente funcionam?

Nós as usamos todos os dias, com fé. Mas alguém já perguntou, ou melhor ainda, como as ferramentas de pesquisa de palavras-chave relatam a dificuldade orgânica de uma determinada palavra-chave?

Hoje, estamos fazendo exatamente isso. Então vamos cortar o bate papo e chegar aos resultados …

 Esta imagem classifica cada uma das 6 ferramentas de pesquisa de palavras-chave, em ordem, a Moz lidera com 4,95 estrelas em 5, seguida por KW Finder, SEMrush, AHREFs, SpyFu e, finalmente, a Ferramenta de Planificação de Palavras-Chave.

Embora a Moz vença a ferramenta de pesquisa de palavras-chave com melhor desempenho, observe que qualquer ferramenta de pesquisa de palavras-chave com funcionalidade de dificuldade orgânica lhe dará uma vantagem sobre jogar uma moeda (ou usar o Google Keyword Planner Tool).

Como você verá nos parágrafos a seguir, nós executamos cada ferramenta através de uma bateria de testes estatísticos para garantir que pintamos uma representação justa e precisa de seu desempenho. Vou até mesmo fornecer os dados brutos para você inspecionar por si mesmo.

Vamos entrar!

O Coeficiente de Correlação de Pearson

Sim, estatísticas! Para aqueles que estão sentindo pânico e jogando obscenidades em sua tela, não se preocupe – vamos passar por isso juntos.

Para entender a relação entre duas variáveis, nosso primeiro passo é criar um gráfico de dispersão.

Abaixo está o gráfico de dispersão para os nossos 50 rankings de palavras-chave, em comparação com suas pontuações de dificuldade orgânica Moz correspondentes.

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave do Moz em comparação com nossas classificações de palavras-chave. Em geral, os conjuntos de dados estão bem próximos da linha de regressão.

Começamos com uma inspeção visual dos dados para determinar se existe uma relação linear entre as duas variáveis. Idealmente para cada ferramenta, você esperaria ver a variável X (ranking de palavras-chave) aumentar proporcionalmente com a variável Y (dificuldade orgânica). Simplificando, se a ferramenta estiver funcionando, quanto maior a dificuldade de palavra-chave, menor a probabilidade de classificação em uma posição superior e vice-versa.

Este gráfico é bom e elegante, no entanto, não é muito científico. É aqui que entra em jogo o Coeficiente de Correlação de Pearson (PCC)

 O PCC mede a força de uma relação linear entre duas variáveis. A saída do PCC é uma pontuação que varia de +1 a -1. Uma pontuação maior que zero indica um relacionamento positivo; À medida que uma variável aumenta, a outra aumenta também. Um escore menor que zero indica um relacionamento negativo; à medida que uma variável aumenta, a outra diminui. Ambos os cenários indicariam um nível de relação causal entre as duas variáveis. Quanto mais forte a relação entre os dois veriáveis, mais próximo de +1 ou -1 o PCC será. Pontuações próximas de zero indicam uma fraca ou nenhuma relação.

Ufa. Ainda comigo?

Assim, cada um desses gráficos de dispersão terá uma pontuação de PCC correspondente que nos dirá o quão bem cada ferramenta previu onde classificaríamos, com base em sua pontuação de dificuldade de palavra-chave.

Usaremos a tabela a seguir de statisticshowto.com para interpretar a pontuação do PCC para cada ferramenta:

Coeficiente de Correlação R Score

Chave

.70 ou superior

Relação positiva muito forte

40 a + 69

Relação positiva forte

30 a + 39

Relação positiva moderada

20 a + 29

Fraco relacionamento positivo

.01 a +.19

Relação nula ou negligenciável

0

Nenhum relacionamento [zero correlation]

– 01 a -19

Relação nula ou negligenciável

– 20 a -29

Fraco relacionamento negativo

– 30 a -35

Relacionamento negativo moderado

– 40 a -69

Forte relacionamento negativo

– 70 ou superior

Relacionamento negativo muito forte

Para entender visualmente como seriam algumas dessas relações em um gráfico de dispersão, confira esses exemplos de gráficos da Laerd Statistics.

 Esses diagramas de dispersão mostram três tipos de correlações: positiva, negativa e nenhuma correlação. Correlações positivas têm gráficos de dados que se movem para cima e para a direita. As correlações negativas movem-se para baixo e para a direita. Nenhuma correlação possui dados que não seguem um padrão linear

E aqui estão alguns exemplos de gráficos com suas pontuações correlatas do PCC (r):

 Estes gráficos de dispersão mostram o que os valores de PCC diferentes se parecem visualmente. Quanto mais apertado o agrupamento de dados ao redor da linha de regressão, maior o valor do PCC.

Quanto mais próximos os números se agruparem em direção à linha de regressão em um declive positivo ou negativo, mais forte será o relacionamento.

Essa foi a parte difícil – você ainda está comigo? Ótimo, agora vamos ver os resultados de cada ferramenta.

Teste 1: O Coeficiente de Correlação de Pearson

Agora que todos nós tivemos nosso curso de atualização de estatísticas, vamos dar uma olhada nos resultados, em ordem de desempenho. Avaliaremos a pontuação do PCC de cada ferramenta, a significância estatística dos dados (P-val), a força do relacionamento e a porcentagem de palavras-chave que a ferramenta conseguiu encontrar e os valores de dificuldade de palavras-chave para.

Em ordem de desempenho:

# 1: Moz

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave do Moz em comparação com nossos rankings de palavras-chave. Em geral, os conjuntos de dados estão bem próximos da linha de regressão.

Revisitando o gráfico de dispersão de Moz, observamos um agrupamento rígido de resultados em relação à linha de regressão com alguns outliers moderados.

Previsibilidade da Dificuldade Orgânica do Moz

PCC

0,412

P-val

0,003 (P <0,05)

Relacionamento

Forte

% Palavras-chave correspondidas

100,00%

A Moz ficou em primeiro lugar com o maior PCC de .412. Como um bônus adicional, o Moz coleta dados sobre a dificuldade de palavras-chave em tempo real, em vez de partir de um banco de dados fixo. Isso significa que você pode obter qualquer pontuação de dificuldade de palavra-chave para qualquer palavra-chave.

Em outras palavras, o Moz foi capaz de gerar pontuação de dificuldade de palavras-chave para 100% das 50 palavras-chave estudadas.

# 2: SpyFu

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave do SpyFu versus nossas classificações de palavras-chave. O enredo é parecido com o de Moz, com alguns outliers maiores .

Visualmente, o SpyFu mostra um agrupamento bastante restrito entre as palavras-chave de baixa dificuldade e um par de outliers moderados entre as palavras-chave de maior dificuldade.

Previsibilidade da Dificuldade Orgânica do SpyFu

PCC

0,405

P-val

.01 (P <0,05)

Relacionamento

Forte

% Palavras-chave combinadas

80,00%

O SpyFu veio logo abaixo do Moz com PCC de 1.7% mais fraco (.405). No entanto, a ferramenta encontrou o maior problema com a correspondência de palavras-chave, com apenas 40 das 50 palavras-chave produzindo pontuações de dificuldade de palavras-chave.

# 3: SEMrush

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave do SEMrush versus nossas classificações de palavras-chave. Os dados têm uma quantidade significativa de outliers em relação à linha de regressão.

SEMrush certamente se beneficiaria de um par de mulligans (uma segunda chance de realizar uma ação). O Coeficiente de Correlação é muito sensível aos outliers, o que levou a pontuação do SEMrush para terceiro (.364).

Prognatibilidade da Dificuldade Orgânica SEMrush

PCC

0,364

P-val

.01 (P <0,05)

Relacionamento

Moderado

% Palavras-chave combinadas

92,00%

Para complicar ainda mais o processo de pesquisa, apenas 46 das 50 palavras-chave tiveram pontuações de dificuldade de palavras-chave associadas a elas e muitas delas tiveram que ser encontradas no recurso “correspondência de frase” do SEMrush individualmente, em vez da ferramenta de dificuldade.

O processo foi mais trabalhoso para procurar dados.

# 4: KW Finder

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavra-chave do KW Finder versus as nossas classificações de palavras-chave. Os dados também têm uma quantidade significativa de outliers em relação à linha de regressão.

KW Finder definitivamente poderia ter se beneficiado de mais do que alguns mulligans com numerosos outliers fortes, chegando logo atrás de SEMrush com uma pontuação de 0,360.

KW Finder Dificuldade Orgânica Previsibilidade

PCC

0,360

P-val

.01 (P <0,05)

Relacionamento

Moderado

% Palavras-chave combinadas

100,00%

Felizmente, a ferramenta KW Finder tinha uma taxa de correspondência de 100% sem nenhum problema para procurar os dados.

# 5: Ahrefs

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave da AHREF versus as nossas classificações de palavras-chave. Os dados mostram um forte agrupamento entre palavras-chave de baixa dificuldade e uma ampla distribuição entre os maiores escores de dificuldade.

O Ahrefs vem em quinto lugar com uma grande margem em 0,316, mal ultrapassando o limite do "relacionamento fraco".

Ahrefs Dificuldade Orgânica Previsibilidade

PCC

0,316

P-val

.03 (P <0,05)

Relacionamento

Moderado

% Palavras-chave combinadas

100%

Em uma nota positiva, a ferramenta parece ser muito confiável com pontuações de baixa dificuldade (observe o agrupamento apertado para pontuações de baixa dificuldade) e corresponde a todas as 50 palavras-chave.

# 6: Ferramenta do Planejador de palavras-chave do Google

 Esta imagem mostra um gráfico de dispersão para as pontuações de dificuldade de palavras-chave do Google Keyword Planner Tool em comparação com nossas classificações de palavras-chave. Os dados mostram gráficos distribuídos aleatoriamente sem relação linear.

Antes de perguntar, sim, as empresas de SEO ainda usam os valores de concorrência pagos da Ferramenta de planejamento de palavras-chave do Google (e outras ferramentas) para avaliar o potencial de classificação orgânica. Como você pode ver no gráfico de dispersão, não há, de fato, nenhuma relação linear entre as duas variáveis.

Preditividade de dificuldade orgânica do Google Keyword Planner Tool

PCC

0,045

P-val

Relação estatisticamente insignificante / não linear

Relacionamento

Insignificante / Nenhum

% Palavras-chave combinadas

88,00%

Agências de SEO ainda usando o KPT para pesquisa orgânica (você sabe quem você é!) – deixe isso servir como um aviso: Você precisa evoluir.

Resumo do teste 1

Para pontuação, usaremos uma escala de dez pontos e classificaremos todas as ferramentas em relação ao concorrente de maior pontuação. Por exemplo, se a segunda pontuação mais alta for 98% da pontuação mais alta, a ferramenta receberá um 9,8. Como lembrete, aqui estão os resultados do teste de PCC:

 Este gráfico de barras mostra os valores finais de PCC para o primeiro teste, resumidos.

E as pontuações resultantes são as seguintes:

Ferramenta

Teste de PCC

Moz

10

SpyFu

9,8

SEMrush

8.8

KW Finder

8,7

Ahrefs

7,7

KPT

1.1

A Moz assume a primeira posição para o primeiro teste, seguida de perto pelo SpyFu (com uma advertência de 80% na taxa de correspondência).

Teste 2: Coeficiente de Correlação de Pearson Ajustado

Vamos chamar isso de "Rodada de Mulligan". Nesta rodada, supondo que às vezes as coisas simplesmente se desvirtuam e que uma ferramenta simplesmente perca, removeremos os três mais notórios outliers para pontuação de cada ferramenta.

Aqui estão os resultados ajustados para a rodada de handicap:

Pontuações Ajustadas (3 Outliers removidos)

PCC

Diferença (+/-)

SpyFu

0,527

0,122

SEMrush

0,515

0,150

Moz

0,514

0.101

Ahrefs

0,478

0,162

KWFinder

0,470

0,110

Ferramenta do Planejador de palavras-chave

0,189

0,144

Como observado no teste original do PCC, algumas dessas ferramentas realmente tiveram um grande impacto com os principais outliers. Especificamente, o Ahrefs e o SEMrush se beneficiaram mais de seus outliers sendo removidos, ganhando .162 e .150, respectivamente, para suas pontuações, enquanto o Moz se beneficiou menos com os ajustes.

Para aqueles de vocês gritando: "Mas esta é a vida real, você não tem mulligans com SEO!", Não tenha medo, faremos ajustes para confiabilidade no final.

Aqui estão as pontuações atualizadas no final da segunda rodada:

Ferramenta

Teste de PCC

PCC Ajustado

Total

SpyFu

9,8

10

19,8

Moz

10

9,7

19,7

SEMrush

8,8

9,8

18,6

KW Finder

8,7

8,9

17,6

AHREFs

7,7

9,1

16,8

KPT

1,1

3,6

4,7

SpyFu assume a liderança! Agora vamos entrar na rodada final de testes estatísticos.

Teste 3: Resampling

Como nunca houve um estudo realizado sobre ferramentas de pesquisa de palavras-chave nessa escala, queríamos garantir que explorássemos várias maneiras de analisar os dados.

Muito obrigado a Russ Jones, que montou um modelo totalmente diferente que responde à pergunta: "Qual é a probabilidade de que a dificuldade de palavra-chave de duas palavras-chave selecionadas aleatoriamente prediga corretamente a posição relativa das classificações?"

