Transcrição de encontrar sucesso e felicidade como empresa de um

Transcrição de encontrar sucesso e felicidade como empresa de um

15/12/2018 Off Por glaucio


Transcrição de Encontrando o Sucesso e a Felicidade como Empresa do One, escrito por John Jantsch, leia mais em Duct Tape Marketing

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Transcrição

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John Jantsch: Todo mundo quer escalar esses dias. Grande tópico, certo? Bem, neste episódio do Podcast de Marketing de Fita Adesiva, eu visito com Paul Jarvis e nós conversamos, ele tem um bom livro; Empresa de um: por que ficar pequeno é a próxima grande coisa para os negócios. Confira.

Olá e bem vindos a outro episódio do Podcast de Marketing de Duct Tape. Este é John Jantsch, meu convidado hoje é Paul Jarvis. Ele ministra cursos on-line, administra vários negócios de software e hospeda um punhado de podcasts de sua casa. Ele também é autor de Company of One: Por que ficar pequeno é a próxima grande coisa para os negócios. Então Paul, seja bem-vindo ao show.

Paul Jarvis: Ei, muito obrigado John, eu agradeço.

John Jantsch: Então a sua introdução, eu acho que é quase intencionalmente meio sonora, não é?

Paul Jarvis: Eu acho um pouco, mas eu também acho engraçado, porque uma das primeiras coisas que meu agente e editor de livros pediram foi: “Bem, quais prêmios você tem?” Ou esse tipo de coisa. E eu fiquei tipo "Eu realmente não tenho nenhum." Eu nunca tentei realmente ganhar um prêmio, eu não sei o que eu ganharia um prêmio. Então, acho que algumas são intencionais, outras são apenas o modo como meu trabalho funciona.

John Jantsch: Bem, eu acho que o ponto desse comentário é que, aqueles que sabem que você sabe que você é bem realizado no que você fez e eu acho que de certa forma você está dando às pessoas a esperança de que “ Ei, tudo bem gravar um podcast da sua casa, você ainda pode ter sucesso nesses termos ”, certo?

Paul Jarvis: Sim, exatamente. Eu também sou canadense, então eu sinto falta de arrogância às vezes.

John Jantsch: Você ainda não se desculpou. Então, você sabe que o grande termo, claro o grande conceito agora, é escalável. Então, de certa forma, as pessoas podem argumentar que você é meio anti-escalonamento.

Paul Jarvis: Sim, é esse o ponto, então eu acho que o ponto do livro e o tipo de ponto em que meu pensamento em torno desta ideia tem sido não é que o escalonamento é ruim, é apenas que o escalonamento deve ser pensado primeiro. Eu acho que isso realmente se aplica a muitas coisas, que provavelmente devemos pensar sobre as coisas antes de fazermos as coisas. Na maior parte, faz sentido fazer isso. Então não é realmente um livro sobre anti-escalonamento, é mais um livro sobre considerar se faz sentido ou não, porque nem sempre faz sentido escalar.

John Jantsch: Sim, e isso é um ótimo ponto, porque eu acho que muitas pessoas simplesmente ficam presas no “bem, se eu começar um negócio, esse é o objetivo”, certo? E não necessariamente "o que eu quero?"

Paul Jarvis: Sim. Eu acho que muitas vezes, as pessoas meio que começam o negócio e depois trabalham para trás, tentando fazer com que funcione para a vida que eles querem. E para seguir o caminho inverso, podemos pensar na vida que queremos e, então, construir um negócio que, obviamente, é lucrativo porque esse é o ponto de negócios, mas que também suporta a vida que queremos. Como para mim, não quero ter que gerenciar uma equipe ou ter que trabalhar 16 horas por dia para ganhar dinheiro suficiente para sobreviver. Então, eu não quero construir um negócio como esse, porque isso não suporta a vida que eu quero. E eu acho que os negócios de estilo de vida são um bumbum, mas eu acho que cada negócio é um estilo de vida. Como os amigos que tenho que têm empresas de tecnologia do Vale do Silício apoiadas por capital de risco, eles têm um estilo de vida muito específico que seus negócios fazem com que eles tenham, certo? Então eu acho que todo negócio tem a possibilidade de ser um negócio de estilo de vida, tanto que você pode escolher o que você quer –

John Jantsch: Você sabe, às vezes eu acho que há muita confusão em torno dos termos crescimento e escala, que as pessoas os vêem como a mesma coisa. Uma das coisas que eu vi, pelo menos, é que acho que a escala pode significar fazer mais com menos. Eu acho que isso também pode implicar que você é mais lucrativo, porque você desenvolveu sistemas de coisas. Eu acho que às vezes a escala fica ruim.