Ele selecionou aleatoriamente 2 palavras-chave da lista e seus escores de dificuldade associados.

Suponhamos que uma ferramenta diga que as dificuldades são 30 e 60, respectivamente. Qual é a probabilidade de que o artigo escrito para uma pontuação de 30 graus seja superior ao artigo escrito em 60? Então, ele realizou o mesmo teste 1.000 vezes.

Ele também lançou exemplos onde as duas palavras-chave selecionadas aleatoriamente compartilhavam os mesmos rankings, ou os pontos de dados estavam faltando. Aqui estava o resultado:

Resampling

% Adivinhou corretamente

Moz

62,2%

Ahrefs

61,2%

SEMrush

60,3%

Localizador de palavras-chave

58,9%

SpyFu

54,3%

KPT

45,9%

Como você pode ver, esta ferramenta foi particularmente crítica em cada uma das ferramentas. Como estamos começando a ver, nenhuma ferramenta é uma bala de prata, então é nosso trabalho ver o quanto cada ferramenta ajuda a tomar decisões mais instruídas do que adivinhar.

A maioria das ferramentas permaneceu bastante consistente com os níveis de desempenho dos testes anteriores, exceto o SpyFu, que teve grande dificuldade com esse teste.

Para pontuar este teste, precisamos usar 50% como a linha de base (equivalente a um coin flip ou zero pontos), e escalar cada ferramenta em relação a quanto melhor ela é executada em um coin flip, com o topo marcador recebendo dez pontos.

Por exemplo, o Ahrefs marcou 11.2% melhor do que lançar uma moeda, que é 8,2% menor do que o Moz, que marcou 12,2% melhor do que lançar uma moeda, dando ao AHREFs uma pontuação de 9,2.

As pontuações atualizadas são as seguintes:

Ferramenta

Teste de PCC

PCC Ajustado

Resampling

Total

Moz

10

9,7

10

29,7

SEMrush

8,8

9,8

8,4

27

Ahrefs

7,7

9,1

9,2

26

KW Finder

8,7

8,9

7,3

24,9

SpyFu

9,8

10

3,5

23,3

KPT

1,1

3,6

– 4

.7

Então, após o último teste de precisão estatística, temos o Moz executando consistentemente sozinho no nível superior. O SEMrush, o Ahrefs e o KW Finder passam a ter pontuações respeitáveis ​​no segundo nível, seguidos pelo caso único do SpyFu, que se destacou nos dois primeiros testes (embora retornando apenas 80% das palavras-chave testadas), caindo depois apartamento no teste final.

Finalmente, precisamos fazer alguns ajustes de usabilidade.

Ajuste de Usabilidade 1: Correspondência de Palavras-chave

Uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave não faz muito bem se não puder fornecer resultados para as palavras-chave que você está pesquisando. Puro e simples, não podemos tratar duas ferramentas como iguais se elas não tiverem o mesmo nível de funcionalidade prática.

Para explicar em termos práticos, se uma ferramenta não tiver dados sobre uma determinada palavra-chave, uma das duas coisas acontecerá:

  1. Você precisa usar outra ferramenta para obter os dados, o que desvaloriza todo o ponto de uso da ferramenta original.
  2. Você perde uma oportunidade de classificar uma palavra-chave de alto valor.

Nenhum cenário é bom, portanto desenvolvemos um sistema de penalidades. Para cada taxa de jogo de 10% abaixo de 100%, deduzimos um único ponto da pontuação final, com uma dedução máxima de 5 pontos. Por exemplo, se uma ferramenta correspondesse a 92% das palavras-chave, deduziríamos 0,8 pontos da pontuação final.

Pode-se argumentar que esta penalidade é realmente leniente, considerando o significado dos dois cenários infalíveis descritos acima.

As penalidades são as seguintes:

Ferramenta

taxa de correspondência

Penalidade

KW Finder

100%

0

Ahrefs

100%

0

Moz

100%

0

SEMrush

92%

– 8

Ferramenta do Planejador de palavras-chave

88%

-1,2

SpyFu

80%

-2

Por favor, note que nós concedemos à SEMrush muita leniência, pois tecnicamente, muitas das palavras-chave avaliadas não foram encontradas em sua ferramenta de dificuldade de palavras-chave, mas sim através da busca manual pela ferramenta de correspondência de frase. Nós lhes daremos um passe, mas com um aviso severo!

Ajuste de Usabilidade 2: Confiabilidade

Eu disse a você que voltaríamos a isso! Revisitando o segundo teste em que descartamos os três valores discrepantes mais fortes que afetaram negativamente a pontuação de cada ferramenta, faremos ajustes agora.

Na vida real, não há mulligans. Na vida real, cada um desses três posts que foram descartados representaram um investimento monetário e de tempo significativo. Portanto, quando uma ferramenta tem um grande erro, o resultado pode ser um total desperdício de tempo e recursos.

Por essa razão, vamos impor uma pequena penalidade sobre as ferramentas que mais se beneficiaram de sua deficiência.

Usaremos o nível de aprimoramento do PCC para avaliar o quanto uma ferramenta se beneficiou ao remover seus outliers. Ao fazer isso, estaremos recompensando as ferramentas que foram mais consistentemente confiáveis. Como lembrete, os valores de cada ferramenta beneficiada foram os seguintes:

Ferramenta

Diferença (+/-)

Ahrefs

0,162

SEMrush

0,150

Ferramenta do Planejador de palavras-chave

0,144

SpyFu

0,122

KWFinder

0,110

Moz

0.101

Ao calcular a penalidade, pontuamos cada uma das ferramentas em relação ao melhor desempenho, dando penalidade zero ao melhor desempenho e impondo penalidades com base em quanto benefício adicional as ferramentas receberam pela ferramenta mais confiável, em uma escala de 0– 100%, com uma dedução máxima de 5 pontos.

Assim, se uma ferramenta recebesse o dobro do benefício da ferramenta de melhor desempenho, ela teria um benefício de 100%, recebendo a dedução máxima de 5 pontos. Se outra ferramenta recebesse um benefício de 20% sobre a ferramenta mais confiável, ela receberia uma dedução de 1 ponto. E assim por diante.

Ferramenta

% de benefício

Penalidade

Ahrefs

60%

-3

SEMrush

48%

-2,4

Ferramenta do Planejador de palavras-chave

42%

-2,1

SpyFu

20%

-1

KW Finder

8%

– 4

Moz

0

Resultados

Tudo dito, nossas penalidades eram bastante leves, com um ligeiro embaralhamento no nível intermediário. As pontuações finais são as seguintes:

Ferramenta

Pontuação Total

Estrelas (5 max)

Moz

29,7

4,95

KW Finder

24,5

4,08

SEMrush

23,8

3,97

Ahrefs

23,0

3,83

Spyfu

20,3

3,38

KPT

-2,6

0,00

Conclusão

O uso de qualquer ferramenta orgânica de dificuldade de palavras-chave lhe dará uma vantagem sobre não fazê-lo. Embora nenhuma das ferramentas seja uma bola de cristal, proporcionando perfeita previsibilidade, elas certamente lhe darão uma vantagem. Além disso, se você registrar dados suficientes sobre o desempenho de seus próprios blogs, obterá uma imagem mais clara das pontuações de dificuldade de palavras-chave que você deve segmentar para classificar na primeira página.

Por exemplo, sabemos o seguinte sobre como devemos segmentar palavras-chave com cada ferramenta:

Ferramenta

Classificação média de KD ≤10

Classificação média de KD ≥ 11

Moz

33,3

37,0

SpyFu

47,7

50,6

SEMrush

60,3

64,5

KWFinder

43,3

46,5

Ahrefs

11,9

23,6

Esta é uma informação bastante poderosa! É a primeira página ou o extravio, por isso agora sabemos o limite para cada ferramenta que devemos definir ao selecionar palavras-chave.

Fique ligado, porque fizemos muito mais correlações entre contagem de palavras, dias ao vivo, classificação total de palavras-chave e todos os tipos de outras coisas interessantes. Sintonize novamente no início de setembro para atualizações!

Esperamos que você tenha achado este teste útil e sinta-se à vontade para entrar em contato com qualquer dúvida sobre nossa matemática!

Disclaimer: Estes resultados são estimativas baseadas em 50 palavras-chave de ranking de 50 posts de blogs e dados de pesquisa de palavras-chave retirados de um único momento no tempo. A pesquisa é uma paisagem em mutação, e esses resultados certamente mudaram desde que os dados foram extraídos. Em outras palavras, isso é o mais preciso que podemos obter ao analisar um alvo em movimento.

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As histórias de bate-papo são o futuro da publicidade nativa?

As histórias de bate-papo são o futuro da publicidade nativa?


Depois que um irmão e uma irmã descobrem algo misterioso sobre seus pais, eles começam a investigar sua própria família. Eventualmente, eles chegam a suspeitar que as pistas que descobrem podem ajudar a encontrar uma mulher desaparecida em sua vizinhança. Isso pode soar como o enredo de um novo programa da Netflix, mas, acredite ou não, é o conteúdo da marca.

“Mom's Secret”, uma das muitas histórias disponíveis no aplicativo de chat Yarn, na verdade é patrocinado pela Skype. A estrutura é enganosamente simples: as histórias são formatadas como conversas de texto entre pessoas. Pense nisso como a mais nova iteração da publicidade nativa. Agora, você pode estar se perguntando como o Skype se conecta a um melodrama sombrio da família. Conforme a história avança, os irmãos se comunicam por meio de chamadas pelo Skype e compartilham o vídeo e as imagens que descobrem por meio de alguns recursos da plataforma. É uma colocação de produto bastante típica, mas por causa da forma, não diminui a narrativa que mantém os leitores envolvidos.

Ao contrário das formas mais tradicionais de marketing de conteúdo ou conteúdo patrocinado, as histórias de bate-papo permitem que as marcas se incorporem à narrativa ficcional da história, ganhando assim mais exposição da marca no processo. E não é só o Yarn. Outros aplicativos, como o Hooked e o Tap, rapidamente se tornaram populares, especialmente com Gen-Z e Millennials.

Com os profissionais de marketing sempre buscando uma abordagem criativa para reconhecimento da marca, os aplicativos de bate-papo oferecem opções exclusivas de experimentação. Hooked cruzou a marca de 10 milhões de usuários no ano passado e 69% de seus leitores têm entre 18 e 24 anos de idade

O engajamento de usuários com posts patrocinados também foi promissor. As duas primeiras histórias de bate-papo do Skype ("Mom's Secret" e "Still Searching") foram vistas mais de 5 milhões de vezes na Yarn e têm uma taxa de cliques de 6,3% no site da empresa.

A Yarn também se associou à Dunkin 'Donuts. em 2017 para apresentar uma história sobre adolescentes atingidos por uma maldição que os transforma completamente nos personagens que eles vestiram como na noite de Halloween. Os personagens correm pela cidade para tentar quebrar a maldição, eventualmente acabando em uma loja da Dunkin 'Donuts onde eles encontram a única pessoa com o poder de terminar o feitiço. Além do formato de bate-papo padrão, a história também incluiu elementos multimídia, como imagens e vídeos. Tornou-se o conteúdo mais popular no aplicativo, uma vez lançado, além de receber um alerta sobre sua criatividade na Adweek.

À medida que as plataformas decolavam, as marcas começaram a ficar mais confortáveis, procurando novas maneiras de interagir com o público pretendido. Por exemplo, as marcas parceiras da Yarn podem oferecer acesso gratuito a histórias para os leitores que não assinaram o aplicativo.

De acordo com Peter Szabo, CRO e Head of Partnerships da Mammoth Media, empresa controladora da Yarn, os leitores geralmente Tem que esperar 25 minutos para ler uma nova história no Yarn, se eles não são assinantes. No entanto, eles podem acessar sua próxima história imediatamente se optarem por assistir a um anúncio em vídeo.

“No dia seguinte ao lançamento do recurso, tivemos pessoas nos agradecendo por anúncios na seção de comentários da loja de aplicativos” Szabo disse por email. “Eu tive que colocar isso em maiúsculas porque, em todo o meu tempo em vendas de anúncios na Pandora & Shazam, nunca tivemos ninguém nos agradecendo pelos anúncios. Mas como a marca [sponsoring] está agregando valor ao usuário, ela adora e fica feliz em assistir ao anúncio em troca de outro episódio. ”

Escolhendo parceiros

Perguntando se sua marca poderia encontrar sucesso com um bate-papo patrocinado história? Veja como a Yarn avalia possíveis parceiros:

“Primeiro, procuramos por marcas que se encaixem no perfil demográfico de nossos leitores – geralmente de 18 a 30 anos de idade, homens e mulheres”, disse Szabo. “Em segundo lugar, procuramos marcas que possam se encaixar naturalmente em histórias divertidas. […] O Skype era um ajuste natural porque já tínhamos conversado com vídeo em algumas de nossas histórias. Somos capazes de apresentar a interface do Skype em certas histórias, além de criar três novas histórias… e elas simplesmente incluem o comportamento natural do Skype dentro delas. ”

Segundo Szabo, 1,5 milhão de usuários já leram histórias patrocinadas pelo Skype até o momento

Steven Abrahams, do Skype, disse que incentivaria todas as marcas interessadas em experimentar esse tipo de marketing de conteúdo a considerar quais métricas eles estão tentando impulsionar e a determinar como elas medirão essas métricas a partir do conteúdo. "Eu aconselho a execução das campanhas por vários meses no fluxo de integração do aplicativo, se possível", disse ele. "Isso irá fornecer um fluxo constante de usuários novos para o aplicativo e dar-lhe uma referência para outras plataformas."