Paul Jarvis: Sim, você está falando a minha língua aqui. Eu acho que há coisas que são realmente boas em escala que não significam necessariamente crescimento, e eu acho que um ótimo exemplo disso é um boletim informativo. Demoro tanto tempo para escrever um e-mail para uma pessoa quanto escrever um e-mail para 30 mil pessoas. Então, para mim, é um ótimo exemplo de escalar meu alcance, por exemplo, que não exige, não preciso de 30 mil pessoas escrevendo um e-mail para 30 mil destinatários. Então, acho que escalar várias vezes, se fizermos isso corretamente, não precisa exigir o crescimento ou as despesas necessárias para esse crescimento.

John Jantsch: O freelancer é, eu não sei quais são os números, mas tenho certeza que é no crescimento de várias centenas de vezes, que praticamente todo mundo que tem um trabalho é freelancer hoje, parece. Um dos pontos que eu sei que você faz no livro e eu sei que você faz isso em seus cursos e muito do trabalho que você fez é que, você sabe, muitos freelancers só pensam em si mesmos como apenas gig- trabalhadores ou você sabe, "eu tenho algum tempo livre para fazer isso …" você sabe, não é realmente uma empresa. Então, como é freelancer diferente de uma empresa?

Paul Jarvis: Sim, eu acho que eles podem ser o mesmo, mas onde eles são diferentes é, e eu sei disso apenas pela experiência de ensinar milhares de freelancers, principalmente em indústrias criativas, é que eles tendem a trabalhar tanto em seus negócios. que eles não pensam em trabalhar em seus negócios. E o que quero dizer com isso é que podemos nos deixar levar pelo trabalho do cliente, e quero dizer, se nosso negócio está indo bem como freelancer, temos muito trabalho de cliente. Mas se não pararmos para pensar em encher o funil um pouco mais abaixo na estrada, eles serão essa festa ou fome.

Se não pensarmos em coisas como impostos ou contabilidade, poderíamos ter problemas no final do ano com nossos governos. Então, acho que sim, e também precisamos pensar em coisas como o boca-a-boca que está funcionando em um negócio. Muitos freelancers, essa é a principal fonte de encontrar novos clientes; é manter contato com as pessoas e manter essa rede realmente forte. Então, acho que muitos freelancers não tratam seus negócios como um negócio e, de qualquer forma, ainda é um negócio. Então, acho que pensar em como fazer freelancer em um negócio, e continuar pensando nisso como um negócio, é sempre muito, muito importante, porque, como eu disse, é um negócio, se você acha que é ou não.

John Jantsch: Então, há uma mudança de mentalidade crítica que ocorre quando alguém decide: "Sim, sou uma empresa".

Paul Jarvis: Bem, acho que definitivamente quando eles começam a considerar o lucro, isso é sempre importante. Eu acho que há muitas coisas que podem ser hobbies, e hobbies são ótimos e você não precisa se preocupar com o lucro se for hobby. A melhor coisa sobre um hobby é que você não precisa se preocupar com o lado do dinheiro. Mas quando você quer algo para apoiá-lo, você tem que começar, especialmente em freelancing ou quando você trabalha para si mesmo e construir produtos solo, acho que temos que considerar o que é o suficiente.

Então, o que seria suficiente para sustentar isso como negócio a longo prazo, ou mesmo no começo, o que seria suficiente para sustentar este mês a mês. Tipo, "quanto eu preciso de renda?" Porque, se descobrirmos essas coisas, podemos trabalhar de trás para frente. Digamos que precisamos de US $ 5000 por mês, queremos cobrar US $ 1000. Bem, podemos encontrar cinco clientes por mês para cobrir apenas essas bases? E então seis ou mais para ser lucrativo, certo? Então eu acho que nós precisamos começar a pensar sobre o que é o suficiente, tipo “Quantos clientes são suficientes?”, “Quanto lucro é suficiente?”, “Qual deve ser o tamanho do nosso público?”, “Quanto tempo gasto com o negócio é suficiente? ”.