O novo nativo?

A publicidade nativa tem um lugar complicado na indústria de mídia. É discutivelmente o tópico mais divisivo, visto como tudo, desde um mal necessário até um salvador de receita. As mensagens de texto patrocinadas são melhores do que artigos ou vídeos in-feed?

As parcerias da Yarn com a Dunkin ’Donuts e o Skype sinalizam o potencial de histórias de bate-papo patrocinadas, mas as histórias de bate-papo ainda estão dando seus primeiros passos. Ainda estamos em um ponto em que a novidade do que essas marcas fazem pode ofuscar a qualidade, boa ou ruim. Por isso, é importante alertar que se aventurar em um novo meio como esse vem com risco.

Em qualquer tipo de marketing nativo, nem sempre é claro se as menções e promoções da marca parecerão orgânicas aos usuários. No extremo oposto do espectro, deve haver pelo menos alguma marca para a empresa se beneficiar do conteúdo. Um estudo de 2016 da Contently descobriu que 54% dos entrevistados se sentiram enganados pela publicidade nativa no passado e 44% nem sequer conseguiram identificar a marca patrocinadora.

No entanto, os profissionais de marketing sabem que a batalha para manter os jovens as pessoas interessadas são constantes. As plataformas de bate-papo oferecem um caminho que poderia atingir o público sem muito branding intrusivo. Agora, se você me der licença, eu tenho alguns textos novos para ler

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Um guia para pequenas empresas para conteúdo pago

Um guia para pequenas empresas para conteúdo pago


Um Small Business Guide to Paid Content escrito por John Jantsch leia mais em Duct Tape Marketing

Se você é uma pequena empresa no mundo hoje, pode parecer que sua concorrência está em todo lugar. A onipresença da internet significa que qualquer pessoa, em qualquer lugar, pode recorrer a qualquer provedor para obter os bens ou serviços de que precisa. Em um ambiente como esse, o que você pode fazer para se destacar da multidão?

No passado, a publicidade era a base de qualquer plano para divulgar o nome da sua empresa e atrair novos negócios. No entanto, com gigantes como o Google agora se comprometendo a filtrar anúncios, e com clientes sendo desligados por vídeos pop-up altos e banners irritantes bloqueando o conteúdo de um site, focar exclusivamente em publicidade está se tornando um modelo de marketing menos sustentável para empresas. qual a alternativa? Aqui vamos dar uma olhada no conteúdo pago: o que é e o que ele pode trazer para o seu negócio.

Por que transformar em conteúdo pago?

O marketing de conteúdo é essencialmente uma maneira de criar conexões profundas com os clientes, estabelecer-se como um especialista do setor e, assim, impulsionar as vendas. Esse conteúdo pode ser qualquer coisa, desde postagens em blogs a podcasts e boletins informativos.

Seja qual for a forma do conteúdo, é essencial que seja conteúdo de alta qualidade, informativo e orientado a resultados que realmente resolva um problema de seus clientes em potencial. Se você provar através do seu conteúdo que você entende as necessidades deles e que você tem um meio de conhecê-los, você pode se tornar sua fonte para o bem ou serviço que você oferece.

O desafio, então, é obter esse conteúdo frente das pessoas certas. Você conhece esse velho ditado: "Se uma árvore cai em uma floresta e ninguém está por perto para ouvi-la, isso faz um som?" O mesmo vale para a criação de conteúdo. Você pode estar produzindo um trabalho realmente impressionante, mas se ninguém estiver vendo o conteúdo que está criando, ele não está fazendo nada por você.

Alavancando plataformas de distribuição

Expondo seu conteúdo para um público mais amplo é exatamente por isso algumas empresas recorrem a plataformas de distribuição. Essas plataformas permitem que você defina um orçamento e uma escala de tempo, e a partir daí eles trabalham para colocar seu conteúdo na frente de um público-alvo que o achará o mais interessante e útil. Já discutimos essa abordagem no passado e, embora haja muitas plataformas para você escolher, algumas das mais populares são abordadas aqui.

Plataformas de distribuição fornecerão a você Com o Google Analytics, você pode ver qual conteúdo está obtendo mais atenção e pode adaptar sua abordagem à medida que aprende mais sobre seu público-alvo. A maior desvantagem desses tipos de plataformas é que o conteúdo ainda vive à margem das páginas da web. Muitas vezes localizados abaixo do conteúdo do site, eles se parecem com conteúdo pago, o que pode desativar alguns possíveis leitores.

Conteúdo Patrocinado em Publicações Confiáveis ​​

Se você está preocupado com a aparência do conteúdo em uma plataforma de distribuição, talvez queira Ao mesmo tempo em que você lê sua revista ou jornal on-line favorito, é provável que você tenha se deparado com uma história patrocinada por uma marca. Talvez seja uma loja de colchões que escreveu um artigo sobre a importância de uma boa noite de sono. Ou uma empresa de artigos esportivos que publicou uma matéria sobre como o tênis de corrida adequado pode ajudar os maratonistas a bater seus recordes pessoais.

Esses tipos de postagens estão embutidos em uma publicação e são projetados para espelhar a aparência e o tom de outros artigos. , mas na realidade, eles foram pagos por comerciantes. Esse tipo de conteúdo pago é benéfico de algumas maneiras exclusivas. Primeiro, ele permite que você direcione os leitores de qualquer publicação que melhor se alinhe com o público-alvo para o seu bem ou serviço. Ele também fornece um ar de legitimidade para sua publicidade; Se o leitor confia na publicação, é provável que também confie em seu conteúdo em suas páginas.

Postagens do Facebook e Pesquisas do Google

Semelhante conceito à abordagem de conteúdo patrocinado, você também pode considerar colocar postagens patrocinadas no Facebook ou pagando por anúncios da Rede de Pesquisa do Google. Essa é outra forma de publicidade nativa, que novamente permite que seu conteúdo se misture ao ambiente

 Anúncio da Pesquisa Google

Se alguém aparecer em um anúncio do Facebook enquanto percorre seu feed de notícias ou vê um resultado de pesquisa na parte superior de seus resultados do Google, é menos provável que eles sejam adiados da mesma maneira que poderiam estar com uma tática de marketing mais óbvia. Como esses anúncios têm a intenção de parecer uma parte da plataforma maior, os leitores não sentem que estão "vendendo" um produto ou serviço.

A nova abordagem ao marketing de influência

Quando você pensa em marketing de influência é possível que sua mente pule imediatamente para os Kardashians ou outra celebridade com uma enorme mídia social. Mas a tendência no marketing de influenciadores está mudando, e muitos profissionais de marketing estão se afastando do endosso das celebridades.

De fato, em um estudo recente da Collective Bias, 70% dos millennials disseram que são mais propensos a comprar um produto foi endossado por um blogueiro não-celebridade, ao invés de uma celebridade. Essa é uma boa notícia para empresas menores, que não podem pagar o preço de endosso de sete dígitos que Kylie Jenner comanda.

Se você é um pequeno negócio, pense em menor escala. Alveje os influenciadores que são importantes para aqueles que estão na sua rede desejada e alcance-os. Se você tem um argumento convincente e está disposto a enviar-lhes uma amostra grátis de seu produto, eles podem apenas cobrir sua empresa em seus blogs ou dar-lhe uma mensagem em suas plataformas de mídia social.

Há muitos pequenos empresas lá fora, criando conteúdo e competindo pela atenção de potenciais clientes. Embora isso possa fazer com que o mundo da criação de conteúdo seja esmagador, se você se concentrar em criar conteúdo de qualidade que realmente ajude seu público-alvo e encontrar maneiras de colocar esse conteúdo na frente de um público cada vez mais amplo, você pode fazer a abordagem de criação de conteúdo funcionar em seu favor para gerar receita e expandir seus negócios.




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Como o GDPR destaca como devemos ser marketing

Transcrição de como transformar sua empresa em uma organização de entrada


Transcrição de como transformar sua empresa em uma organização de entrada escrita por John Jantsch leia mais em Duct Tape Marketing

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Transcrição

John Jantsch: Inbound marketing tem estado conosco, eu don ' Não sei, mais de uma década, suponho. Eu acho que, infelizmente, muitos profissionais de marketing perceberam isso. Agora é uma nova maneira automatizada de atrair clientes. Neste episódio do Duct Tape Marketing Podcast, visito Todd Hockenberry, co-autor de um livro chamado Inbound Organization . A evolução do inbound é que agora ele tem que se tornar algo que se torna parte da cultura, que se torna parte da organização. Está além do que podemos tradicionalmente pensar como marketing. É tudo sobre o cliente. Confira

Coisas como folha de pagamento e benefícios são difíceis. Por isso mudei para o Gusto. Para ajudar a apoiar o programa, a Gusto está oferecendo aos nossos ouvintes um contrato exclusivo e limitado. Você se inscreve no serviço de folha de pagamento hoje e terá três meses grátis depois de executar sua primeira folha de pagamento. Basta ir para Gusto.com/tape.

Hello e bem-vindo a outro episódio do Podcast Marketing Duct Tape. Este é John Jantsch. Meu convidado hoje é Todd Hockenberry. Ele é o fundador da Top Line Results, uma empresa de consultoria de gestão e coautor de um livro sobre o qual vamos falar hoje chamado Inbound Organization: Como construir e fortalecer o futuro da sua empresa usando os princípios de entrada . Então Todd, obrigado por se juntar a mim

Todd Hockenberry: Obrigado por me ter John. É um prazer.

John Jantsch: Eu vou começar desafiando você por um momento. Estamos falando de marketing de entrada, pelo menos por uma década. Eu acho que as pessoas me acusaram de praticar o marketing inbound por talvez 20 anos. Então, o que você está trazendo para o assunto do inbound?

Todd Hockenberry: Eu realmente aprecio você me fazer essa pergunta. Eu amo essa pergunta, porque há alguns equívocos em torno da palavra. Quer dizer, a entrada foi, tem sido associada ao HubSpot, é claro. Tem sido feito sob medida para a ideia de marketing. O que estamos tentando trazer para a mesa é a ideia de que, se os compradores mudaram de forma tão significativa que você precisou mudar a forma como comercializou para eles, que é a premissa básica do marketing de entrada, então por que você não precisa mudar? todo o seu negócio? Porque todo o seu negócio é atrair, manter, satisfazer e criar clientes fiéis. Então, eu desafiaria você de volta e diria: “Com quantas organizações você trabalha em suas interações com as pessoas que você compra, que não tratam você do jeito que você quer ser tratado?”

Nossa premissa é que se os compradores tiverem mudou, então você tem que mudar toda a sua organização para criar o tipo de experiência do cliente, e criar o tipo de lealdade que você precisa em uma época em que qualquer um pode encontrar qualquer número de outros fornecedores de todo o mundo com apenas um clique , ou um clique de um botão no telefone. Essa é a mudança. Queremos mudar a palavra de entrada para ser um proxy essencialmente para como você tem que criar um negócio, não apenas marketing, que pode ter sucesso no mundo de hoje.

John Jantsch: Bem, na verdade você está validando uma das minhas premissas tudo é marketing. Eu acho que de certa forma estamos dizendo isso, porque muito do negócio, e a forma como o negócio é visto e interage com os clientes, funcionários e quaisquer outras partes interessadas é realmente … quero dizer, estamos basicamente dizendo ao cliente centrado, não é?

Todd Hockenberry: Isso é exatamente correto. Todo mundo nos negócios impacta. Na verdade, desafiei muitas pessoas a me darem uma pessoa em qualquer empresa que não fosse afetada por isso. Eu ainda estou perplexo. Peguei o zelador e posso lhe dizer como o zelador afeta sua retenção de clientes. Se você tem uma instalação e eles aparecem, o zelador é importante. Nós falamos sobre o departamento jurídico, quantos de nós já passaram por termos e condições, ou contratam negociações onde você tem esse ótimo relacionamento com as vendas, você ama o produto, você está pronto para ir, e os advogados simplesmente vomitam parede após parede. , depois de parede?

Com quantas empresas você trabalhou que dificultam o pagamento? Qual é a coisa mais incrível para mim. Você está tornando difícil dar dinheiro a você. Esse é o departamento de contabilidade e finanças que não entendem a entrada e não entendem os compradores. Quantos departamentos de serviço são executados com base na ideia de quantos clientes eles podem obter, ou com que rapidez conseguem tirar as pessoas do telefone, ao contrário de como podem ajudá-los a ter sucesso?

e diga a qualquer empresário, gerente, líder que esteja ouvindo isso, olhe para o seu próprio negócio. Pare e pense que eu realmente gostaria de ser tratado dessa maneira. Essa é uma organização inbound. Quando você começa a se colocar no lugar do seu cliente, e você olha para cada coisa que você está fazendo através dessa lente, então você começa a mudar para criar as experiências que as pessoas querem.

John Jantsch: Então vamos voltar Um pouco, e nós conversamos um pouco sobre isso, mas apenas definir sucintamente o que é a organização de entrada.

Todd Hockenberry: Uma organização de entrada é uma empresa que entende esta camisa, e cria uma mentalidade em primeiro lugar, muda seu pensamento, e então começa a construir uma cultura em torno de uma missão, com uma visão de onde eles querem ir centrada em um tipo específico de persona ou alvo cujo objetivo final é criar valor para eles, ajudando-os a alcançar seus objetivos. Então, todas as partes e partes do negócio que se relacionam com a execução, seja estratégia, marketing, como você alinha suas vendas e marketing, agora falando sobre serviço, sucesso do cliente.

um grande na verdade. O sucesso do cliente é uma grande parte das organizações de entrada. Empresas SAAS há anos têm esse tipo de modelo de retenção, por assinatura. Enquanto mais empresas de tijolo e argamassa ou empresas de equipamentos de capital, ou empresas de manufatura como eu lidam muito, muitas vezes elas costumam dizer: “Ei, é hora de sair, estamos felizes. Eles nos ligarão se precisarem de nós. "É exatamente a atitude errada.

Depois, ele se estende a tudo o mais que mencionei, com contabilidade, jurídico, é todo o seu negócio. Então, é uma organização inbound, que entende que os compradores mudaram. As oportunidades para os compradores encontrarem alternativas são muito maiores hoje do que nunca, e é melhor você construir todo o seu negócio em torno dessa premissa

John Jantsch: Sim, acho que esse é o ponto que eu acho que muitas pessoas sentem falta, mesmo se eles se sentirem como: “Ei, meu negócio está indo bem.” Se você não está praticando o que estamos falando hoje, isso torna muito mais fácil para o concorrente roubar seus negócios, roubar qualquer tipo de novo mercado. compartilhar, porque é assim que as pessoas querem ser tratadas hoje. Eu acho que às vezes essa é a parte difícil para as pessoas verem, sabe?

Todd Hockenberry: Mm-hmm (afirmativo).

John Jantsch: Eles não perceberam que estão perdendo participação de mercado, ou estão perdendo oportunidade. Eu sei que você provavelmente já ouviu isso antes, eu ouço isso o tempo todo também, porque quando trabalhamos com pessoas, eu costumo pregar toda essa idéia, e eu tenho para … temos algo chamado de ampulheta de marketing, que é realmente todas as nossas etapas na jornada do cliente. A segunda metade de toda essa ampulheta é depois que alguém se tornou um cliente

Todd Hockenberry: Exatamente

John Jantsch: Eu acho que para muitas organizações, ele pára quando alguém diz que sim, eles te dão dinheiro. Então esse é o fim da experiência. Então, se eu sou uma empresa assim, e eu quero dizer que eu não tenho que escolher ninguém em particular, mas nós somos uma empresa como essa, onde nós apenas… isso é estranho para nós de maneira, como Nós viramos o navio?

Novamente, eu estou 100% atrás de você. Eu acredito que todo mundo precisa. Mas também percebo que tenho meu departamento de contabilidade. Eu tenho meu departamento legal. Vendas tem um departamento próprio. O serviço tem seu próprio departamento. Como faço para dar meus braços girando este grande navio, se estiver entrincheirado e no lugar?

Todd Hockenberry: Mais uma vez, essa é a pergunta que recebo provavelmente mais do que qualquer outra. Como começamos? Por onde começamos? O que nós fazemos? Sempre começa com liderança. Vai subir e cair na liderança. Líderes têm que adotar a mentalidade. Eles têm que mudar a maneira como pensam. Esse é o número um. Se você não vai pensar em toda a organização que isso é algo que você tem que adotar, então você não terá chance de fazê-lo, porque você tem que criar uma cultura que permita que seus funcionários façam esse tipo de trabalho. Você precisa ser muito transparente. Você precisa permitir que eles tomem decisões rapidamente no nível do cliente, e não passar pela burocracia ou pelos manuais de políticas para descobrir o que fazer. Depois, há muito mais do que isso e aprofundamos no livro.

Os líderes precisam permitir ou criar uma organização e uma cultura que possam fazer isso. Eu tenho um ditado. Dizemos: "Para fazer a entrada agora, você precisa estar entrando". A ideia é que você não pode simplesmente adotar uma metodologia em seu departamento de marketing e pensar que isso funcionará. Pode funcionar um pouco, mas não vai levar você realmente aonde você quer ir.

Em termos de contexto, esse era realmente o pensamento do livro que queríamos criar um manual para os líderes, para ajudá-los a entender o contexto dessas mudanças. Um monte de livros de marketing, e você escreveu alguns ótimos, John, e você era muito parecido com a maioria dos outros autores nesse espaço. Você escreve livros. A maioria dos livros neste espaço são escritos para uma determinada disciplina ou uma área específica de um negócio.

O que estávamos tentando fazer era dar contexto aos líderes para todo o negócio. Há muitos livros sobre marketing, vendas e serviços, mas tentamos escrever um livro que falasse sobre essas coisas, mas coloque-o no contexto dos líderes. Como eles se encaixam, em vez de apenas dizer: "Ok, bem, vou dizer ao meu vendedor para fazer isso. Vou dizer ao meu departamento de marketing para fazer isso. ”Foi realmente dando aos líderes o contexto de como eles deveriam fazer isso, e quando deveriam fazer isso.

John Jantsch: Sim, e eu acho que as pessoas ouvindo isso, se você é uma organização, pensa: "Sim, precisamos fazer algumas mudanças". Isso não vai acontecer da noite para o dia. É como tudo. Tenho 50 quilos acima do peso porque estou comendo assim há 25 anos. Isso foi apenas um exemplo

Todd Hockenberry: Eu me identifico com esse John

John Jantsch: Isso é o que acontece também. Quero dizer, pessoas que adotam isso, que dizem: "Eu tenho que abraçar isso", eu tenho que perceber que pode levar um ano, dois anos, porque todo mundo que trabalhou para você por 15 anos não acha que você está falando sério Tempo. "Ah sim, John leu outro livro, então aqui vamos nós de novo." Então eu acho que você tem que ser, eu acho muito realista sobre … porque provavelmente no coração de tudo isso, você vai ter que mudar a cultura do negócio. Não é mesmo?

Todd Hockenberry: Exatamente. Essa é a parte mais difícil para empresas estabelecidas. Se você é uma startup ou um negócio relativamente jovem, o que eu vi são muitas empresas mais novas, talvez iniciadas por pessoas na faixa dos 20 e 30 anos, elas já conseguem muito disso. Eles já estão colocando isso em seus negócios.

Eu estava em uma empresa aqui em Orlando ontem que está no negócio de processamento de pagamentos. Eles criaram um modelo de assinatura. Empresa incrível, quatro anos de idade. Eles não tinham escolha a não ser construir sua empresa dessa maneira, porque eles eram bootstrapping. Eles não tinham grandes orçamentos. Eles não tinham burocracia. Foi mais fácil construí-lo naturalmente, enquanto que as empresas que já existem há muito tempo, temos o hábito. Nós temos política. Nós temos burocracia. Nós pensamos: "Sempre fizemos assim", tipo de raciocínio.

O que geralmente começamos com clientes que estão nos pedindo para ajudá-los nesse caminho é que começamos com a missão. Queremos que eles descrevam sua missão. Você passou por isso muito bem em seu livro The Commitment Engine . Começamos lá porque queremos que os líderes digam: "Eis o que estamos fazendo". Recebemos respostas malucas. Tenho certeza de que você viu essas declarações de missão nas paredes e escritórios que estão cheios de chavões e bobagens. Eu tive uma pessoa, um empresário me disse que sua missão era se tornar uma empresa de US $ 100 milhões. Eu disse: "Bem, temos muito trabalho a fazer aqui".

John Jantsch: Isso soa bem para o cliente, não é?

Todd Hockenberry: Exatamente. É assim que ajudamos os proprietários e líderes a pensarem sobre o motivo de estarem lá. Leia o livro de Simon Sinek, Start With Why . Essa é uma ótima ferramenta. Mas é aí que você tem que começar. Então, quando você conseguir isso, você diz: "Ok, nós temos essa missão. Nós queremos ser isso agora. Certo, como fazemos isso? ”Então fica:“ Ok, você tem estrutura? Você tem uma equipe? Você tem um plano para ser capaz de executar isso? ”Nós ajudamos no livro, as pessoas passam por esse processo. É aí que você começou a começar. Se você não acertar, isso não vai acontecer.

John Jantsch: Não seria ótimo se no seu negócio você tivesse que fazer tudo que você ama? A razão pela qual você iniciou o negócio, e não todas as coisas administrativas, como folha de pagamento e benefícios. Isso é difícil, especialmente quando você é um pequeno negócio. Agora, tenho delegado minha folha de pagamento há anos para uma dessas grandes empresas, e sempre me senti um peixe pequeno. Mas agora há um caminho muito melhor. Eu mudei para o Gusto, e está facilitando a folha de pagamento, os benefícios e o RH para os pequenos negócios modernos. Você não precisa mais ser uma grande empresa para obter uma ótima tecnologia, grandes benefícios e um ótimo serviço para cuidar de sua equipe. Para ajudar a apoiar o programa, a Gusto está oferecendo aos nossos ouvintes um contrato exclusivo e limitado. Se você se inscrever hoje, receberá três meses gratuitos, depois de executar sua primeira folha de pagamento. Basta ir para Gusto.com/tape.

Você fez alusão a isso, e eu acho que a outra coisa que tem que mudar um pouco é que … e obviamente eu venho de um ponto de vista de marketing, então eu tenho por um longo Como eu disse, no primeiro capítulo do Duct Tape Marketing, eu disse: "Toda empresa é uma empresa de marketing". Você pode não chamar assim, mas de qualquer maneira e forma em que sua empresa entra em contato com um cliente. está realizando uma função de marketing, ou mesmo uma perspectiva

Eu acho que o grande desafio para muitas empresas é que existem departamentos que não se vêem assim. Você falou sobre legal, mas finanças é ótima. Quero dizer, você tem esse ótimo marketing, mensagens, branding, promessa, execução e marketing direcionados, e então o marketing envia um, ou desculpe, finanças envia uma carta ameaçadora dizendo: “Precisamos ser pagos em dois dias ou vai levar seus brinquedos de volta ", ou algo assim. Eu acho que é o que é realmente difícil para muitas organizações.

Todd Hockenberry: Bem, o que era o velho Peter Drucker, quase clichê agora, "Há apenas duas funções de adição de valor de negócios, inovação e marketing. Todo o resto é um custo. ”Eu concordo com isso. Acho que a inovação hoje é tanto sobre como você comercializa e como você cria uma experiência do cliente, quanto sobre seu produto ou a tecnologia. É disso que precisamos. Precisamos de pessoas que inovem na forma como criam relacionamentos e mercado. Isso inclui todo mundo.

Mais uma vez, é uma questão… é como um mapa de fluxo de valor, ou se você estiver fazendo um processo enxuto, se estiver tentando reduzir o desperdício, esse é o tipo de pensamento que muitas empresas adotar. Eles pegam essas coisas. Bem, eles precisam aplicar o mesmo pensamento a esses relacionamentos e como eles criam um cliente. Como eles os mantêm e como eles interagem com eles depois de obtê-los, porque, novamente, você não pode simplesmente presumir que sua contabilidade, seu jurídico, seu serviço ou seu acompanhamento de cliente está fazendo o que você quer que eles façam.

Em muitos casos, é até errado pensar sobre o que você deve fazer nesse processo. Quero dizer, penso em todas as pesquisas que recebo. Eu odeio pesquisas. Quero dizer, apenas me dê cinco minutos do seu tempo. O que? Você está brincando comigo?

John Jantsch: Os melhores são aqueles que lhe mandam três lembretes

Todd Hockenberry: Sim. O que você está fazendo? Você não é como eu, ou eu não sou como você? Estou ocupado. Eu tenho um milhão de coisas acontecendo. Somos multitarefas. Eu tenho zero valor adicionado para eu fazer isso por você, nenhum. Por que você faria isso? Existe um jeito melhor. Acho que essa é a mensagem principal, é você realmente ter que ver o que está fazendo. Apenas seja realmente objetivo e diga: "Uau, isso não ajuda muito, ou eu não gostaria disso se estivesse sendo tratado dessa maneira". Tudo se resume a essas coisas simples. Uma organização inbound é uma empresa realmente boa em ajudar pessoas. Quero dizer, parece simples, mas é para isso que você está gravando.

John Jantsch: Bem, e eu acho que uma das coisas que as pessoas subestimam também é que isso não é um evento. Quero dizer, isso é algo que nunca acaba. É uma otimização contínua da experiência do cliente. A única maneira de você fazer isso é, e isso obviamente será um luxo para muitas empresas, mas a maneira ideal de fazer isso é ter um diretor de experiência do cliente ou algo assim. Alguém que está olhando para cada handoff, cada touchpoint, cada coisa que o cliente experimenta.

Quero dizer, quantas vezes… Eu trabalho com donos de empresas o tempo todo e é tipo “Vamos ver seu site, ver o que o cliente vê. ”Eles são como:“ Eu não estou lá há anos. Não sei o que o cliente vê quando vai lá. Eu não sei. Essa sequência de e-mails que escrevemos há cinco anos, não faço mais ideia do que ela diz. "Acho que esse é o verdadeiro desafio. Você não pode simplesmente colocar este lugar. É uma coisa viva, não é?