Acho que muitas vezes, a pergunta "o suficiente" é provavelmente uma das coisas mais importantes, provavelmente é a principal razão pela qual escrevi o livro. Porque todos nós começamos do zero, certo? Todos nós começamos um negócio sem um backlog de clientes, é muito difícil começar assim. Mas todos nós começamos no zero e nos construímos. Então, todos nós precisamos dessa mentalidade de crescimento para chegar ao suficiente. Mas onde muitos de nós não pensam sobre isso, se não considerarmos o que é o suficiente e, em seguida, mudaremos com base se tivermos alcançado o suficiente ou não. Então, se tivermos receita suficiente, talvez não precisemos continuar crescendo, crescendo e crescendo, mas podemos começar a otimizar essa receita. Então, acho que essa é provavelmente uma das coisas mais importantes.

John Jantsch: Quais são os desafios que muitas pessoas estão começando, mesmo que tenham esse plano como "aqui é onde eu acho que quero chegar", é o – e eu odeio o termo objeto brilhante, mas nenhuma pergunta aparece “Deus, devo perseguir isso? Devo perseguir isso? ”Você tem algum filtro que lhe permita decidir? Porque às vezes as oportunidades parecem ótimas, e às vezes elas são becos sem saída, às vezes são apenas distrações, talvez elas simplesmente substituam o dinheiro que você estava fazendo lá. Então você tem um processo que você passa para dizer, prós, contras, como eu considero isso?

Paul Jarvis: Sim. Para mim, a primeira coisa em mente é considerar os custos de manutenção, porque toda oportunidade tem um custo associado, certo? Então eu considero; se eu disser sim para isso, o que isso significa para um monte de coisas, então, o que isso significa para o meu lucro? O que isso significa para meus clientes atuais? O que isso significa para minha felicidade? E o que isso significa em termos de manter esse longo prazo? Como se eu quisesse adicionar outro curso à minha lista, adicionar outro cliente ou adicionar outro recurso a um produto. Eu vou ter que vender esse novo recurso. Eu vou ter que suportar esse novo recurso.

Eu provavelmente vou criar outras coisas em torno desse recurso para que ele funcione melhor. Então, tudo tem um custo e acho que, se começarmos a pensar: “Qual é a razão pela qual começamos essa coisa em primeiro lugar? Este negócio, este freelancer, o que quisermos chamar. Por que começamos isso e o que queremos tirar disso? ”E acho que, se tivermos, soa um pouco hippie, mas acho que quanto mais temos e consideramos qual era o nosso propósito de começar, e pode mudar, certamente pode mudar, mas se tivermos um propósito, eu sinto que essa é a melhor lente para a tomada de decisões que podemos ter quando trabalhamos para nós mesmos. Então, se tivermos um propósito em mente para o que queremos sair disso, ou por que estamos fazendo isso em primeiro lugar, então podemos dizer: “Esta oportunidade não se alinha com esse propósito, portanto tudo bem se eu desligar essa coisa. Tudo bem se eu, talvez, perder um pouco a curto prazo, mas ganhar um pouco a longo prazo. Como venho fazendo isso há 20 anos, acho que penso nas decisões que tomo a longo prazo.

John Jantsch: Sim. E obviamente, a experiência acaba ensinando isso a você. Porque eu acho que é assim: "Eu nunca vou ter essa chance novamente". Tipo de mentalidade. Eu acho que a experiência te ensina "sim, você vai". E então eu acho que uma vez que você fique confiante, isso torna um pouco mais fácil confiar em seu instinto, eu acho. Meu capítulo favorito no livro; um capítulo chamado The One Customer, e eu acho que muitos freelancers tendem a pensar, você pensa em um projeto Upwork ou algo assim, sabe, é feito, nunca conheci o cliente, entreguei o produto , Eu nem sequer penso nisso como um cliente, é mais um projeto. Mas eu acho que a grande mudança de mentalidade que você identifica é que eu acho que quando alguém decide que tem uma empresa de um, de repente esse cliente é algo para crescer, não é?

Paul Jarvis: Sim, acho que em todos os tipos de negócios eu trabalhei com todos os tipos de clientes, desde startups da Fortune 100 até empreendedores. É, o negócio é sempre, e eu odeio os negócios na maioria das vezes, mas há um que eu realmente gosto, e eu acho que é: "Negócios são todos aqueles que você conhece". Então eu acho que construir relacionamentos e fomentar relacionamentos a longo prazo faz muito sentido. Acho que, seja de startups ou freelancers, acho que tendemos a nos concentrar mais na aquisição do que na retenção, e é mais barato manter os clientes se você for freelancer se já trabalhou com alguém; o ciclo de vendas pode ser reduzido. Como você não precisa mais convencê-los a trabalhar com você, eles gostaram, eles só precisam dizer sim ou não para um novo projeto. Se for uma empresa de tecnologia ou um produto SAS, reter o cliente significa apenas que ele não é cancelado. Então, eu acho que estou focando em fazer, e essas são as pessoas que já estão prestando atenção, essas são as pessoas que provavelmente já gostam do nosso trabalho se estamos fazendo um bom trabalho. Então, faz sentido prestar atenção neles, faz sentido escutá-los, faz sentido não deixar esses relacionamentos morrerem.