Todd Hockenberry: Fico feliz que você tenha mencionado isso. Esse é um teste muito bom para as empresas. Vá para o seu site e faça algumas perguntas básicas. Quem é sobre isso? 90% deles, se não mais, são sobre a empresa. Nós somos, nós fazemos, nós enviamos, nós fazemos-

É como um catálogo online. Ele poderia ter sido feito em 1992 por algum artista gráfico. É só agora a versão digital disso. É sobre eles? Quando eles chegam lá e alguém encontra seu site, como é fácil para eles se verem, seus problemas, seus problemas? Isso é um grande problema, porque isso é uma grande pista se as empresas estão fazendo isso. Se eles estão falando sobre o cliente, eles entendem pelo menos algum nível. Isso é realmente bom. Mas eu gosto do que você disse, o diretor de experiência do cliente, CEO. Eles já têm um desses, mas o diretor de experiência do cliente, ou otimização é provavelmente mais importante no final do dia.

John Jantsch: Sim, seria apenas alguém cuja função principal é enfiar o nariz tudo e dizer: “Essa é uma boa experiência? Por que estamos enviando este e-mail? "Eu sei que adoraria ter um desses, porque construímos muitas coisas com pressa. Nós colocamos isso lá fora, e então nós esquecemos que está lá, então ter alguém que esteja consciente da jornada e da experiência se tornou, eu acho que a única maneira de você fazer isso bem

Todd Hockenberry: Eu quero voltar para a primeira pergunta que você me fez, para me desafiar sobre o inbound. Eu diria que a metodologia de entrada diz: “Crie uma oferta. Coloque-o em uma landing page. Tem uma página de agradecimento. Crie uma sequência de carinho para liderar. ”Certo?

John Jantsch: Sim.

Todd Hockenberry: Organizações inbound desafiam esse pensamento, porque dizem:“ Ok, esse lead é útil para gerar e-mail? ” aquele? Está funcionando? Desafie a metodologia porque, novamente, a metodologia é ótima. As ferramentas são incríveis. Mas não é sobre a metodologia e segui-lo servilmente. É sobre descobrir o que seus clientes amam e depois fazer isso. Eu vi o que aconteceu com o material GDPR nos últimos meses. As pessoas simplesmente surtaram

John Jantsch: Isso foi uma loucura, não foi?

Todd Hockenberry: Mas foi ótimo, porque forçou meus clientes, nossos clientes e nós também a pensar sobre o que nós está fazendo. Devemos estar enviando esse email? Deveríamos ser … Eu adorei, porque realmente desafiava você a pensar sobre o que você está fazendo e se deveria fazer isso. Não é apenas uma questão de fazer isso. É, é útil? O cliente realmente quer isso?

John Jantsch: Eu acho que isso, provavelmente, tanto quanto qualquer coisa aponta para a evolução do inbound. Acho que a entrada era uma inovação em si, porque era uma maneira mais eficaz de atrair clientes, para movê-los ao longo da jornada. Mas acho que a verdadeira evolução é que nós, profissionais de marketing, transformamos isso na nova maneira automatizada de obter clientes. Eu acho que a inovação é dizer agora: "Ok, agora vamos usar o comportamento que as pessoas estão acostumadas, para dar a elas uma experiência verdadeiramente única e personalizada." Isso só aumenta o nível que eu acho para os profissionais de marketing. Todd Hockenberry: Ah, sem dúvida. Também estamos empurrando nossos clientes com coisas como você bloqueia conteúdo ou não o bloqueia. Claramente, com o tráfego móvel e as pessoas envolvidas, quero dizer que as pessoas entendem isso. Você preenche um formulário. Ok, preenchi o formulário. Ah, você vai me enviar e-mails, "Ugh". Eles sabem, então por que fazer isso? Pense em uma maneira melhor. Promova o engajamento de formas diferentes. Capture leads quando eles estiverem prontos, de modo mais apropriado, para que você não os incomode.

John Jantsch: Sim, use os bots do messenger do Facebook. Essa é a novidade.

Todd Hockenberry: Sim. Bem, e de novo –

John Jantsch: Eu estava sendo brincalhão por lá-

Todd Hockenberry: Bem-

John Jantsch:… seja a coisa nova por um tempo.

Todd Hockenberry: Exatamente. O que Gary V diz: “Os profissionais de marketing estragam tudo”? Eles também vão estragar

John Jantsch: Exatamente, absolutamente. Bem Todd, diga às pessoas onde elas podem não apenas encontrar você e o livro, mas você também, quando estamos iniciando isso, você está iniciando seu próprio podcast, então nos fale sobre isso

Todd Hockenberry: Sim. Dan Tire e eu, que foi co-autor do livro Inbound Organization e eu estamos começando um podcast aqui. É chamado Inbound 2, o número dois, Grow. Você pode acessar esse URL ou verificar em qualquer um dos outros serviços de escuta de podcast. Você pode me encontrar em dois lugares. Inboundorganization.com é o nosso site sobre o livro. Muita informação útil lá, downloads gratuitos, alguns materiais de bônus. Então minha empresa é Top Line Results, e isso é top-line-results.com. Eu adoraria conversar com qualquer um de vocês sobre organizações de entrada a qualquer momento.

John Jantsch: Tudo bem, bem, Todd, muito obrigado por ter se juntado a nós, e esperamos encontrá-los na estrada em algum momento.

Hockenberry: Oh meu prazer, John. Muito obrigado.




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Como planejar o valor de um ano de conteúdo com uma pesquisa de pesquisa original


Quando você olha para a biblioteca de conteúdo que publica, é uma sequência de posts, vídeos e muito mais relacionados – ou todas as partes funcionam juntas

Claro que (para parafrasear mal Robert Rose), você quer que seu editorial conte uma história em vez de cada peça ser desconectada do resto.


Seu editorial deve contar uma história em vez de muitas peças desconectadas, diz @MicheleLinn.
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Embora haja muitas maneiras de fazer isso, Uma abordagem que funciona bem é usar um projeto de pesquisa baseado em pesquisa para trazer foco a todo o seu editorial. Essa pesquisa pode servir como sua pedra angular a partir do qual surgem muitos ativos e histórias relacionadas.

Este artigo orienta você nas etapas de criação e publicação de pesquisa original baseada em pesquisa para torná-la a base de seu plano editorial.

Mas, antes de começar, uma observação importante: O objetivo da sua pesquisa é ser capaz de contar uma história convincente validada com dados. A qualidade de seus dados é, obviamente, importante, mas precisa se relacionar com uma história mais ampla. Pergunte-se constantemente: por que alguém se importaria?

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Etapa 1: Escolha um tópico

O tempo gasto na decisão sobre a área de foco é ainda mais importante quando você planeja usar sua pesquisa como sua cola editorial.

. Eles precisam:

  • Interesse seu público (Nota: Isso, é claro, exige que você defina seu público. Cliente? Perspectivas? Mídia ou influenciadores?)
  • Alinhe com sua história de marca
  • Concentre-se em uma área não ainda coberto com pesquisa

Se você está em um novo espaço ou tentando criar uma nova categoria, um projeto de pesquisa original sobre o estado da indústria poderia ser ideal. Você se torna a fonte de autoridade e você é o que as pessoas ligam porque você tem as estatísticas – especialmente se você repetir este estudo anualmente para mostrar tendências.

Se você estiver em uma indústria lotada, como ahem ]marketing de conteúdo, foco em um nicho. O que é isso que você quer ser conhecido?

Este é um desafio que Brody Dorland e sua equipe enfrentaram ao embarcar em seu projeto de pesquisa em 2017. Sua ferramenta, Divvy HQ, ajuda os profissionais de marketing de conteúdo, mas como Brody explica:

Não queríamos fazer um relatório de marketing de conteúdo porque outros já o fizeram. Em vez disso, decidimos nos concentrar especificamente no planejamento de conteúdo, que é algo que não foi coberto – e é algo que nossa empresa ajuda diretamente os profissionais de marketing. Essa pesquisa foi uma maneira de entendermos melhor os desafios enfrentados por nossos clientes, validar a direção do roteiro de nossos produtos e fornecer insights que os profissionais de marketing podem usar para avaliar seu próprio processo de planejamento de conteúdo.

DICA: : Como você quer que seu público pense ou aja de forma diferente como resultado da leitura desta pesquisa?

Você quer validar o pensamento atual? Desafiar uma crença ou suposição? Revele uma oportunidade? Mantenha seu raciocínio em primeiro plano

Exemplo: Digamos que você trabalhe para uma empresa de software de fluxo de trabalho e deseje mais equipes de marketing de conteúdo usando sua plataforma. Estudar a produtividade da equipe é muito amplo, portanto, concentre sua pesquisa em como as equipes de marketing de conteúdo operam e se seus processos estão funcionando.

Etapa 2: Identificar as dimensões da pesquisa

Depois de conhecer seu tópico geral, identifique tópicos que você deseja que sua pesquisa cubra. Eu chamo essas áreas de foco de “dimensões” – as principais categorias que você quer que a pesquisa estude. Pense nessas dimensões como um índice. Você pode ver como a pesquisa anual de marketing de conteúdo da CMI cai facilmente em um formato de tabela de conteúdo.


Pense em um índice ao estruturar suas dimensões #research, diz @MicheleLinn.
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 Pesquisa de conteúdo de conteúdo

As dimensões servem como uma forma de organizar seu pensamento, priorizar as perguntas que você deseja fazer e fornecer estrutura para a análise de dados. (Explicarei todas essas etapas com mais detalhes conforme passarmos pelo processo.)

Exemplo: Continuando o exemplo da empresa de soluções de plataforma de fluxo de trabalho, para estudar equipes de marketing de conteúdo, você escolhe essas dimensões:

  • Composição da equipe: Quais pessoas e habilidades as pessoas têm em suas equipes? As pessoas são internas ou terceirizadas?
  • Comunicação: Como as equipes estão se comunicando umas com as outras – e o que está funcionando?

DICA: O exemplo examina apenas um subconjunto tópicos. Como regra geral, identifique três a cinco dimensões

Etapa 3: hipnotize sua história para cada dimensão

Uma vez que você conheça as dimensões principais, especifique o que os resultados lhe dirão.

Você não está projetando a pesquisa para acabar com um ângulo específico. Você está usando sua pesquisa para testar sua hipótese.

Se os resultados forem diferentes dos esperados, tudo bem. Na verdade, isso pode ser uma história.


Não há problema se suas descobertas em # pesquisa divergirem das suas hipóteses. Isso pode até ser uma história, diz @MicheleLinn.
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O CoSchedule abraçou essa hipótese contra a ideia de resultados em seu estado de estratégia de marketing em 2018. Eu amo como a equipe detalha o que esperava que os dados mostrassem e as descobertas reais

 estado-de-congestionamento-de-estratégia de marketing

Exemplo: O gráfico ilustra as hipóteses para cada dimensão estabelecidas para a empresa de software de fluxo de trabalho. 19659003]  mantis-research-hypothesis-workflow

Passo 4: Faça um rascunho de perguntas para testar suas hipóteses

A seguir, elabore as questões para cada dimensão para testar suas hipóteses. perguntou é incrivelmente importante. (Se você não estiver familiarizado com o design da pesquisa, considere obter ajuda com essa etapa do processo, incluindo esses ponteiros.)

Exemplo: Adicione uma coluna à tabela para “possíveis perguntas”. , as perguntas que você faz irão ajudá-lo a determinar se sua hipótese está correta.

 mantis-research-draft-questions-test-hypothes

DICA: Faça apenas perguntas irá fornecer uma visão. Continuamente pergunte: "Como vou usar os dados desta questão?" Se você é incerto, as chances são que você não precisa fazer a pergunta.

Passo 5: Identificar segmentos-chave para comparação

Se você quiser Fazer comparações, olhando para os dados através dessa lente irá oferecer mais oportunidades para contar a história de uma forma sutil e útil. O Salesforce faz um excelente trabalho comparando segmentos em suas pesquisas, como você pode ver no estado de serviço.

 estado de serviço da equipe de vendas

DICA: relatório sobre as necessidades de ter um tamanho de amostra adequado. Embora não exista uma regra rígida quanto ao que constitui uma amostra adequada, procure pelo menos 100 participantes.

Exemplo: Com a pesquisa da empresa de software de fluxo de trabalho, a meta de segmentação é entender as diferenças entre comerciantes que se consideram produtivos versus aqueles que não o fazem. Você também pode comparar os hábitos entre aqueles que usam uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho versus aqueles que dependem de email.

Etapa 6: Analise os resultados por dimensão e segmento

Depois de ter os dados, seu objetivo é identificar a história . Como Rachel Haberman, gerente de marketing de conteúdo da Skyword, me disse:

Não caia na armadilha de simplesmente apresentar seus dados como estão. Encontre a história por trás dos seus dados – isso é significativo. Os números sozinhos são esquecíveis, mas quando você os usa para contar uma história, eles reforçam um apelo emocional com evidências baseadas em dados. É o melhor dos dois mundos .


Encontre a história por trás de seus dados – isso é o que é significativo, diz Rachel Haberman @Skyword.
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Porque você passou por essas etapas, será mais fácil identificar qual é a sua história. Volte para suas dimensões e organize os resultados nessas categorias. Os dados apóiam sua hipótese ou você ficou surpreso?

Mantenha uma lista dos insights e das idéias que você descobre, analisando as dimensões como um todo e por meio de perguntas individuais. Você pode usá-las mais tarde.

Etapa 7: Crie uma base inicial para suas descobertas

Quando chegar a hora de publicar suas descobertas, decida em um ponto do site onde você sempre direcionará todo o tráfego da sua pesquisa. Isso não apenas mantém as coisas simples, mas é essencial para ajudar a obter backlinks, o que é um grande benefício em usar sua pesquisa de várias maneiras. (De fato, como Aleh Barysevich descobriu no estudo SEO PowerSuite's Link Building em 2017, os profissionais de SEO consideram a pesquisa o tipo mais eficiente de conteúdo para obter backlinks.)


Publique as descobertas em um ponto dedicado em seu site e aponte constantemente todo o tráfego para isso. @MicheleLinn
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Se você não está familiarizado com os backlinks, entenda o seguinte: quanto mais backlinks para uma página, mais autoridade ela terá e mais provável será a classificação nos mecanismos de pesquisa. No entanto, nossa pesquisa com o BuzzSumo descobriu que apenas 49% dos profissionais de marketing ganham backlinks de suas pesquisas – uma oportunidade perdida.

Sua base de pesquisa pode ter vários formulários, mas se estiver começando, crie uma postagem no blog com detalhes suas descobertas, como esta do 4º Estudo Anual Blogger da Orbit Media ou este do Buffer cobrindo O Estado do Trabalho Remoto. Como alternativa, considere uma página de destino como esta do Upwork

 upwork-freelancing-landing-page

Etapa 8: discutir o tipo de conteúdo que você pode criar

Você pode criar vários tipos de conteúdo de suas descobertas de pesquisa, incluindo:

 tipos de conteúdo-pesquisa original

Fazer mais com sua pesquisa é uma oportunidade substancial. Isso não apenas ajudará você a obter backlinks (lembre-se de apontar para sua base), mas também ajudará a contar uma história mais coesa.

Se você não souber o que fazer com sua pesquisa, considere estes 13 exemplos . Vou ser específico na próxima etapa, mas é útil entender o tipo geral de conteúdo que você pode criar:

  • apresentações do SlideShare
  • postagens de blog em seu site
  • Artigos em outros sites
  • Relatórios adicionais [19659014] Webinars e apresentações
  • Infográficos
  • Gráficos de dados autônomos
  • Vídeo de descobertas de alto nível
  • Séries de vídeo escavando descobertas
  • Avaliações on-line
  • Podcasts
  • Twitter chat
  • Guias e e-books
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Passo 9: Acompanhe as suas idéias de história

Armado com as idéias gerais do tipo de conteúdo que você pode criar, bem como os insights que você documentou quando estava analisando seus resultados (veja a Etapa 6), é hora de ser específico.

Eu uso esse modelo para acompanhar minhas idéias de brainstorming e de histórias de um estudo de pesquisa.

Obviamente, o modelo pode ser personalizado, mas eu acompanho:

  • Tipo de conteúdo: postagem no blog, guest posts, webinar, etc. (Veja idéias na Etapa 8).
  • é a ideia básica? Brevemente, explique por que alguém se importará com isso.
  • Ponto de dados: Qual (is) estatística (s) esta história se relaciona?
  • Notas: O que mais você ou alguém revendo este benefício do conhecimento?
  • Publicação / plataforma: Onde você vai publicar?
  • Prioridade: À medida que suas idéias crescem, quais você deseja executar primeiro?
  • Proprietário / Responsabilidade: Quem supervisionará isso?
  • Anexos: Quais links ou arquivos eu preciso? [19659016] Como parte deste processo, você também pode incluir uma lista de conteúdo a ser atualizada com um link para sua pesquisa. Por exemplo, você publicou alguma postagem de blog que se beneficiaria de uma das estatísticas?

    DICA: eu uso o Airtable para isso, mas você pode usar uma planilha ou outro formato para capturar seus pensamentos. Em Airtable, você pode criar uma aba que armazena todas as estatísticas. Você pode vincular a estatística à história – e, por sua vez, quando visualizar todas as estatísticas, você verá as histórias usando-as

     airtable-link-stat-story

    Etapa 10: Incorpore suas idéias em seu calendário editorial

    Como DivvyHQ descobriu em sua pesquisa anual de planejamento de conteúdo, apenas um quarto dos profissionais de marketing planejam vários meses de antecedência. Você pode se sentir sobrecarregado com a ideia de planejar o conteúdo de um ano com uma pesquisa.

     content-planning-timelines

    Embora seu processo e cadência variem, considere essas ideias para torná-lo manejável:

    • Concentre-se em profundidade em uma dimensão a cada trimestre. (Você pode até considerar cada dimensão como um cluster de tópico.)
    • Determine uma cadência regular para publicar postagens de blog que se aprofundem em descobertas de pesquisas, como um artigo por mês.
    • Tenha uma biblioteca de gráficos de dados para compartilhar . Quando possível, faça um link para o conteúdo que fala sobre a história por trás dos dados.
    • Veja as apresentações no ano que vem e veja se alguma delas pode incorporar uma ligação a seus dados.

    Compartilhe dados gráficos em redes sociais. & link para #content que fala sobre a história por trás dos dados. @MicheleLinn
    Click To Tweet


    Mesmo que você seja um planejador ad-hoc (é um oxímoro?), Seu rastreador de ideias ainda será incrivelmente valioso para o seu planejamento de conteúdo. Consulte-o continuamente para decidir qual conteúdo abordar em seguida.

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    • Quer Conteúdo Mais Usável e Reutilizável? Chunk It
    • Calendário Editorial Ferramentas e Modelos

    Resumo

    Ao usar o sistema acima, sua pesquisa pode se tornar a cola que une seu editorial. Lembre-se, se planejar bem, você pode criar uma pesquisa a partir da qual você pode contar muitas histórias de várias maneiras.

    Eu adoraria ouvir sua opinião. Você tem algum exemplo de marcas que estão usando suas pesquisas para contar histórias ricas e contínuas? Compartilhar nos comentários

    Atenção: Todas as ferramentas incluídas em nossos posts são sugeridas pelos autores, não pela equipe editorial da CMI. Nenhum post pode fornecer todas as ferramentas relevantes no espaço. Sinta-se livre para incluir ferramentas adicionais nos comentários (da sua empresa ou dos que você usou)

    Você pode aprender mais sobre como a pesquisa é o herói não reconhecido no marketing de conteúdo de Michele Linn durante sua apresentação no Content Marketing World de 4 a 7 de setembro em Cleveland, Ohio. Registre-se hoje e use o código BLOG100 para economizar US $ 100.

    Imagem da capa de Joseph Kalinowski / Instituto de Marketing de Conteúdo

    O artigo Como Planejar o Valor de um Ano de Um Estudo Original de Pesquisa apareceu primeiro no Content Marketing Institute.




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John Fox é o diretor executivo de conteúdo da athenahealth, uma marca que é cliente da Contently há anos. Enquanto sua equipe se preparava para atingir um marco, ele se ofereceu para compartilhar algumas de suas ideias mais úteis com o público da TCS.

No marketing de conteúdo, os aniversários são preciosos. Iniciativas podem durar pouco, dependendo das predações de czares orçamentários e das areias movediças da estratégia. Não quero dar azar em nada, mas tive o prazer de liderar uma iniciativa de conteúdo empolgante na athenahealth e acabamos de atingir nossa marca de dois anos. (Eu estou afastando as forças malevolentes batendo na madeira enquanto escrevo isso.)

Alguns anos atrás, nossa empresa percebeu que estávamos sentados em um tesouro de dados sobre saúde nos EUA. Nós decidimos investir na construção de uma equipe de pesquisa robusta para capturar e fornecer insights para nossos clientes B2B em grupos médicos e hospitais. Com os dados fluindo diariamente em toda a nossa rede nacional, rastreamos e informamos sobre a gripe e a doença de Lyme quase em tempo real (mais rápido que o CDC) quando eles atingem pacientes e consultórios médicos em todo o país. Na forma "Moneyball", também usamos nossos dados de rede para identificar grupos médicos de alto desempenho e destilar seus segredos para o sucesso.

Como um provedor de serviços baseado em nuvem que compete com fornecedores de software herdados, nossos dados e insights de rede oferecem diferenciadores convincentes. Então, a próxima pergunta foi: como extrair essa vantagem de marketing e garantir que ela impulsione nossas metas de negócios?

Depois de um período ocasional de blogs sobre nossas descobertas, lançamos o athenaInsight em 2016 como um hub de notícias com dados para levar a sério sobre o nosso marketing de conteúdo. Hoje, publicamos três ou quatro notícias por semana e temos cerca de 25.000 visitantes únicos por mês, com um tempo médio de atenção de três minutos e 35 segundos, o que é mais que o dobro da média do setor. Nosso conteúdo é integrado a campanhas de marketing, destacadas em eventos do setor e entrelaçadas à orientação dos funcionários. Até recebemos uma declaração em um recente relatório de analistas de ações como um “contribuinte importante” para o portfólio de produtos da empresa.

Ainda estamos aprendendo, melhorando e evoluindo a cada dia para permanecer relevantes para os leitores, enquanto provamos valor para nossos clientes. o negócio. Mas aqui estão algumas lições aprendidas nos últimos dois anos que podem ser úteis para outros profissionais de marketing de conteúdo B2B.

Não se preocupe com histórias

Eu posso ser acusado de simplificar demais, mas acho que marketing de conteúdo é realmente ótimo alinhado a resultados comerciais explícitos. No entanto, muitas empresas não investem o suficiente em conteúdo ou consideram-no um produto barato para entrar em suas campanhas de marketing. Eles o fazem por sua conta e risco.

Se você negocia em um conteúdo comum, pode marcar alguns pontos de SEO no começo, mas nunca romperá o ruído e se conectará de maneira significativa com seu público. Para o athenaInsight, contratamos repórteres testados em campo que gostam muito de notícias e não têm vergonha de abordar tópicos complexos ou analisar dados. Com essa abordagem, informamos com dados originais sobre trending topics, como a crise de opiáceos, a expansão do Medicaid no Affordable Care Act e a pressa de visitas do DIU após a última eleição presidencial. Nossos projetistas internos são contadores de histórias visuais que podem coletar dados sobre condições crônicas de saúde nos EUA e produzir uma ferramenta interativa que exige exploração.

Meu negócio: contratar para costurar histórias e treinar para o conhecimento de marketing. a mensagem guia o formato

Com dados de rede proprietários como a ponta da nossa lança de conteúdo, investimos tanto em narrativa visual quanto em conteúdo escrito básico. Os gráficos desempenham um papel de apoio na maioria das nossas histórias, o que facilita o redirecionamento para o conteúdo social. Os infográficos são consistentemente classificados entre os nossos conteúdos de melhor desempenho, porque ajudam a traduzir dados de saúde complexos em narrativas mais simples. Uma série recente de infográficos explicou um importante programa do governo seguindo um médico fictício enquanto ela navega suas regras dolorosamente bizantinas.

Os e-books, descobrimos, funcionam melhor para compartilhar orientações táticas passo a passo – como práticas pode envolver melhor seus pacientes. Enquanto isso, conjuntos de dados avançados sobre tópicos como tendências de saúde são melhor explorados por meio de visualizações e painéis interativos.

Quanto a formatos de artigos, obtivemos sucesso com “estudos de caso de 3 minutos” que fornecem instruções rápidas e “Fóruns de especialistas” que convidam influenciadores para discutir e debater dados controversos. Formalizar e modelar formatos de histórias como esse simplifica o processo de produção e produz melhores dados sobre o que ressoa com os leitores.

Ganhe confiança (e não desperdice)

Vamos ser honestos, o conteúdo de marca nem sempre é confiável. Como fornecedor no negócio de venda de serviços para prestadores de serviços de saúde, sabíamos que precisávamos conquistar a confiança de médicos e executivos inteligentes e céticos. Isso significava traçar uma linha “igreja / estado” com o athenaInsight e evitar a promoção direta de nossa empresa e produtos.

O marketing de conteúdo é realmente uma ótima narrativa alinhada a resultados comerciais explícitos.

Desenhando tal linha em uma organização desmamada O marketing tradicional do drive-to-the-demo era complicado e exigia uma mudança cultural. Ajudou a nossa causa que a TI da saúde também estava evoluindo, de um mercado quente em que só precisávamos capturar os espectadores para um mercado flexível que exigia atrair compradores. Liderando com nossas percepções de rede, conseguimos criar um reconhecimento de marca positivo, iniciar conversas estratégicas e atrair clientes potenciais relutantes para o funil de vendas.

Com conteúdo de qualidade que agrega valor diferenciado, conseguimos conquistar a confiança de nossos clientes. audiência e mídia em geral. Com o tempo, a athenaInsight emergiu como uma fonte de informações objetivas sobre importantes tópicos de saúde. Nossas séries em andamento sobre tendências e desafios na prescrição de opióides, por exemplo, não apenas tiveram bom desempenho, mas atraíram noticiários nacionais interessados ​​em nossa cobertura desse importante tópico.

Alistar, envolver, infundir, incorporar

Defendendo sua linha entre igreja e estado não significa que o conteúdo pode ou deve ser produzido em uma bolha. Nos reunimos mensalmente com todos os nossos públicos internos – segmento de marketing, RP, social e outros – para revisar o próximo editorial, obter feedback sobre como o conteúdo anterior foi realizado e atender a futuros tópicos e temas.