Mesmo olhando para trás quando eu fazia o trabalho freelance, eu tinha alguns clientes que provavelmente tinham 13, 14 anos de trabalho, e às vezes íamos um ano sem trabalhar juntos, mas porque eu manteria contato com eles, e porque eu alcançaria Para eles, muitas vezes, mesmo que houvesse um pouco de tempo, tudo o que eu precisava fazer era enviar um e-mail para meus clientes e dizer: “Ei, apenas checando, veja como está indo o seu negócio, veja se há algo que eu possa ajudar com apenas isso. Eu poderia preencher minha lista de clientes por um mês ou dois. Então, acho que manter contato com as pessoas é uma habilidade tão subutilizada.

John Jantsch: Sim. E essa dica realmente funciona para qualquer negócio. Se você tem uma lista de

Paul Jarvis: É um email mágico.

John Jantsch: Sim, é mesmo. Se você tem uma lista de clientes satisfeitos do passado e é uma sexta-feira lenta, basta enviar um e-mail. Então, uma das coisas que tornou esta empresa de uma ideia tão viável é todas as ferramentas, tecnologias e automação que temos disponíveis. O que você tem, vamos fazer disso uma questão de duas partes. Quais são algumas das suas ferramentas favoritas para automação e, em seguida, quais são alguns de seus famosos no-nos para abusar da automação?

Paul Jarvis: Então, eu gosto muito de email. Acho que e-mails, portanto, um boletim informativo de marketing por e-mail é responsável pela maior parte da minha receita, então eu seria boba se eu realmente não gostasse disso. Então eu acho, e para mim, o jeito que eu uso, e é engraçado porque todo mundo gosta, “Oh e-mails, papai e-mails, papai…”, e eu sinto que sou o cara nas costas levantando minha mão, como “Acho que não.” Então, eu recebi uma newsletter, uma newsletter semanal, que é boa porque é chamada de “Sunday Dispatches”, então faz sentido que eu a envie uma vez por semana. Eu tenho um boletim informativo desde novembro de 2012, então tem cerca de seis anos e toda semana eu envio um artigo para minha lista e isso apenas mantém contato com as pessoas, isso lembra as pessoas que eu existo.

E também, às vezes tenho coisas para vender; não o tempo todo, mas às vezes há algo para vender. E mantendo essa cadência como uma cadência realmente regular, de aparecer para pessoas dizendo: "Ei, eu ainda existo, aqui estão alguns pensamentos que eu tenho". Ela mostra pessoas que gostam, "Oh, ok, eu realmente entro em sintonia com essas coisas Paulo está dizendo. ”Algumas pessoas, não todas as pessoas, mas algumas pessoas. E então, quando eu tenho algo para vender, não é como se eu estivesse apenas perseguindo-os para conseguir algo para mim, é que eu tenho fornecido valor para eles, às vezes por anos; às vezes as pessoas estão na minha lista por anos antes de comprar algo, então parece que há alguma reciprocidade lá. Então, o ciclo de vendas acaba se tornando "Ei, eu fiz essa coisa, talvez você queira dar uma olhada".

John Jantsch: Sim, você sabe, eu rio porque eu recebo essas notas o tempo todo, “Eu estive te seguindo por 10 anos, e finalmente decidi comprar -” é como se eu precisasse descobrir como encurtar o ciclo de venda –

Paul Jarvis: Sim, acho que isso pode ser bom. E até onde as coisas que eu realmente não gosto de usar; Não gosto de nenhuma ferramenta em tempo real ou que mostre meu status. Então, eu realmente não gosto de produtos como o Slack porque parece que tem – então, coisas assim, eu nem preciso destacar a folga, mas apenas qualquer serviço que mostre meu status; até mesmo o Skype, eu só faço login no Skype para usá-lo. E eu acho que muitas vezes nós temos esse FOMO, "Oh, eu vou sentir falta de algo, então eu preciso ficar logado em tudo, ou eu preciso receber notificações para todas as coisas." sei como eu poderia trabalhar, eu não sei como eu poderia realizar as tarefas que eu preciso fazer em qualquer dia se eu fosse interrompida quando estou fazendo meu trabalho.