Um impulso nos tópicos de tendências, enquanto a contribuição dos líderes de marketing nos permite adaptar o conteúdo para abordar problemas específicos e pontos problemáticos para determinados segmentos do nosso público. Por exemplo, para alcançar líderes de pequenos hospitais comunitários, publicamos um fluxo constante de histórias que celebram esses heróis muitas vezes desconhecidos que prestam cuidados críticos a algumas das áreas rurais mais remotas.

Como um complemento dos esforços de marketing baseados em contas Quando procuramos apresentar um líder de ideias em um tópico do setor, muitas vezes, nós selecionamos a equipe de vendas para ver se algum de nossos clientes ou clientes em potencial se encaixa na fatura. Para um artigo recente sobre como melhorar a experiência do cliente para os pacientes, criamos um perfil para um grupo médico em discussões de vendas ativas que também estavam promovendo a inovação no marketing personalizado. A co-criação do conteúdo de liderança de pensamento oferece uma maneira criativa de engajar as contas de nível empresarial em ciclos de vendas longos.

Preparar para repensar os KPIs

Quando lançamos o athenaInsight, obcecamos (naturalmente) em métricas de crescimento como visitantes únicos e assinaturas de boletins informativos ups. À medida que nosso público cresceu para um tamanho saudável, começamos a nos preocupar mais com fatores como visualizações de página por visita e visitas por leitor – métricas que sugeriam que nosso conteúdo estava gerando lealdade ao longo do tempo. Então aconteceu uma coisa engraçada.

Ao colaborarmos com nossas equipes de marketing, eles começaram a exibir o athenaInsight regularmente em campanhas. O desejo de divulgar nosso conteúdo em campanhas impressas nos obrigou a criar uma edição impressa trimestral do pub. Logo ficou claro que medir a eficácia de nosso conteúdo exigia mais medidas do que as estatísticas de engajamento. Agora, estamos começando a capturar dados no SalesForce para acompanhar as taxas de resposta de campanhas que apresentam nosso conteúdo. A lição? Seja ágil e ajuste seus KPIs para acompanhar como e onde seu conteúdo é distribuído.

Se parecermos que temos tudo planejado… não. Quanto mais lugares ativamos o conteúdo, mais difícil é descobrir como medir e definir o sucesso. Descobrimos maneiras de envolver os compradores no topo do funil, e agora nosso principal desafio é descobrir como unir nossa publicação editorial à vitrine on-line de nossa empresa de uma maneira que respeite nossa visão editorial.

Transformou os leitores em assinantes e conquistou sua confiança. Como podemos orientá-los cuidadosamente para a consideração de nossos produtos sem desativá-los? Esses desafios e uma massa cada vez maior de dados de nossa rede devem nos manter ocupados e aprendendo nos próximos anos.

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Transcrição

John Jantsch: Se você é um dos fundadores da uma startup, talvez você precise de um conselho brutalmente honesto de alguém que esteve lá. Para este episódio do podcast Duct Tape Marketing, eu visito Rand Fishkin. Ele é o fundador e ex-CEO da Moz, e escreveu um livro que você vai querer entrar porque tem alguns conselhos muito práticos e sinceros sobre o que ele aprendeu ao longo do caminho.

Coisas como folha de pagamento e benefícios são difíceis. Por isso mudei para o Gusto. Para ajudar no apoio do programa, a Gusto está oferecendo aos nossos ouvintes um contrato exclusivo e limitado. Você se inscreve no serviço de folha de pagamento hoje e terá três meses grátis depois de executar sua primeira folha de pagamento. Basta ir para gusto.com/tape.

Hello, e bem-vindo a outro episódio do podcast de marketing Duck Tape. Este é John Jantsch. Meu convidado hoje é Rand Fishkin. Ele é o fundador e ex-CEO da Moz. Eu acho que as pessoas costumavam chamá-lo de o Mago de Moz. Ele na verdade tem um novo empreendimento chamado SparkToro, que vamos abordar hoje. Mas vamos falar muito sobre seu novo livro chamado “Lost and Founder: um guia de campo dolorosamente honesto para o Startup World”. Rand, obrigado por se juntar a mim

Rand Fishkin: John, é O prazer é meu. Obrigado por me receber

John Jantsch: Eu disse fora do ar, mas vou dizer no ar também, eu tenho feito esse podcast para sempre, como muitos dos meus ouvintes sabem, e eu não posso Acredito que esta é a primeira vez que eu tive você. É um prazer para mim. Nós vamos falar sobre o seu livro, mas eu tenho que fazer uma pergunta sobre SEO. É muito amplo. Onde fica hoje o SEO?

Rand Fishkin: Onde o SEO se senta hoje? Bem, é um ponto interessante em sua história em que, em muitos aspectos, a pesquisa se tornou uma indústria madura e o SEO também. Isso significa que é mais competitivo do que nunca e, pela primeira vez, graças ao crescimento da pesquisa por voz e como o Google está exibindo respostas, não há a mesma taxa de aceleração de aumento de oportunidades em SEO. É como se todos estivessem em guerra por mais concorrência, mas com menos oportunidades em potencial. Tempo muito interessante

John Jantsch: Eu tenho treinado muitos empresários que eu acho que há um elemento de SEO que precisa ser muito mais estratégico. Conforme planejamos o site, eles estão enviando mensagens para o conteúdo deles, até mesmo o SEO precisa fazer parte disso, até mesmo como estruturamos todo o seu negócio até certo ponto, antes mesmo de começarmos a falar, como você disse, dos aspectos técnicos. Acho que essa é uma mensagem que está começando a fazer sentido para as pessoas, talvez porque se tornou tão competitiva.

Rand Fishkin: Acho que será muito difícil para as empresas que adotam o SEO como algo secundário para competir as pessoas que colocaram em seu DNA de marketing

John Jantsch: Eu tenho feito isso há muito tempo. Eu não posso te dizer quantos donos de pequenos negócios teriam um site construído, colocar algum tipo de conteúdo nele, e então vir até mim e dizer: “Você faria SEO isso?” Você costumava ser capaz de fazer isso. 19659008] Rand Fishkin: Você fez. Quer dizer, esse é o problema. O problema é, eu acho, que a percepção da indústria também vai ser de cinco a 10 anos atrás do que a indústria realmente é.

John Jantsch: Você usou a palavra 'startup' no título, ou pelo menos o subtítulo do livro. Esse é mais um termo que é banalizado. Eu adoraria saber o que você considera … se você tem uma definição de uma startup.

Rand Fishkin: Eu acho que é uma empresa que está se esforçando para crescer rapidamente e buscando um modelo de negócios escalável e repetitivo

John Jantsch: Não é que todos os negócios

Rand Fishkin: Bem, eu espero que a maioria das empresas maduras esteja procurando manter sua taxa de crescimento ou talvez crescer um pouco, e a maioria deles já encontrou um modelo de negócios escalável e repetitivo, então as startups são exclusivas de ambos os aspectos.

John Jantsch: Assim, a cultura é única, o ponto de vista dos fundadores é único, talvez até mesmo as decisões que eles tomam de um ponto de vista lucrativo são únicas

Rand Fishkin: Sim, absolutamente. Em muitos casos, um negócio maduro, os fundadores não estão mais envolvidos. Em muitos negócios de longa data, os fundadores são aposentados ou falecidos. Em muitas outras empresas que estão maduras, os fundadores saíram e estão fazendo outras coisas. Mas normalmente em startups, os fundadores ainda estão fortemente envolvidos e isso muda a cultura e um monte de outras coisas, sim.

John Jantsch: Este livro é certamente um guia para alguém que está começando um negócio, então, dessa forma, é uma espécie de livro explicativo, mas também é um livro de memórias. Estou curioso para saber se houve algo que realmente o compeliu a incluir a parte dolorosamente honesta.

Rand Fishkin: Eu acho que é algo que eu sempre fui apaixonado, e parte disso é a catarse que vem desde o lançamento de escrever sobre algo. Uma grande parte disso também é que quando compartilhamos algo que não é frequentemente compartilhado, que partes dolorosas da jornada ou problemas difíceis, ajudamos as pessoas a sentirem que não estão sozinhas em sua jornada. Esse é um aspecto realmente importante de todo o trabalho que fiz na Moz e que eu acho que eu vou fazer é tentar criar um caminho para que outras pessoas sigam e possam sentir menos [inaudible 00:05:49].

John Jantsch: Claro, enquanto isso é obviamente uma contribuição incrível para o mundo do empreendedorismo, eu suspeito que também de muitas maneiras… você tem um novo empreendimento, de muitas formas Eu acho que a pergunta é o que você aprende com isso.

Rand Fishkin: Ah, claro, absolutamente. Eu acho que "Lost and Founder" é exatamente isso. É tipo, "Ei, quais são as lições que você está tirando que você gostaria de saber antes de começar o Moz?" E tentando passar isso para uma próxima geração de empreendedores, mas também para mim. Quando você se senta e coleta seu conhecimento acumulado e o coloca em uma forma escrita, eu penso que você processa isto de um modo que você de outra maneira não seria capaz de fazer. Portanto, esta é uma experiência de aprendizado muito positiva para mim também. Espero que tenha um bom impacto no SparkToro.

John Jantsch: Agora escrevi cinco livros e eles são eu que postulam ideias, suponho, o que, esperamos, traz algum valor para o mundo. A idéia de que eu também compartilharia coisas que eram dolorosas e que mostravam que eu estava realmente vulnerável, que eu não tinha todas as respostas talvez em algum momento, foi assustador para você?

Rand Fishkin: Sim. Eu acho que é sempre assustador. Quero dizer, a diferença entre transparência e marketing ou marketing honesto, pelo menos, é que quando você está fazendo um marketing honesto, você não está contando mentiras e mostrando as coisas boas que você fez e as coisas que aprendeu. Quando você está sendo transparente, você está sendo honesto e abraçando, abraçar de todo o coração as partes mais feias, as mais piores, as mais desagradáveis ​​de si mesmo e sua jornada e expor coisas que outras pessoas normalmente gostariam de esconder, coisas que poderiam envergonhá-lo e fazer Você parece mal. Eu acho que há realmente mais poder nisso, certamente a partir de uma representação e ajudando as pessoas a sentirem que não são apenas parte disso. O: "Oh, eu vou contar a história do Facebook de como eu me tornei a terceira pessoa mais rica do mundo", neh, não é tão interessante para mim.

John Jantsch: Você tem muito de fãs. Obviamente, o seu quadro branco às sextas-feiras … É sexta-feira? Estou começando o dia errado? Eu esqueci

Rand Fishkin: Sim, sim, Whiteboard sexta-feira, com certeza

John Jantsch: Desculpe, desculpe. Teve um lapso momentâneo lá. As suas sextas-feiras do Whiteboard obviamente tinham muitos e muitos fãs. Como essa base de fãs, se você os chamar assim, reagiu ao livro?

Rand Fishkin: Eu diria que as pessoas que me conheceram e me seguiram por um longo tempo, este livro provavelmente foi muito boa partida. Eu acho que a única frustração, que Andrew Warner, da Mixergy, observou quando falei com ele, foi que há talvez dois ou três capítulos que abordam os tipos de SEO e marketing na web, mas este não é um livro centrado em SEO. É claro que a maioria das pessoas que me acompanharam historicamente nos últimos 17 anos o fizeram porque estou no mundo do SEO e ajudo as pessoas a aprender mais sobre esse tópico. Então eu acho que é uma partida nessa frente e eu acho que para as pessoas que leram, que são algumas… eu não sei. Algo entre duas e sete mil pessoas, eu acho, compraram o livro até agora. Para essas pessoas, parece estar indo bem. Recebi muitos comentários legais on-line até agora

John Jantsch: Isso é bom

Rand Fishkin: Então vamos ver

John Jantsch: Novamente, o mundo do que … talvez seja uma percepção equivocada sobre o que realmente é a vida de startup. Você acha que muitas pessoas que estão iniciando negócios olham para o conselho comum e modelo comum do Vale do Silício e realmente são vítimas disso de uma forma não tão positiva?

Rand Fishkin: Acho que um dos desafios é que as startups do Vale do Silício são construídas para uma classe de ativos muito específica, capital de risco, que é uma classe de ativos projetada para investir em 100 empresas e três ou quatro delas devolverão todo o fundo e outras dez estarão bem. O resto vai morrer porque os parceiros nem têm tempo para se envolver com 100 empresas. Você não quer investir dinheiro em um investimento que não é retornado 5X, 10X. O conselho que o mundo das startups do Vale do Silício dá às empresas é muito bom se você se encaixa nesse modelo, e é muito ruim se você não se encaixa nesse modelo. Eu acho que o desafio é que a mídia e cultura popular e todo o foco do empreendedorismo, especialmente nas últimas duas décadas, tem sido tão fortemente centrado, tão fortemente inclinado em relação àquele modelo que a grande maioria das empresas, que não estão nessa linha e deveriam siga esse conselho, não posso ajudar, mas ser seduzido por ele.

John Jantsch: Sim, especialmente desde que isso é realmente tudo o que a mídia vai falar é que 1% que faz isso.

Rand Fishkin : certo. Sim Sim. Este é um grande desafio. É um desafio em todos os tipos de coisas. Se todos os brinquedos forem direcionados para: “Bem, se você é menino, precisa brincar com brinquedos do Exército. Se você é uma garota, você tem que brincar com princesas. ”Bem, não é de se estranhar que as crianças se vestem como certas coisas para o Dia das Bruxas e ajam de certa forma quando crescerem.