Então, se estou trabalhando em algo que não posso deixar o Slack aberto, não posso deixar o Skype aberto, não posso deixar a mídia social aberta. Então, se estou escrevendo, a única coisa que abro no meu computador é o meu software de gravação. Se estou no Twitter, a única coisa que tenho aberta no meu computador é o Twitter, e não sou notificado sobre coisas em que não estou focado ou coisas em que estou trabalhando. Então eu acho que há muita tecnologia agora que nos permite, como nós estávamos falando, que nos permite escalar sem crescimento, o que é incrível, mas eu também acho que podemos cair na armadilha de apenas sermos interrompidos por todos essas grandes tecnologias, por isso, tento não deixar que isso aconteça o máximo possível, porque gosto de fazer meu trabalho e depois de fazer o trabalho do dia.

John Jantsch: Então, eu estou curioso, e isso é apenas uma nota pessoal, qual é o seu software de escrita?

Paul Jarvis: Eu uso, então eu gosto de um escritor da IA ​​apenas por me escrever, é apenas um aplicativo de software mínimo. Eu uso para colaboração Eu uso o Google Docs, porque é a coisa mais fácil quando estou trabalhando com editor e editor de texto ou colaborador. Mas então, meu editor, e eu acho que todos os editores são da velha escola, então eu também uso o Word, mas eu uso o Word a contragosto. Na verdade, eu tive que comprar uma licença para falar pela primeira vez em dez anos apenas para …

John Jantsch: Isso é tão engraçado. Estamos nos preparando para levar nossos ouvintes às lágrimas, mas meu livro atual, estou trabalhando em outro livro agora, e estou escrevendo tudo no Google Docs e convenci minha editora tradicional a levar o manuscrito no Google Docs, você acredita?

Paul Jarvis: Impressionante.

John Jantsch: Tão animado com isso.

Paul Jarvis: Seu poder de persuasão é maior que o meu. Eu tentei fazer a mesma coisa; não funcionou.

John Jantsch: Uma das coisas que eu fiquei muito feliz em ler esta linha porque eu acreditei nisso para sempre, mas você disse isso muito bem. Essa educação é um canal de marketing sério. E eu não acho que as pessoas apreciam isso. Todos nós compramos, você sabe, "Sim, educar, educar, conteúdo útil". Mas eu acho que você deu um passo adiante realmente, e fala sobre isso como a ferramenta para realmente aumentar sua base de clientes existente e que você deveria ensinar tudo, você deve olhar para isso como uma oportunidade de produto. E eu acho que muitas pessoas que fazem, dizem design ou realmente qualquer tipo de trabalho, realmente subestimam o poder disso.

Paul Jarvis: Sim, quero dizer, foi engraçado quando eu estava fazendo web design, notei que a única coisa que os web designers escreviam e compartilhavam na internet eram coisas para outros web designers. E eu sempre achei isso estranho, porque nenhum web designer jamais me contrataria porque eu também era web designer, nós tínhamos o mesmo conjunto de habilidades. Então, quando comecei a pensar sobre o conteúdo, pensei: “Ok, bem, o que posso fazer para criar conteúdo para pessoas que contratam web designers?” Então comecei a escrever artigos sobre o assunto, escrevi um livro sobre o assunto.

E então eu percebi que minha agenda estava tão cheia que eu não sabia o que fazer com ela porque as pessoas estavam lendo as coisas que eu estava escrevendo, que queriam contratar web designers, e porque eles leram isso de mim, eles pensaram “Ok, esse cara do Paul é o especialista nesse assunto, então por que eu não gostaria de contratar o especialista em educar clientes em projetos de design de sucesso? Porque ele é o único que está compartilhando esse conhecimento. ”E isso se tornou uma venda realmente fácil naquele momento, era só, as pessoas já tinham ouvido falar de mim, era mais apenas uma questão de ver se era um bom ajuste trabalhar juntas ter que montar ou vender qualquer coisa. Então eu peguei isso e corri com isso para o resto da minha vida de negócios.

John Jantsch: E eu acho que muitas pessoas, as pessoas estão saindo um pouco disso, mas imagine 10, 15 anos atrás, ninguém estava realmente educando, você sabe, você estava vendendo. E então, quando eu estava lá fora dizendo às pessoas que: “Não, conte tudo, revele todos os doces, não esconda nada”. Porque eles não querem fazer isso sozinhos, eles só querem saber que você sabe como fazer isso. E essa é a melhor maneira de demonstrar isso, e fico feliz que tenhamos chegado.

Paul Jarvis: Sim, as pessoas se sentem como se estivessem sendo vendidas, mas as pessoas ouvem muito mais se sentem que estão aprendendo alguma coisa; eles prestam atenção, e essa atenção é ouro quando você está tentando vender alguma coisa. Se você não prestar atenção à venda, você presta atenção ao ensino, e então você está certo, eles vão ficar tipo: "Essa pessoa sabe o que está fazendo, eu vou pagar .

John Jantsch: Bem, ou eles vão lá e tentam e dizem: “Puxa, isso é difícil, eu vou contratar alguém.” Então, você mencionou hippy-dippy, então vamos terminar com um conceito que eu amo e eu Eu adoraria que você expandisse como você aplica isso a uma empresa de um. E essa é a ideia de encontrar o seu verdadeiro norte.

Paul Jarvis: Sim. É engraçado porque eu acho que, e até, eu acho que me senti assim também. Quer dizer, eu moro na floresta em uma ilha que é muito hippie na costa oeste do Canadá, então eu sinto que estou cercada por isso, e eu sinto que eu empurro contra isso. E então, eu acho que no começo eu achei que ter um propósito ou uma estrela norte para o meu negócio estava no reino de, “Bem, as empresas deveriam ser lucrativas, então por que eu me preocuparia em aplicar meus valores e o que Eu quero? ”E eu acho que isso foi em meu próprio detrimento.

Acho que muitas vezes nos cansamos de ter que tomar decisões o tempo todo em nossos negócios. E se você administra um negócio, você tem que tomar decisões o tempo todo e isso te cansa. É engraçado, eu estava lendo um artigo no Atlântico sobre o quão cansativo é tomar decisões, e eu fiquei tipo, “Este artigo está falando da minha vida”. Então, eu penso em chegar à parte de ter um propósito, acho que como eu disse anteriormente, acho que ter um propósito alivia algumas das decisões tomadas. Porque se sabemos por que começamos o negócio e por que queremos administrar o negócio e como queremos levá-lo, e se eu penso em sucesso, vejo como o sucesso se parece na mídia e depois penso em se eu me aplicasse a essa versão de sucesso, uma das duas coisas aconteceria.

Ou eu pegaria, o que significa que eu ganharia pelo que me desafiaram, mas ficaria com a versão de alguém do sucesso que não seria minha, então eu meio que não venceria. E se eu não ganhasse para alcançar a versão de sucesso dessa pessoa, eu me sentiria como se tivesse falhado. Mas eu falhei em algo que eu realmente não queria em primeiro lugar. Então, acho que se definirmos o que é o sucesso para nós, e isso é diferente para cada pessoa. Eu fiz tantas entrevistas para o livro, e o que o sucesso significa para você não é o que isso significa para mim. Pode haver semelhanças, claro, mas é sempre diferente. Então, acho que, se tivermos um propósito, isso se torna um exercício totalmente pragmático, que é o oposto de hippy-dippy, pelo menos em minha mente.

John Jantsch: Estou me preparando para imprimir camisetas; "Falhar em algo que você queria falhar", eu amo isso.

Paul Jarvis: Exatamente. Faz mais sentido, do ponto de vista pragmático, ser capaz de fazer isso. Então, acho que ter um propósito apenas facilita a tomada de decisões e torna mais fácil para nós nos alinharmos com aonde queremos ir. Porque nós somos os líderes do navio, então se nós acabamos em algum lugar que não gostamos, é nossa culpa.

John Jantsch: Eu realmente estou roubando isso, você vai ver no meu próximo livro. Então, falando com Paul Jarvis, autor de Company of One: Por que ficar pequeno é a próxima grande coisa para os negócios, dependendo de quando você está ouvindo esse show, está nas prateleiras de janeiro de 2019. Então Paul, diga às pessoas onde eles podem encontrar mais sobre você e seu trabalho.

Paul Jarvis: Sim. Então, minha newsletter, The Sunday Dispatches, está em pjrvs.com, ou se você pesquisar no Google por Paul Jarvis, eu sou a primeira página. E então o livro Empresa de um: por que ficar pequeno é a próxima grande coisa para os negócios, está em todas as prateleiras digitais e deve estar na maioria das livrarias também, e o site para isso é ofone.co.

John Jantsch: excelente. Paul, foi ótimo visitar você, espero que o alcancemos por aí pescando ou algo na Costa Oeste do Canadá.

Paul Jarvis: Soa bem, John, vivas.




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