John Jantsch: when-

Rand Fishkin: Você perde um pouco dessa liberdade

John Jantsch: Anos atrás eu levaria meus filhos para o McDonald's… Ok, vou admitir isso. Nós temos a estranha refeição feliz de vez em quando. Eles sempre diziam: "Você quer um brinquedo de menino ou uma menina?" Eu fiquei tipo "O que isso significa?" Isso me deixou louco.

Rand Fishkin: O que isso significa? Por que não posso brincar com bonecas e por que não podem brincar com Transformers? Eu não entendo.

John Jantsch: Agora que você está começando outro negócio … Quanto tempo …? 17, 18 anos na Moz?

Rand Fishkin: Sim. Eu abandonei a faculdade em 2001, então isso duraria 17 anos.

John Jantsch: Agora você tem um novo empreendimento. Você diria que seu ponto de vista comercial em geral mudou?

Rand Fishkin: Ah, sim, absolutamente

John Jantsch: Eu acho que se sim, como assim? Fishkin: Eu sou uma daquelas pessoas que absolutamente foram vítimas da clássica startup do Vale do Silício, se aventurando. Esse é o desafio final e esse é o objetivo final. Isso é o que todo empreendedor … Se você é um grande empreendedor, você procura fazer isso. É claro que agora que passei por essa experiência, tenho a sabedoria de dizer: “Espere um minuto. Essa é uma perspectiva totalmente tendenciosa. "Não há uma classe de empreendedores que seja tão melhor que a outra. Se você começa uma padaria, não é menos um empreendedor do que alguém que abre uma empresa de tecnologia. Se você levantar capital de risco versus obter um empréstimo bancário, não é menos ou mais um empreendedor. Então eu acho que remover parte dessa entrada externa é certamente uma grande coisa.

O outro grande que eu diria, pelo menos para mim, é ter muito mais autoconhecimento, então alguns dos que são capazes de empurrar o exterior forças longe e reconhecer o que eu quero, mas também alguns deles é ser capaz de dizer: “Ok, eu sei que muitas vezes me apego a esses problemas ou esses erros. Eu sei que sou bom nisso e não bom nisso. Sei que preciso reforçar essas fraquezas e sei que tenho dificuldades em contratar ”, o que quer que seja. Eu acho que é por isso que muitos mais empreendedores que iniciam negócios em seus 30, 40, 50, 60 anos tendem a, em média, ter taxas de sucesso mais altas do que aqueles que os iniciam mais cedo na vida. Nenhuma surpresa

John Jantsch: Não estou sugerindo que você tenha criado o Moz por esse motivo, mas você diria que agora é mais orientado por missões do que, digamos, inovações que podem explodir e ser um grande negócio? 19659008] Rand Fishkin: Oo, isso é interessante. Vamos ver. Eu diria em minha vida, pessoal e amplamente, que sou uma pessoa muito voltada para a missão, mas no que diz respeito aos negócios, SparkToro para mim não é: “Oh, eu quero resolver isso beirando o problema filantrópico”. muito, “Ei, esse problema de marketing em particular que eu mantive vendo as pessoas terem e que eu encontrei muito quando trabalhei com empresas ou empresas mais novas para as quais o SEO não era uma boa combinação.” Esse problema parece uma ótima solução tecnológica. que poderia ajudar com isso. Não, eu acho que ainda sou muito voltado para a inovação quando se trata de mercado de produtos.

John Jantsch: Você está assumindo, muitas startups ou startups que estão escrevendo e dizendo: “ O que devo fazer primeiro? Por onde eu começo? ”Qual é o seu único conselho que todo mundo sempre gosta de … a única coisa?

Rand Fishkin: Alguma combinação ou aspecto dessas questões Acho que recebo dois ou três e-mails por dia, às vezes

John Jantsch: Não necessariamente como você administra isso, mas você tem um sábio conselho para a pessoa que você decide: “Vou me sentar e escrever um longo e completo e-mail de preenchimento de volta para Rand Fishkin: “Lost and Founder” tem sido ótimo nessa frente porque, para muitos, “Hey, o que devo fazer? O que não devo fazer? Como devo pensar sobre isso? Há um capítulo para muitos desses itens no livro. Dito isto, acho que provavelmente um dos mais comuns que recebo, sem surpresa por causa da minha experiência em marketing na web, é: "Onde devo começar meus esforços de marketing na web e como atrair meus primeiros clientes?" , a resposta para isso é sempre a interseção de três coisas. Um, uma área onde você tem paixão e interesse pessoal. Eu nunca encontrei, literalmente nunca encontrei ninguém que disse: “Sabe de uma coisa? Eu odeio o Instagram. Odeio toda a plataforma. Ugh, isso é terrível. Mas eu faço a maior parte do meu negócio dessa maneira. ”Isso não acontece. Pessoas que não estão interessadas ou apaixonadas ou que têm algum valor, podem simplesmente [inaudible 00:17:28] que elas não são ótimas nisso. Então eu digo às pessoas para escolherem um canal de marketing que elas gostem pessoalmente. Se você odeia SEO, você odeia marketing de conteúdo, tudo bem. Ir para anúncios ou PR ou outra coisa.

A segunda coisa é em algum lugar onde você pode adicionar valor único, e a palavra importante nessa declaração é única. Muitas pessoas podem agregar valor. Muitas pessoas podem copiar outras pessoas que estão agregando valor. É muito difícil para muitas organizações reconhecer como podem agregar valor exclusivo. Por que essa coisa que você faz é mais valiosa para o público? Se você tem uma ótima resposta para essa pergunta e a primeira, a terceira é que você precisa escolher canais onde sua audiência realmente presta atenção. Então você encontra algo na interseção desses três

John Jantsch: Muitas pessoas realmente lutam com essa coisa de valor único, porque dizem: “Ei, o que eu criei, certamente é valioso”. A melhor maneira de encontrá-los é encontrar problemas. O que as pessoas estão reclamando? O que eles não estão recebendo? Como quando eles deixam comentários com os concorrentes e eles falam sobre “Eles não apareceram na hora”, ou apenas o que as coisas bobas estão dizendo, esses são os problemas que você precisa descobrir.

Rand Fishkin: Ou problemas em que as pessoas estão apenas resolvendo-as de uma maneira. Por exemplo, muitas pessoas estão tendo esse problema, e ninguém está ajudando aqueles que preferem conteúdo de vídeo ou aqueles que gostam de podcasts, ou ninguém está fazendo conteúdo voltado para o visual, ou ninguém está resolvendo isso de uma forma acessível para qualquer coisa, um demográfico mais velho ou esse tipo de coisa

John Jantsch: Tenho certeza de que por causa da sua linha de frente, suponho, coisas on-line de SEO, você ocasionalmente tem pessoas que dizem: “Ok, sobre essas coisas está chegando, o que vem a seguir? ”Talvez apenas por um minuto em busca e assistência por voz e IA e bots. Isso parece ser o tipo de coisa que tem muita atenção das pessoas, mas eles não têm certeza se devem prestar atenção ainda

Rand Fishkin: Primeiro, meu amplo conselho sobre isso é que quando você está investindo em marketing, você não precisa e não deve liderar seu mercado. Você deveria estar seguindo. Isso soa estranho porque temos essa cultura tão centrada na inovação, como qual é a próxima grande coisa? Como posso ter certeza de que não ficarei para trás?

John Jantsch: Vantagem do primeiro lançador

Rand Fishkin: Certo, certo. Há uma vantagem de pioneirismo. Em marketing, há uma vantagem de pioneirismo, mas não até que o mercado se mova. Por exemplo, conheço um monte de empresas que investiram muito em chatbots nos últimos anos. Eles tinham certeza de que três, quatro anos atrás, os chatbots seriam a próxima grande coisa, e eles construíram um monte de tecnologia em torno disso. Aqueles não pagaram dividendos para muitas empresas. Na verdade, eu diria que a maioria das pessoas com quem conversei que investiram lá, lamentam investir profundamente. Eles ainda pensam que talvez nos próximos anos seja algo que os consumidores realmente querem, mas até agora, não tanto. Meu conselho amplo é seguir o mercado. Não tente adotar algo antes que seja popular. Não fique ligado, seja como for, [Kick 00:20:49] que saiu do mercado ou-

John Jantsch: [crosstalk 00:20:54].

Rand Fishkin: … Periscópio ou algo assim

John Jantsch: Você se lembra de Plurk, eu acho que foi chamado?

Rand Fishkin: Certo. Lá vai você, sim

John Jantsch: Incrível. Eu não lhe dei muito tempo para falar sobre o SparkToro, mas conte-nos sobre o que você está tentando fazer e quem você está tentando atender.

Rand Fishkin: Claro, sim, absolutamente. Este é um produto para muitos profissionais de marketing diferentes que encontram um problema consistente que vimos, que era basicamente pessoas que tentavam descobrir: "Tenho esse público-alvo que desejo alcançar. Talvez seja um novo público porque eu tenho uma nova empresa ou estou tentando expandir meu público e crescer. Mas estou tentando alcançar esse público e não sei onde devo ir para alcançá-lo. Por causa disso, eu gasto todo o meu dinheiro com o Google e o Facebook, e o resto é meio que, eh, eu não sei o que fazer. ”Como resultado, esses monstros se tornam ainda mais gigantescos.

Se você se interessar por algum público, provavelmente há podcasts que eles ouvem e canais do YouTube que eles assinam e pessoas que eles seguem nas redes sociais. Há publicações que eles lêem e notícias, mídia e blogs que eles consomem e fóruns online em que eles participam e eventos que eles vão para offline, lugares onde eles realmente vão e participam. A descoberta dessas diferentes pessoas e publicações e fontes é incrivelmente processo manual, desafiador, com frequência de semanas ou meses para um comerciante descobrir e descobrir. Se você tem que fazer isso a cada seis meses ou a cada ano, é ainda mais doloroso. Isso é o que estamos tentando resolver com o SparkToro por meio da tecnologia.

John Jantsch: Como você pode se dar bem com isso? Você poderia ir a uma forma obscura de empresa de software de engenharia ou algo dessa natureza?

Rand Fishkin: Sim Sim. A idéia é que você poderia ligar algo muito amplo como "Estou interessado em alcançar os viajantes para o sudeste da Ásia", ou você poderia ir para algo mais nicho como "Eu quero decoradores de interiores na costa oeste", ou você poderia vá para algo hiper-nicho como: "Estou procurando engenheiros mecânicos que trabalham em instalações de água limpa."

John Jantsch: Uau. Obviamente, as pessoas podem ir para sparktoro.com e dar uma olhada. Qual é a receita básica?

Rand Fishkin: Bem, como acabamos de começar, serão nove meses talvez um pouco mais antes de termos qualquer tipo de produto. Você pode dar uma olhada e ler um pouco mais sobre o problema. Se você quiser, pode se inscrever e receber um e-mail quando lançarmos, mas ainda não há nada lá. A idéia final, no entanto, é que eu quero fazer algo muito parecido com o que fiz com o Moz. Eu não quero cobrar milhares ou dezenas de milhares de dólares para usar este produto. Eu quero que isso seja algo que qualquer um pode assinar e usar, uma espécie de mecanismo de busca para os profissionais de marketing aprenderem mais sobre as afinidades de seus públicos e onde eles prestam atenção.

John Jantsch: , então eu certamente estarei nessa lista de espera quando você começar

Rand Fishkin: Bem, obrigado, John

John Jantsch: Muito obrigado por se juntar a nós. Espero que da próxima vez eu esteja fora do caminho de Seattle, podemos nos encontrar na vida real e tomar uma cerveja ou algo dessa natureza.

Rand Fishkin: Ah, estou ansioso por isso

John Jantsch: 19659005] Tudo bem, tome cuidado.




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Como usar o ReQueue para automatizar seu calendário social [Live Demo]

Como usar o ReQueue para automatizar seu calendário social [Live Demo]


Fizemos algumas melhorias sérias na sua ferramenta de automação social favorita e mal podemos esperar para você conferir o novo e aprimorado ReQueue!

[Tweet “How To Use ReQueue To Automate Your Social Schedule”]

https://coschedule.wistia.com/medias/h5v2uufjqx?embedType=async&seo=false&videoFoam=true&videoWidth=700

Nesta demonstração, aprenda como:

  • Defina e esqueça com confiança Com o ReQueue, você pode definir suas melhores mensagens sociais no piloto automático e saber com segurança que suas mensagens serão enviadas para o lugares certos, na hora certa e com o mínimo de esforço.
  • Tire mais fotos de suas mensagens – Crie suas mensagens, adicione-as ao ReQueue e permita que o CoSchedule as compartilhe novamente na frequência de postagem mais ideal ou
  • Mantenha o controle com agendamentos de compartilhamento personalizados – Crie programações de compartilhamento personalizadas para grupos específicos de mensagens, selecionando o dia, a hora e a frequência de envio em novos grupos de espaços reservados

Quer mais informações ? Confira nossos documentos de ajuda sobre ReQueue.

Recursos Adicionais:

  • Atualização do Produto: Apresentando o novo e melhorado ReQueue
  • 50 melhores práticas de mídia social que todos os negócios devem seguir
  • Como selecionar o conteúdo da melhor maneira de aumentar sua marca

Como usar o ReQueue para automatizar seu calendário social [Live Demo] apareceu primeiro no CoSchedule Blog.




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